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ゴリラクリニックの解約は専用フォームから|中途解約手数料とクーリングオフ

2026 10/23
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エステサロン
2026年10月23日
ゴリラクリニックのコースの解約は、公式の「コースの中途解約手続き」ページの「コース中途解約」フォームから申請します。解約対応の営業日は平日11:00~20:00(土日祝休み)です。 契約日を含め8日以内ならクーリングオフできます。2017年12月1日以降に契約した一部のコースは、中途解約すると中途解約手数料(役務提供開始前は一律2万円、開始後は未消化役務残額の20%・上限5万円)がかかります。
この記事の結論
  • 解約は公式解約ページの「コース中途解約」フォームから申請
  • クーリングオフは契約日を含め8日以内。返金は手続き終了後2週間程度
  • 2017年12月以降契約の一部コースは中途解約手数料(上限5万円)あり
ゴリラクリニックは医療法人社団十二会が提供している男性専門の総合美容クリニックです。 ここではゴリラクリニックの解約方法と手順を詳しく解説しております。 これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです.., なので、ゴリラクリニックに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです! ゴリラクリニックの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!
解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!
ゴリラクリニックの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ゴリラクリニックをお申し込みくださいね。

ゴリラクリニック公式ページへ

■ゴリラクリニックの会社情報
会社名医療法人社団十二会
住所〒169-0072 
東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル8F
目次

ゴリラクリニックを解約できる窓口

方法可否補足
WEBページ○公式解約ページの「コース中途解約」フォーム
お問い合わせフォーム○解約返金お問合せフォーム
メール○kaiyaku@gorilla.clinic
電話△解約窓口の番号は公式サイトで確認できず
アプリ×受付なし
LINE×受付なし

ゴリラクリニックを解約する手順

解約フォームで解約する

ゴリラクリニックのコースの中途解約は、公式の「コースの中途解約手続き」ページから申請します。
  1. 「コース中途解約」フォームから申請する公式「コースの中途解約手続き」ページの内容を確認し、「コース中途解約」フォームから申請します(クーリングオフは専用ページから申請)。
  2. 返金額のメールを受け取る最長5営業日以内に、契約内容・消化回数から算出した返金額が担当者からメールで届きます。
  3. 解約手続きをする現金・クレジットカード払いはメールで、医療ローン払いは郵送書類で解約手続きをします(1週間~10日ほど)。
  4. 返金を受け取る書類・メールの返送後、解約手続き終了から2週間程度で指定口座に返金されます。
医療ローンの支払い途中の場合は、信販会社から返金されます。SBCポイントを利用した分は、優先的にポイントで返還されます。
ゴリラクリニック公式の解約ページを見る
解約対応の営業日は平日11:00~20:00(土日祝休み)です。クーリングオフの申請は営業日を問わず受け付けています。

ゴリラクリニックの電話での解約について

電話での解約窓口の番号は、公式サイトで確認できませんでした。電話番号は変わることがあるため、公式の解約ページで最新の連絡先を確認してから連絡しましょう。 銀座ANNEX院で契約した方やGORILLA COSMETICS(ゴリラコスメティクス)の解約手続きをする方も、公式サイトで最新の窓口を確認してください。
解約アドバイザー
フォームなら24時間いつでも申請できるから、解約したいと思った時にすぐ手続きを進められますね!

ゴリラクリニックの解約理由の伝え方

ゴリラクリニックの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
  • もう利用しなくなった
  • 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。

ゴリラクリニックはメールで解約できる?

メールでも解約が出来ます! kaiyaku@gorilla.clinic こちらのアドレスに連絡しましょう。メールの本文内に診察番号を記載するとスムーズに手続きをすることが出来ます。

ゴリラクリニックの中途解約手数料・返金

項目内容
クーリングオフ契約日を含め8日以内(申請は営業日を問わず受付)
中途解約手数料(2017年12月1日以降契約の一部コース)役務提供開始前:一律2万円/役務提供開始後:未消化役務残額の20%(上限5万円)
2017年11月30日以前の非モニター契約など手数料なし
返金解約手続き終了から2週間程度で指定口座へ。医療ローン支払い途中は信販会社から返金

ちょっと待って!ゴリラクリニックを解約しても大丈夫?

ゴリラクリニックを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。 確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。 解約前にしっかりと確認しておきましょう!
解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!
クーリングオフは契約日を含め8日以内8日以内であればクーリングオフを利用できるので、早めに手続きしましょう。
契約時期・コースで手数料が変わる2017年12月1日以降に契約した一部のコースは中途解約手数料がかかります。契約書面で契約日とコースを確認しましょう。
解約対応は平日11:00~20:00土日祝は休みです。返金額のメールは最長5営業日以内に届きます。

ゴリラクリニックの解約のよくある質問Q&Aまとめ

ゴリラクリニックの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、ゴリラクリニックの解約のよくある質問について解説していきます!
解約アドバイザー
疑問をどんどん解決していきますよ!
解約アドバイザー
ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?
解約アドバイザー
解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
解約アドバイザー
契約した時期やコースによっては中途解約手数料がかかるよ!

ゴリラクリニックは電話で解約できるの?

ゴリラクリニックの解約は、公式の解約ページのフォーム(コース中途解約・クーリングオフ申請・解約返金お問合せ)で受け付けています。なお、公式サイトに掲載されているフリーダイヤル0120-987-118は、初めて来院する方の予約・相談窓口です。

違約金やキャンセル料は発生するの?

2017年12月1日以降に契約した一部のコースは、中途解約すると中途解約手数料がかかります(役務提供開始前の解約:一律2万円、役務提供開始後の解約:未消化役務残額の20%・上限5万円)。2017年11月30日以前の非モニター契約などは、手数料はかかりません。

クーリングオフはできる?

契約日を含め8日以内であればクーリングオフを利用できます。申請は専用ページから、営業日を問わず受け付けています。

返金はいつ?

書類・メールの返送後、解約手続き終了から2週間程度で指定口座に返金されます。

この記事の情報源
  • https://gorilla.clinic/cancellation/
  • https://gorilla.clinic/cancellation/refund/

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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