メルカードの解約はメルカリアプリのみ｜手順と年会費・ETCカードの扱い

メルカードは、メルカリアプリの「おさいふ」→「クレジットカード」→解約したいカード→「カード情報」→「カードの管理」→「カードの解約」から解約できます。電話・Web・店舗・郵送での解約受付はありません。 解約後も未払い分の支払いは必要で、カード番号は無効になり、ETCカードも同時に解約されます。一度解約したカードは再開できず、メルカード ゴールドの年会費5,000円は返金されません。

メルカードを解約する方法は基本的にアプリで簡単に手続きを進めることができます。 メルカードはアプリで解約手続きが可能です！ ただ、メルカードの解約って「難しそう…」「解約の仕方がわからない」という声もあります...。 そういった時の対処法も含め、この記事では、メルカードの解約方法と手順、アプリでの解約ができないときの対処法を解説していきます。 それでは、さっそくいってみましょう！

■メルカードの会社情報

メルカードを解約できる窓口

メルカードの解約手続きはアプリにて！

メルカードの解約はアプリで可能です！ メルカードの解約は、メルカリアプリから手続きします。アプリでの解約完了までの流れは以下の通りです。

1. メルカリアプリで「おさいふ」をタップ
2. 「クレジットカード」→解約したいカードを選択
3. 「カード情報」→「カードの管理」→「カードの解約」をタップ
4. カードを破棄する手元に届いているカードは、切り込みを入れるなどして破棄します。

解約するとカード番号は無効になるため、ネットショップやサブスクに登録している場合は支払い方法を変更しておきましょう。また、一度解約したカードは再開できず、再び使うには改めて申し込みが必要です。カード到着前に解約した場合も発送は止められないので、届いたカードはご自身で処分してください。 「一時的に使わないだけ」という場合は、解約ではなく利用停止の手続きも選べます。

メルカードは店舗で解約手続きできる？

メルカードは実店舗での解約手続きができませんので、ご了承ください。アプリでの解約をお願いします。

メルカードを発行してすぐの解約は要注意

メルカードを発行して半年以内の解約は、入会特典目的で発行したと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があります。 もし、メルカードを作ってから半年以上経過していないのであれば、半年以上経過してから解約することをおすすめします。 万が一、メルカードを発行してすぐに解約したい場合も、解約はメルカリアプリから自分で手続きできます（オペレーターへの連絡は不要です）。

メルカードは本人以外の解約手続きはできません

メルカードは契約者本人以外の解約手続きができません。 追加で発行した家族カードやETCカードも同様に、紐づいているメインカードの契約者本人が解約手続きをする必要があります。 実際にメルカードを利用している人が解約手続きをしようとしてもできませんので、ご注意ください。

メルカードを解約するとどうなる？

メルカードを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。 確認しないでメルカードを解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。 解約前にしっかりと確認しておきましょう！

解約しても未払い分の支払いは必要

メルカードは、利用残高（未払い分）があっても解約手続き自体は可能です。ただし、解約後も未払い分の支払いは必要なので、支払い漏れがないよう注意しましょう。なお、2026年7月6日以降に解約した場合は、「分割払い」を引き続き利用できる場合があります。 また、解約するとカード番号は無効になるため、以下のような毎月の支払いをメルカードに設定している場合は注意が必要です。

• 公共料金（電気代・ガス代・水道代）
• 携帯料金
• 保険料
• 新聞代
• 習い事の月謝
• 有料放送料金
• プロバイダー料金　など

これらの料金をメルカードで支払っていないか今一度確認しましょう。 支払っている場合、メルカードから別の支払い方法へ変更してから解約手続きをしましょう。

ポイント還元が受けられなくなる

解約すると、メルペイのクレジット利用によるポイント還元は受けられなくなります。 付与予定のポイントがある場合は、ポイントを受け取った後に解約手続きをすると安心です。

ETCカードも解約になります

メルカードの解約を行うと、ETCカードも同時に解約になります。 解約したことを忘れて、誤って解約済みのETCカードを利用してしまう可能性もでてきます。 なので、解約したらすぐにETCカードにハサミを入れて処分しましょう。

カードの特典が利用できなくなる

メルカードには会員限定の優待サービスやポイント還元などの特典が付帯しています。 しかし、メルカードを解約するとこれらの特典は一切利用できなくなります。

メルカード ゴールドは年会費が返金されない

メルカード ゴールドの年会費5,000円は、解約しても返金されません。年会費の支払い前に解約した場合でも請求されます。年間利用額は解約と同時にリセットされ、解約後180日間は再申し込みができない点にも注意しましょう。

メルカードの解約でよくある質問