ピクトリンクのプレミアム会員（旧有料会員）を解約できない？解約・退会手順を解説

ピクトリンクのプレミアム会員（旧：有料会員）は、登録したときの支払い方法で解約先が決まります。サイト版（クレジットカード・d払い・au PAY・ソフトバンク／ワイモバイルまとめて支払いなど）で登録した方はピクトリンクTOPページ下の「プレミアム会員解約」から、App Store・Google Play決済の方は各ストアの定期購入画面から解約します。アプリ決済分はサイト版からは解約できません。 ピクトリンクは、フリュー株式会社が提供している、プリ画の取得・閲覧ができるサイト＆アプリです。2025年7月1日から「有料会員」「有料会員プラス」は廃止され、プレミアム会員（月額550円）に一本化されています。

ピクトリンクのプレミアム会員を解約できる窓口

以前この記事で紹介していた電話番号は、公式ヘルプ・お問い合わせページに記載がないため掲載を取りやめました。

ちょっと待って！プレミアム会員を解約する前に確認したいこと

料金と課金日

解約後はいつまで使える？返金は？

• App Store・Google Play決済：定期購入期間の終了まで利用でき、満了後に自動で無料会員になります。
• docomo・au・softbank・楽天ペイ・クレジットカード決済：解約した時点で無料会員になると運営者から案内されています。
• 登録後のキャンセル・返金はできず、期間の途中で解約しても減額・返金はありません。

解約するとデータはどうなる？

サイト版でプレミアム会員を解約すると、ピクトリンクフォトにバックアップした全データが30日後に削除されます。解約後は、無料会員として無料の1枚のみ保存できます（プリの保存期間は撮影日から1週間）。残したいプリ画は解約前に保存しておきましょう。 また、キャリア決済を利用中に他社へ機種変更（乗り換え）すると、自動で解約になります。

ピクトリンクのプレミアム会員を解約する手順

サイト版（クレジットカード・キャリア決済など）で解約する

1. ピクトリンクにログインピクトリンクにログインします。Wi-Fiは操作中だけオフにするのがおすすめです。
2. 「プレミアム会員解約」をタップTOPページ下の「プレミアム会員解約」をタップします（iPhoneは次のページ下部の「次へ」もタップ）。
3. 「プレミアム会員を解約する」をタップページ下部のボタンをタップします。d払い・docomoコンテンツ決済・ソフトバンクまとめて支払いは、携帯会社の画面でパスワードを入力して解約します。
4. 完了画面を確認「解約が完了しました」と表示されたら完了です。

App Store決済（iPhone）で解約する

1. 「設定」アプリを開くiPhoneの「設定」を開き、画面上部の自分の名前をタップします。
2. 「サブスクリプション」を開く「サブスクリプション」から「ピクトリンク」を選びます。
3. キャンセルする「サブスクリプションをキャンセルする」→「確認」をタップします。

Google Play決済（Android）で解約する

1. Playストアを開く右上のアカウントアイコンをタップします。
2. 「お支払いと定期購入」を開く「定期購入」から「ピクトリンク」を選びます。
3. 「定期購入を解約」をタップ解約理由に回答し、もう一度「定期購入を解約」をタップします。

無料会員を削除（退会）する

プレミアム会員を解約すると無料会員になります。完全に退会したい場合は、先にプレミアム会員を解約してから無料会員を削除します。

1. 無料会員削除を開くログイン状態でTOPページ下部の「無料会員削除」をタップします（またはマイページ→人型アイコン→「無料会員削除はこちら」）。
2. 消えるデータを確認確認事項にチェックを入れ、「無料会員アカウントを削除する」をタップします。
3. 削除を確定「削除する」をタップすると完了です。

ピクトリンクのプレミアム会員を解約できたか確認する方法

よくある質問