解約アドバイザーコースによって、返金保証や回数縛りの有無が変わるから、定期コースを申し込むときは商品ページをよく確認してな！
この記事の結論
- 解約は電話か公式LINE（「解約希望」と送信）。マイアカウント不可
- 連絡は次回商品発送予定日の14日前までに
- おまとめ・ラクトクコースは原則途中解約不可
販売店舗名RAVIPA online store
評価数
口コミ件数281件
送料送料無料
ポイント倍率通常1倍
金額￥7,476
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
目次
アスハダ美容液を解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-667-768（固定電話から）／03-6837-1585（携帯電話から）。平日10:00～17:00 |
| 公式LINE | ○ | 「解約希望」と送信（24時間受付・ログインが必要） |
| マイアカウント | × | お届け周期の変更・定期コースの確認のみ |
| メール・お問い合わせフォーム | × | 解約の受付なし |
受付時間平日10:00～17:00土日祝休み（LINEは24時間）
アスハダ美容液を解約する手順
電話で解約する
- 期限を確認する次回商品発送予定日の14日前までに連絡します。過ぎた場合は次々回分からの解約になります。
- 電話をかける固定電話からは0120-667-768、携帯電話からは03-6837-1585（平日10:00～17:00）に電話します。
- 氏名を伝えて解約を申し出る氏名を伝え、定期コースを解約したいと伝えます。
電話受付は平日のみです。土日祝は休みなので、仕事をしている人は受付時間に注意しましょう。
お悩み女性解約の電話は5～10分で終わるだろうし、お昼休みに電話かけてみようかな？
解約アドバイザー平日仕事をしてる人は大変かもやけど、なんとか時間をつくって電話かけてな。
公式LINEで解約する
- 「解約希望」と送るアスハダの公式LINEアカウントに「解約希望」とメッセージを送ります（24時間受付）。
- ログインして手続きを完了する案内に従って手続きを最後まで完了させます。ログインが必要です。
メールアドレス・パスワードがわからない場合は電話で解約します。LINEでもマイアカウントでも、期限は次回商品発送予定日の14日前までです。
解約アドバイザー電話が繋がらんときも、LINEなら24時間いつでも解約の連絡ができるんは助かるな！
初回のみで解約する場合（美肌コース）
- 受け取りから9日後以降に電話する初回商品の受け取りから9日後以降、2回目の発送予定日の14日前までに電話します。
- 3点を1週間以内に返送する電話から1週間以内に「使用後の空ボトル」「商品の化粧箱」「納品書」を返送します（送料はお客様負担）。
アスハダ美容液の回数縛り・キャンセル料
アスハダ美容液は、コースによって回数縛り・キャンセル料の有無が異なります。
解約アドバイザーちょっとややこしいけど、順番に説明していくなー！
| コース | 回数縛り | 途中解約 |
|---|---|---|
| 美肌コースなど回数お約束なしのコース | なし | いつでも解約できる |
| 特別美肌（おまとめ）コース | あり | 原則不可 |
| ラクトク特別コース（定期5回受け取りお約束） | あり | 原則不可 |
| 特別うるつや肌（おまとめ）コースなど | あり | 原則不可 |
お悩み女性回数縛りないと、気軽に申し込みができる！
キャンセル料＝｛（定価－割引価格）×受取済み本数｝＋（送料750円×受取済み回数）解約日から1週間以内に支払います（振込手数料はお客様負担）。公式の計算例では定価6,796円（税抜）で計算し、12ヶ月究極美肌コースを2回目受け取り後に解約するとキャンセル料は21,839円（税込）です。
特別美肌（おまとめ）コースの最低受け取り回数は、①3ヶ月集中美肌コース1回、②6ヶ月徹底美肌コース2回、③12ヶ月究極美肌コース4回、ラクトク特別コースは5回と案内されてきました。
お悩み女性そういえば、解約しようとしたら、回数縛りがあって解約できなかったことあったなぁ…
解約アドバイザー回数お約束のコースは原則途中で解約できへんから、申し込む前に気付けてなー！
