マリッシュの退会方法｜有料会員の解約が先、支払い方法別の手順と返金・ポイントの扱い

マリッシュは、有料会員（定期購入）の解約と、アカウントの退会が別の手続きです。iPhoneのApple ID決済やAndroidのGoogle Play決済で払っている人は、退会しても定期購入は自動で解約されないため、先にAppleかGoogleの画面で解約してから、マリッシュの退会ページで退会します。WEB版でクレジットカードかAmazon Payで払っている人は、退会と同時に自動継続も解除されます。

定期購入は、有効期限日の24時間以上前までに解約しないと自動で更新されます。退会しても、支払い済みの期間の日割り返金はなく、持っているポイントは失効します。

この記事では、マリッシュ公式コラム「マリッシュ退会時の定期購読、サブスクリプション忘れに注意」、マリッシュ利用規約、料金プランのページをもとに、支払い方法別の解約手順、退会の手順、途中で退会した時の返金の扱いをまとめます。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月23日時点で確認しています。

マリッシュは有料会員の解約と退会が別の手続き

マリッシュ公式コラムは、退会した後もGoogle PlayやApple ID経由の定期購読は自動的に解約されないと案内しています。解約しないままだと退会後も料金が発生し、返金の対応もできないとしています。

アプリ決済は退会しても自動で解約されない

アプリ内で有料会員になった人は、AppleやGoogleが料金を請求しています。マリッシュのアカウントを退会しても、AppleやGoogleの定期購入は残るため、次の更新日に料金がかかります。必ず先に定期購入を解約しましょう。

公式コラムは、アプリを使っていてGoogle PlayやApple IDにクレジットカードをひもづけてアプリ決済をした人も、別に解約手続きが必要だと注意しています。クレジットカードで払っていても、アプリの中で買った人はアプリ決済です。

WEB版のクレジットカード・Amazon Payは退会で自動継続も止まる

WEB版を使い、クレジットカード決済かAmazon Pay決済をしている人は、退会と同時に自動継続も解除されます。退会はせずに有料会員だけやめたい人は、マイページのヘルプにある「解約・退会・休会について」で手順を確かめます。

有料会員（定期購入）を解約する手順

アプリ決済の人は、マリッシュのアプリではなく、AppleかGoogleの画面で解約します。どちらも、マリッシュを登録したApple IDやGoogleアカウントで手続きします。

iPhone（Apple ID決済）で解約する

1. ［設定］アプリを開くiPhoneのホーム画面から開きます。
2. 画面上部の自分の名前（Apple ID）をタップするマリッシュを登録したApple IDでサインインしているか確かめます。
3. ［サブスクリプション］を選ぶ契約中のサブスクリプションの一覧が表示されます。
4. ［マリッシュ］を選び、［サブスクリプションをキャンセル］をタップするこれで定期購入の解約は完了です。

Android（Google Play決済）で解約する

1. Google Playストアアプリを開くマリッシュを登録したGoogleアカウントでログインしています。
2. 右上のプロフィールアイコンをタップするメニューが表示されます。
3. ［お支払いと定期購入］から［定期購入］を選ぶ契約中の定期購入が一覧で表示されます。
4. ［マリッシュ］を選び、［定期購入を解約］をタップするこれで定期購入の解約は完了です。

パソコンからは、Google Playの定期購入ページにアクセスしてGoogleアカウントにログインし、マリッシュの定期購読を選んで［管理］から［定期購入を解約］をクリックします。

解約できたか確かめる

iPhoneでは、［設定］の［サブスクリプション］でマリッシュを開き、［サブスクリプションをキャンセル］のボタンが表示されないか、期限切れのメッセージが赤字で表示されていれば解約済みです。Androidでは、Google Playの［定期購入］の一覧でマリッシュの状態を開き、解約済みになっているかを確かめます。

有効期限日の24時間以上前までに解約する

マリッシュ利用規約は、定期購入は解約手続きをしない限り契約期間の満了時に自動で更新され、有効期限日の24時間以上前までに解約手続きをしない場合は、更新されて課金が続くと定めています。更新日の当日に手続きしても、次の期間の料金がかかるおそれがあります。

マリッシュを退会する手順

アプリ決済の定期購入を解約したら、マリッシュの退会ページで退会します。アプリを削除しただけでは退会になりません。

退会ページで同意事項にチェックして退会する

1. マイページの設定画面から退会ページに進むマリッシュにログインし、マイページの設定メニューから退会の項目を選びます。
2. 確認・同意事項のボックスにすべてチェックを入れるすべてにチェックを入れないと、次のページに進めない仕組みです。
3. 再確認のダイアログで、解約済みであることに同意する間違えて退会しないよう、定期購入の解約の確認が表示されます。
4. 注意事項を確認し、［退会］を選ぶ最終確認の画面でも、解約忘れがないかの確認が表示されます。

公式コラムは、退会ページで定期購入を解約済みかどうかを2回確認する画面を設けていると説明しています。アプリ決済の人は、この画面が出た時点でAppleかGoogleの解約が終わっているかを確かめましょう。

