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ドコモ データプラスの解約はオンライン手続きかショップで|1年以内の解除料と日割りなしの注意

2026 10/27
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オンラインサービス・アプリ
2026年10月27日

ドコモ データプラスは、データプラス回線に紐づくdアカウントで「ドコモオンライン手続き」にログインして申し込むか(24時間受付)、ドコモショップ・d gardenで解約できます。2025年7月1日以降に新規契約した個人名義の回線は、1年以内に解約すると契約解除料1,100円(税込)がかかります。

データプラスは、ドコモ MAXやahamoの回線とペアにして、タブレットやルーターでデータ量をシェアする料金プランです。My docomoや請求書では「データプラス2」と表記されます。この記事では、NTTドコモ公式の「携帯電話の解約お手続き方法」と「データプラス」のページ・ご注意事項をもとに、解約の手順と契約解除料、解約月の料金、ペア回線との順番をまとめました。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。

この記事を読んでわかること

  • 解約はドコモオンライン手続き(24時間)かドコモショップ・d garden
  • オンラインはデータプラス回線に紐づくdアカウントでログインする
  • 2025年7月1日以降の新規契約は、1年以内の解約で解除料1,100円
  • 解約月の月額料金は日割りにならず、1か月分かかる
  • 月額は2026年12月利用分から1,100円→1,210円に改定
この記事の結論
  • 解約はドコモオンライン手続きかショップ
  • ログインはデータプラス回線のdアカウントで
  • 2025年7月以降の新規契約は1年以内で1,100円
  • 解約月は日割りなしで1か月分

ドコモデータプラス公式ページへ

目次

ドコモ データプラスの解約はオンラインかショップで

ドコモ データプラスを解約できる窓口は、ドコモオンライン手続きとドコモショップ・d gardenの2つです。ドコモ公式の「携帯電話の解約お手続き方法」では、データプラスを解約する場合は、その回線に紐づくdアカウントでログインして手続きするよう案内されています。

方法解約補足
ドコモオンライン手続き○パソコン・スマホから24時間(メンテナンス時を除く)。dアカウントが必要
ドコモショップ・d garden○各店舗の営業時間内。法人名義や2in1 Aナンバーは店頭のみ
電話×公式の解約ページに電話での手続きの案内なし
ドコモ データプラスの解約窓口はドコモオンライン手続きかドコモショップ
出典:NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」をもとに編集部作成
ドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」のオンライン手続きの案内(パソコン)
出典:NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」
ドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」のオンライン手続きの案内(スマートフォン)
出典:NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」
解約アドバイザー

ログインするのは、スマホ側ではなくデータプラス回線に紐づくdアカウント。ここを間違えやすいよ。

ドコモオンライン手続きで解約する手順

データプラス回線のdアカウントを用意する

データプラス回線に紐づくdアカウントのIDとパスワードを確かめます。dアカウントを持っていない場合は、解約の前に発行しておきましょう。dアカウントがあれば、回線の解約後もdポイントクラブ会員としてdポイントを使い続けられます。

ドコモオンライン手続きにログインする

ドコモ公式の解約お手続き方法のページから「ドコモオンライン手続き」に進み、データプラス回線のdアカウントでログインします。スマホからはパスキー認証、パソコンからは設定済み端末での認証を求められます。

解約を申し込む

画面の案内に従って解約を申し込みます。ペアになっているドコモ MAXやahamoの回線が別の手続き中だと、受付できない場合があります。ペア回線の手続きが終わってから申し込みましょう。

ドコモショップ・d gardenで解約する手順

ドコモショップやd gardenでは、営業時間内に解約を受け付けています。店頭には、利用中のドコモUIMカード(eSIMの場合はドコモeSIMカード)を持っていきます。UIMカードがない場合は、ネットワーク暗証番号か契約者の本人確認書類(コピー不可)が必要です。ドコモショップの来店予約をしておくと、待ち時間を減らせます。