| 回数/コース | 特別美肌コース（3ヶ月） | 特別美肌コース（6ヶ月） | 特別美肌コース（12ヶ月） | ラクトク特別コース |
|---|---|---|---|---|
| 初回分（1ヶ月あたり） | 13,398円（4,466円） | 12,441円（4,147円） | 10,527円（3,509円） | 2,178円 |
| 2回目 | - | 12,441円 | 10,527円 | 4,785円 |
| 3回目 | - | - | 10,527円 | 4,785円 |
| 4回目 | - | - | 10,527円 | 4,785円 |
| 5回目 | - | - | - | 4,785円 |
| 合計金額 | 13,398円 | 24,882円 | 42,108円 | 21,318円 |
アスハダ美容液の返金保証
アスハダ美容液は、コースによって返金保証の有無が異なります。
お悩み女性全額返金保証がないコースもあるのね…。ちゃんと確認しておこう！
美肌コースなどは初回分のみ返金保証あり
返金保証は、キャンペーンサイトで「美肌コース」「お得にお届け便」「お得な定期便」などを初めて申し込んだ人が対象で、初回購入金額のみ返金されます。2021年6月10日以降の購入は初回到着から30日間（それより前の購入は期限なし）です。| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | キャンペーンサイトで美肌コース・お得にお届け便・お得な定期便などを初めて申し込んだ人の初回購入金額のみ |
| 期限 | 初回到着から30日間（2021年6月10日より前の購入は期限なし） |
| 手続き | 事前に電話で連絡し、容器とお買い上げ明細書を返送（送料はお客様負担） |
| 差し引かれる費用 | 送料750円・振込手数料168円 |
| 返金時期 | 返品確認後1か月以内に振込 |
| 対象外 | おまとめコース・ラクトクコース |
解約アドバイザーもし体に合わなくても、返金保証があると安心やな！利用条件があるから、事前にしっかり確認しておくんやで。
- 電話で連絡する0120-667-768（携帯電話からは03-6837-1585）に返金を希望する旨を連絡します。
- 容器と明細書を返送する容器とお買い上げ明細書を返送します。送料はお客様負担です。
- 振込で返金される返品確認後1か月以内に、送料750円・振込手数料168円を差し引いた金額が振り込まれます。
返送先：〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18 ウィンロジ内 アスハダ配送センター。事前の電話連絡なしの返送や、必要なものがそろっていない場合は返金を受けられないことがあるので注意しましょう。
おまとめ・ラクトクコースは返金保証の対象外
特別美肌（おまとめ）コース・ラクトク特別コースは、返金保証の対象外です。汚損・破損や注文と異なる商品が届いた場合は、事前に電話で連絡して返品・交換を相談しましょう。解約アドバイザー自己都合の返品はできないけど、不良品の場合は返品・交換の相談ができるで。
アスハダ美容液を解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
次回商品発送予定日の14日前まで過ぎると次々回分の解約になり、次回分の支払いが発生します。
回数お約束コースか確認おまとめ・ラクトクコースなどは原則途中解約できません。
初回のみ解約は返送物が必要空ボトル・化粧箱・納品書の3点を電話から1週間以内に返送します。
LINEはログインが必要メールアドレス・パスワードがわからない場合は電話で手続きします。
お悩み女性そういえば、解約の連絡したら、次回発送日が近くて次回分も届いたことあったなぁ…。
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてまうから、解約したいと思ったらすぐに申請しよな！
解約せずにお届けを休みたいときは
お悩み女性定期コースって、いつの間にかストックが溜まっちゃうんだよね…。
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…。
アスハダ ホットクレイクレンジングバームの定期コースも同じ窓口で解約できる