退会処理は申請から3日以内に完了する

マリッシュ利用規約は、退会申請から3日以内に退会処理が完了し、退会の手数料はかからないと定めています。退会した直後に「まだアカウントが残っている」と感じた時は、処理の途中である場合があります。3日を過ぎても変わらない時は、マリッシュのサポートセンターに問い合わせましょう。

Facebookログインは廃止されている

マリッシュ公式サイトでは、「Facebookでログイン」は廃止となったと案内しています。Facebookで登録していた人は、Facebookアカウントに登録しているメールアドレスでログインします。そのメールアドレスでメールを受け取れない人は、マリッシュサポートセンターに問い合わせます。

料金と、途中で退会した時の返金

マリッシュの有料会員の料金は、WEB版とアプリ（iOS・Android）で違います。男性は登録からマッチングするまでは無料で、メッセージのやり取りには月額会員が必要です。女性は無料で使えます。

月額会員の料金はWEB版の方が安い

月額会員になると、マッチングしたお相手とのメッセージが送り放題になり、毎月もらえる「いいね！」が10から40に増えます。料金は支払う場所で違い、同じ1ヶ月プランでもWEB版はアプリより1,000円安くなっています。

理想のお相手とマッチングしやすくなるプレミアムオプションは、1ヶ月3,000円からで、メッセージの閲覧・送信には月額会員への加入が必要です。料金はマリッシュの料金プランのページで2026年10月23日に確認した表示です。

日割り返金はないが、途中退会の返金の計算式がある

利用規約は、有料サービスを期間の途中で終了しても日割りでの返金はしないと定めています。一方で、定期購入の期間の途中で退会した場合は、請求に基づいて次の計算式で返金額を出し、マイナスになる場合は返金しないとしています。

たとえばWEB版の12ヶ月プラン（19,800円）を3ヶ月使って退会した場合、通常月額料金3,800円×3ヶ月で11,400円、事務手数料9,000円を差し引くと、決済手数料を引く前の時点でマイナスになり、返金はありません。返金について分からない点は、お問い合わせ窓口（cs@marrish.com）に問い合わせます。

価格が変わる時は30日前までに知らされる

利用規約では、定期購入の価格を変える場合、少なくとも30日前に、アプリ内の通知、登録メールアドレスへのメール、AppleやGoogle Playのアプリ上、またはマリッシュのウェブサイトで知らせると定めています。新しい価格に納得できない人は、適用される期間の前日（有効期限の24時間以上前）までに継続をキャンセルすれば、新しい価格での請求は発生しません。

なお、マリッシュの有料サービスにはクーリング・オフの制度は適用されません。申し込んだ後に「やっぱりやめたい」と思った時は、次の更新に間に合うように定期購入を解約するのが基本です。

プレミアムオプションを付けている人は両方を確かめる

利用規約では、返金の計算に使う支払額に、月額プランとプレミアムオプションの金額の両方が含まれています。プレミアムオプションも付けている人は、AppleやGoogleのサブスクリプション一覧にマリッシュの契約が残っていないか、解約後にもう一度確かめましょう。

ポイントは退会すると失効する

利用規約では、退会した場合、持っているポイントは失効し、退会時のポイントの返金はないと定めています。ポイントの有効期間は購入日から6ヶ月以内です。ポイントが残っている人は、退会する前に使い切るかどうかを決めておきましょう。

退会する前に確認したいこと

しばらく使わないだけなら、退会ではなく有料会員の解約だけを選ぶ方法もあります。

解約だけなら有効期限までは使える

利用規約は、有料サービスを終了しても、有料会員の期間中は有効期限が失効せず、サービスを使えると定めています。定期購入を解約しておけば、有効期限までメッセージのやり取りを続けられ、その後は無料会員として残ります。

長い間使わないと強制退会になることがある

利用規約では、無料会員が最後の接続から6ヵ月以上使わなかった場合、有料会員が1年以上使わなかった場合に、マリッシュが強制退会させることができると定めています。アカウントを残しておきたい人は、ときどきログインしておきましょう。強制退会になると、持っていたポイントも失効します。

マリッシュの退会でよくある質問

マリッシュの退会で、よく調べられている疑問に答えます。

マリッシュ退会のまとめ

• マリッシュは有料会員（定期購入）の解約と、アカウントの退会が別の手続き
• Apple ID決済・Google Play決済は、退会しても定期購入が自動で解約されない
• iPhoneは［設定］→自分の名前→［サブスクリプション］→マリッシュ→［サブスクリプションをキャンセル］
• AndroidはPlayストア→プロフィールアイコン→［お支払いと定期購入］→［定期購入］→マリッシュ→［定期購入を解約］
• WEB版のクレジットカード・Amazon Pay決済は、退会と同時に自動継続も解除される
• 定期購入は有効期限日の24時間以上前までに解約しないと自動で更新される
• 退会ページで同意事項にすべてチェックし、解約済みに同意してから［退会］を選ぶ
• 退会は申請から3日以内に完了し、手数料はかからない
• Facebookログインは廃止され、Facebookに登録したメールアドレスでログインする
• 日割り返金はなく、途中退会の返金は事務手数料9,000円を差し引く計算式で決まる
• 退会するとポイントは失効し、返金されない
• しばらく休むだけなら、解約だけして有効期限まで使う方法もある