解約アドバイザー

法人名義のデータプラスはオンラインで解約できないから、ショップに行こう。

契約解除料と解約月の料金

1年以内の解約で解除料1,100円

データプラスに定期契約はありませんが、短期間で解約すると契約解除料1,100円(税込)がかかります。条件は新規契約した時期で違います。

契約日ごとの契約解除料
出典:NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」をもとに編集部作成
新規契約した日契約解除料がかかる条件
2025年3月1日〜6月30日1年以内の解約で、利用実態がないか、同一名義の別の回線を契約から1年以内に解約していた
2025年7月1日以降(個人名義)1年以内に解約した
2025年7月1日以降(法人名義)1年以内の解約で、利用実態がない
ドコモ公式の契約解除料1,100円の条件
出典:NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」

解約月は日割りにならない

データプラスのご注意事項では、料金プランの月額料金は利用日数にかかわらず日割り計算しないとされています。月の途中で解約しても1か月分の月額料金がかかるので、解約するなら月末に近い日がおすすめです。必須のISPサービス(spモード)の月額使用料だけは日割りになります。

月額は2026年12月から1,210円

データプラスの月額料金は、2019年10月1日以降の契約で1,100円(税込)です。2026年12月利用分から1,210円に改定されます。

データプラスの月額料金1,100円
出典:NTTドコモ公式「データプラス」
データプラス2の月額料金は2026年12月利用分から1,210円
出典:NTTドコモ公式「料金プラン内容および月額料金改定のお知らせ」

解約前に確認しておきたいこと

ペア回線より先にデータプラスを解約する

データプラスは、同じ名義のドコモ MAX・ドコモ ポイ活 MAX・ドコモ ポイ活 20・ahamoの回線とペアでしか契約できません。ペア回線を先に解約して条件を満たさなくなると、データプラスがドコモ MAXの料金プランに変更される場合があります。両方やめるなら、データプラスを先に解約しましょう。

解約アドバイザー

両方やめるなら「データプラスが先、ペア回線が後」の順番だよ。

端末代の分割支払金は残る

タブレットやルーターの分割支払金が残っている場合は、解約後も引き続き支払います。残額を一括で支払って分割契約を終えることもできます。

解約後の請求は1〜2か月続くことがある

解約月の料金や、d払いの電話料金合算払いで使った代金は、解約後に請求されます。ドコモ公式では、解約後1〜2か月は請求がある場合があるため、引き落としの口座をそのままにしておくよう案内されています。

ドコモ データプラスの解約でよくある質問

電話で解約できますか?

公式の解約お手続き方法に書かれているのは、ドコモオンライン手続きとドコモショップ・d gardenです。電話での解約は案内されていません。

Webで「手続きできない」と表示されます

ログインしたdアカウントがデータプラス回線と紐づいていないか、ペア回線が手続き中の可能性があります。解決しない場合は、名義人本人が本人確認書類を持ってドコモショップで解約しましょう。

解約するとdアカウントも消えますか?

消えません。dアカウントは回線を解約しても使え、dポイントも引き続き使えます。dアカウントがないまま解約すると、dポイントは失効します。

2019年9月以前に契約したデータプラスも同じ手順ですか?

同じです。「データプラス(2019年9月30日以前にお申込み)」も、その回線に紐づくdアカウントでドコモオンライン手続きから解約できます。

あわせて読みたい解約ガイド
  • dアカウントを削除する方法と注意点
  • Leminoプレミアムの解約方法
  • dヒッツの解約はアプリかMy docomoで

まとめ:ドコモ データプラスの解約はオンライン手続きが早い

  • 解約はドコモオンライン手続き(24時間)かドコモショップ・d garden
  • オンラインはデータプラス回線に紐づくdアカウントでログインする
  • 法人名義や2in1 Aナンバーはショップで手続きする
  • 電話での解約は公式に案内されていない
  • 2025年7月1日以降に新規契約した個人名義回線は、1年以内の解約で1,100円
  • 2025年3月〜6月の契約は、利用実態がないか同一名義の別回線を短期解約していると1,100円
  • 解約月の月額料金は日割りにならない
  • 月額は2026年12月利用分から1,100円→1,210円
  • ペア回線を先に解約すると、データプラスが別プランに変わる場合がある
  • 端末代の分割支払金は解約後も残る
  • dアカウントは解約後も使えるので、dポイントは消えない
この記事の情報源
  • NTTドコモ公式「携帯電話の解約お手続き方法」
  • NTTドコモ公式「データプラス」
  • NTTドコモ公式「データプラス ご注意事項」
  • NTTドコモ公式「料金プラン内容および月額料金改定のお知らせ」

2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。

公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月27日

 

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