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auミュージックパス(旧うたパス)の解約できない?確実に退会手続きさせる方法と手順

2026 10/23
PR
オンラインサービス・アプリ
2026年10月23日
auミュージックパス(旧うたパス)は、公式サイト下部の「退会」からau IDでログインして解約できます。アプリからも退会でき、電話での解約はできません。 au PAY(auかんたん決済)の場合は解約した月の末日まで利用でき、日割りはありません。Apple ID決済は更新日の0時から起算して24時間前までにAppleで自動更新を取り消し、Google Play決済はGoogle Playの定期購入から解約します。
この記事の結論
  • 解約は公式サイト下部の「退会」からau IDでログインして手続き
  • 解約した月の末日まで利用可・日割りなし(無料期間中は即終了)
  • Apple ID決済は更新日の24時間前までにAppleで自動更新を取り消す
auミュージックパス(旧うたパス)はKDDI株式会社が提供している聴き放題の音楽配信サービスです。「うたパス」は現在「auミュージックパス」という名称になっています。 料金はUnlimitedプランが月額1,080円(税込)(2026年10月1日に980円から改定。Google Play決済は改定なし)、聴き放題プラン ベーシックが月額330円(税込)、聴き放題プラン Myうたプラスが月額550円(税込)で、初回は30日間無料です。Pontaパス会員は特典で聴き放題を利用できます。 ここではauミュージックパスの解約方法と手順を詳しく解説しております。 これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです.., なので、auミュージックパスに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです! auミュージックパスの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!
解約アドバイザー
WEBサイト・アプリ・iTunesから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。
auミュージックパスの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、auミュージックパスをお申し込みくださいね。

auミュージックパス公式ページへ

■auミュージックパスの会社情報
会社名KDDI株式会社
住所東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
目次

auミュージックパスを解約できる窓口

方法可否補足
WEBページ○公式サイトのフッター「退会」からau IDでログイン
アプリ○メニュー→「設定」→「退会」
Apple ID決済・Google Play決済△各ストアの定期購入(サブスクリプション)でも手続きが必要
電話×電話での解約はできない
LINE・お問い合わせフォーム×解約の受付なし(フォームは不明点の問い合わせ用)

auミュージックパスを解約する手順

WEBページから解約する

auミュージックパスの解約手続きは、公式サイトからau IDでログインすれば申請ができます。
  1. WEBページを開くauミュージックパスのWEBページを開きます。
  2. フッターの「退会」をクリック一番下(フッター)までスクロールして「退会」をクリックします。
  3. au IDでログインする退会ページでau IDでログインします(自動でログインされている場合はログイン画面はでません)。
  4. 「退会手続きを進める」をクリック特典情報の画面が出てきますが、一番下までスクロールしてクリックします。
  5. もう一度「退会手続きを進める」をクリック一番下までスクロールしてクリックします。
  6. 完了の表示を確認する「退会が完了しました。ご利用ありがとうございました。」と表示されれば、手続きは完了です。
Apple決済を利用した場合、定期購買の停止をしないと解約できません。Apple ID決済の場合は、Appleのサブスクリプション設定でauミュージックパスの自動更新を取り消してください(更新日の0時から起算して24時間前まで)。Google Play決済の場合は、Google Playの定期購入からauミュージックパスを解約します。
auミュージックパス公式の退会ページへ
解約アドバイザー
Apple ID決済・Google Play決済の場合は、各ストアでの手続きも忘れずにしましょう!

アプリから解約する

  1. メニューを開くアプリを開き、左上の「三」のマークをタップします。
  2. 「設定」をタップ
  3. 「退会」をタップ下のほうにあります。
  4. 「退会手続きを進める」をタップする一番下までスクロールしてタップします。
  5. もう一度「退会手続きを進める」をタップするもう一度一番下までスクロールしてタップします。
  6. 完了の表示を確認する「退会が完了しました。ご利ありがとうございました。」が表示されれば手続きは完了です。

auミュージックパスの料金・解約後の利用・返金

項目内容
Unlimitedプラン月額1,080円(税込)(2026年10月1日に980円から改定。Google Play決済は改定なし)
聴き放題プラン ベーシック月額330円(税込)
聴き放題プラン Myうたプラス月額550円(税込)
無料期間初回は30日間無料(無料期間内に解約すると、解約した瞬間に利用できなくなる)
解約後の利用au PAY(auかんたん決済)は解約した月の末日まで利用可・日割りなし
違約金・キャンセル料なし
返金Apple ID決済で支払った利用料は、いかなる理由でも返金されない
月末までに解約しないと自動継続になります!次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、契約が継続されます。

ちょっと待って!auミュージックパスを解約しても大丈夫?

auミュージックパスを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。 確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。 解約前にしっかりと確認しておきましょう!
解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!
違約金やキャンセル料は発生しませんいつでも解約できます。
解約した月の末日まで利用できるau PAY(auかんたん決済)の場合、利用料が暦月単位のため、解約しても解約した月の末日までサービスを利用可能です。無料期間内に解約した場合は、解約した瞬間にサービスを利用できなくなります。
Apple ID決済は更新日の24時間前まで更新日の0時から起算して24時間前までに自動更新を取り消す必要があります。
auミュージックパスの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!
解約アドバイザー
利用期間終了日の月末までに解約しないと次回の料金も請求されちゃうから気をつけて!

auミュージックパスを確実に解約できたのかを確認する方法

「auミュージックパスの解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。 トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にauミュージックパスが解約できているかを確認しましょう!
解約アドバイザー
解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!
  1. トップ画面上で「メニューバー」をタップ「auミュージックパス」のWEBページを開きます。
  2. 「聴き放題プラン未加入」の表示を確認「聴き放題プラン未加入」と書かれていれば、解約の手続きは完了しています。
解約アドバイザー
さっそく、いってみよう!

auミュージックパスの解約のよくある質問Q&Aまとめ

auミュージックパスの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、auミュージックパスの解約のよくある質問について解説していきます!
解約アドバイザー
疑問をどんどん解決していきますよ!
解約アドバイザー
解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
解約アドバイザー
原因は2つあるんだけど、心当たりはあるかな?

解約したのに引き落とされてる!!

原因は、請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性か、Apple決済を利用し定期購買を停止していない場合の2つです。利用期間と引き落とし回数を数え、この2点の回数が一致していれば正常な請求・引き落としです。一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

解約アドバイザー
ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

auミュージックパスは電話で解約できるの?

電話での解約はできません。不明点があれば、auミュージックパスカスタマーサービスのお問い合わせフォーム(ヘルプページから)に問い合わせましょう(受付時間:平日 10:00~18:00、回答はメール)。

解約アドバイザー
解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
解約アドバイザー
違約金やキャンセル料は発生しないよ!

違約金やキャンセル料は発生するの?

auミュージックパスは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません。いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう。

この記事の情報源
  • https://au.utapass.auone.jp/
  • https://au.utapass.auone.jp/help
  • https://au.utapass.auone.jp/terms-of-service
  • https://www.au.com/information/notice_mobile/service/2026-006/
  • https://sp.utapass.auone.jp/au/unsubscription

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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