アスハダ（ASHADA）ホットクレイクレンジングバームも、アスハダ美容液と同じ株式会社RAVIPAの商品です。定期コースの解約窓口と期限は美容液と共通で、電話（固定電話から0120-667-768、携帯電話から03-6837-1585、平日10:00～17:00）か公式LINE（24時間）で、次回商品発送予定日の14日前までに連絡します。| 項目 | ホットクレイクレンジングバームの定期コース |
|---|---|
| 受取回数の約束がないコース | いつでも解約できる（次回商品発送予定日の14日前まで） |
| 初回のみで解約する場合 | 初回受取から9日後以降に連絡し、空ボトル・化粧箱・納品書を返送（送料自己負担） |
| 返送しなかった場合 | 通常価格と初回定期価格の差額を請求（振込手数料はお客様負担） |
| 通常購入の価格 | 60g 6,226円（税込）＋送料750円 |
初回のみで解約する人は、連絡してから1週間以内に空ボトル・化粧箱・納品書を返送します。手続きの詳細はASHADA公式「初回注文後の解約に関して」で確認できます。
よくある質問
マイアカウントやメールで解約できますか？
できません。マイアカウントはお届け周期の変更や定期コースの確認用で、解約は電話か公式LINEで行います。
回数縛りのあるコースを途中でやめられますか？
原則できません。本人の死亡や医師の診断書による、やむを得ない理由がある場合のみ途中解約でき、その場合はキャンセル料を解約日から1週間以内に支払います。
返金保証はありますか？
キャンペーンサイトで美肌コースなどを初めて申し込んだ人の初回購入金額のみ対象です（2021年6月10日以降の購入は初回到着から30日間）。送料750円・振込手数料168円が差し引かれます。
電話がつながらない時は？
電話は平日10:00～17:00のみです。公式LINEなら24時間「解約希望」と送って手続きできます。
アスハダ美容液を使ってる人の口コミまとめ
アスハダ美容液の口コミを調べてみたところ、「肌がモチモチになった」という口コミが多く、満足度は高いようでした。
お悩み女性実際に使ってる人の感想が知りたい！
『ＧＤＦ-１１』を含む、羊膜エキスが配合されている美容液、成長因子保有量がプラセンタの100倍もあるというのに期待しました。 ほんのりとろみのあるゆるめのテクスチャーで香りはなし。翌朝は肌がもっちりしてトーンアップがすぐ感じられました。
手に取ると流れていくぐらい、サラサラかと思いきや、伸ばした時にはとろみも感じる新感覚！連日使うほど、保湿力の高さに気づき、化粧ノリが良くなったり、洗顔時のザラつきを感じることが少なくなっていったので、自分の肌質には相性が良かったと感じました！
夜に塗って寝ると、朝起きた時のお肌の調子がすごく良くて、つるつるでしっとり感もあり、もっちり肌になっています。 ２週間くらいで、気になっていた乾燥小じわも少し良くなったようか気がします。
よかった点伸びがよく浸透する感じ／くすみが取れてワントーン明るく／艶が出て保湿される／朝の肌の調子が良い／ベタつかない
解約アドバイザー調べてみたら、「プラスチック製で持ち運びしやすい」「スポイトで量の調節がしやすい」など容器の使いやすさについての声も多かったで。全体的な満足度は高めやな。
アスハダ美容液の販売会社情報
■アスハダ美容液の販売会社情報| 会社名 | 株式会社RAVIPA |
| 住所 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3丁目28番13号 ITtowerTOKYO 17階 |
| 電話番号 | 0120-667-768（固定電話から）／03-6837-1585（携帯電話から） |
この記事の情報源
- https://ashada.jp/guide/
- https://ashada.jp/guide/law/
- https://ashada.jp/guide/repayment/
- https://ravipa.co.jp/company/about/
2026年10月20日に公式情報を確認しました（現在の定期価格・お休みの可否は未確認）。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月20日