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カーブスを退会する方法と返金の手続きについて

2026 10/23
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スポーツジム
2026年10月23日
カーブスを退会するには、通っている店舗に来店して所定の退会手続きをし、会員証を返します。手続きをした翌月末日で退会となり、会社所定の手数料を払えば手続きをした月の末日で退会することもできます。年契約割引コースを継続期間の途中でやめる場合は、年契約割引の差額精算金(在籍期間中に受けた割引額)がかかります。 カーブスでは、キャンペーンやお得なコースによる入会があります。キャンペーンで申し込んでお得に入会しても、早期に退会すると差額精算金が必要になる場合があるので、入会する前にしっかり確認しておきましょう。

【カーブス】

カーブスの公式サイトの画面\ キャンペーン実施中/

カーブスの公式サイトはこちら

この記事の結論
  • 退会は通っている店舗で所定の退会手続きをし会員証を返還
  • 手続きした翌月末日で退会(所定の手数料で当月末退会も可)
  • 年契約割引コースの途中退会は割引額の差額精算金が必要
目次

カーブスを退会できる窓口

カーブスを退会できる窓口
方法可否補足
店舗(来店)○通っている店舗のレセプションで所定の退会手続き
電話×総合窓口は問い合わせ用(退会受付とは明記なし)
メール×受付なし
お問い合わせフォーム×受付なし
「電話・メール・フォームでは退会できない」という明記は公式サイトで確認できませんでした。会員規約では、会社またはパートナー(店舗)に対して所定の退会手続きを行うと定められています。
カーブス 総合窓口0120-441-029困ったときの問い合わせ先
受付時間平日10:00~18:00店舗ごとの電話番号は店舗一覧で検索

カーブスを退会する手順

店舗に来店して退会手続きをする

  1. 店舗の営業日時を調べる営業日時など、店舗によって異なる場合があるので、店舗一覧であらかじめ調べてから足を運びましょう。
  2. 会員証と貸与品を持って来店する会員証を持参しましょう。その他、ロッカーの鍵など貸与しているものがあれば、返却できるよう準備しましょう。
  3. レセプションで退会を申請するレセプションスタッフに「解約理由」を聞かれたり、退会届に記入が必要な場合があります。その場合は「通う時間が取れなくなった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
  4. 翌月末日で退会毎月月末までの申請で、翌月末で退会できます。退会日までは利用できます。
会員証の持参は公式サイトで明記を確認できませんでした。会員規約では退会時に会員証を返還することになっているので、忘れずに持って行きましょう。
解約アドバイザー
必要なものは忘れると二度手間になるから、気をつけような!
カーブス公式の店舗一覧を開く

退会申請の締め切りは毎月月末

カーブス:退会申請の締め切りは毎月月末
解約アドバイザー
解約には締め切り日があるから、知っておこ!
解約申請をする場合は、解約する店舗の締め切り日を確認しておきましょう。毎月月末までの申請で、翌月末で解約できます。 例えば5月1日~31日までに申請すると、6月30日までの在籍となります。退会日(翌月末日)までの会費・諸費用は支払いが必要ですが、退会日までは利用できるので遠慮なく利用しましょう!
会員規約では、会社所定の手数料を支払えば、退会手続きをした当月の末日で退会することもできると定められています。締め切り日を過ぎている場合は、翌月の解約申請分として受け付けされてしまい、月会費などの支払いが余分にかかります。
解約アドバイザー
そういえば、知らずに解約に行ったら、当月末で解約できなかったことあったなぁ...。
解約アドバイザー
カーブスの当月末退会は所定の手数料がかかるから、退会しよと思ったらすぐに手続きしよな!

違約金(差額精算金)と返金

カーブス:違約金(差額精算金)と返金 カーブスのキャンペーンやお得なコースには、在籍期間に縛りがある場合と、ない場合があります。キャンペーンやコースの内容は店舗によって異なりますので、広告や公式サイトでよく確認しましょう。
項目内容
通常入会・縛りなしのキャンペーン退会時の手数料などは不要
年契約割引コースの途中退会年契約割引の差額精算金(在籍期間中に受けた割引額)が必要
差額精算金の免除医師により運動を禁止された場合(所定の書面の提出が必要)、転居により施設を利用できなくなった場合
当月末で退会会社所定の手数料が必要
月の途中の退会月会費は日割りにならず、返金なし
全額返金保証制度初回来店時に入会手続きをし、施設利用開始日から14日以内に退会と返金を申し出た場合(入会特典により期限が変わる場合あり)
上記以外すでに支払った入会金・会費は原則として返金なし
解約アドバイザー
最低在籍期間があるなんて知らなくて、すぐに退会できなかったことあったなぁ…
解約アドバイザー
在籍期間縛りの途中で解約すると、違約金の支払いが必要な場合もあるでー!
免除の対象になる場合は、来店してスタッフに伝えましょう。縛りの有無や条件は店舗にて直接確認しましょう。
カーブス:違約金(差額精算金)と返金 入会したものの、思うように通う時間がなかったりで、すぐに解約しようと思っても、在籍期間の条件が半年もあったら、経済的にも、精神的にも、無理して通い続けるのはつらいですよね。 ですが、一定の期間継続しなければ、なかなか望む効果が期待できないので、お客様のためにも期間の縛りを設定して継続した上で判断してほしい!という願いがこめられていると思います。口コミなども参考に、じっくりと検討してから申し込みましょう!

解約前に確認しておきたいこと

締め切りは毎月月末月末までの申請で翌月末に退会。過ぎると1か月分余分にかかります。
年契約割引コースか確認継続期間の途中でやめると差額精算金が必要です。
入会から14日以内なら全額返金保証施設利用開始日から14日以内の申し出が対象です。
会員証・貸与品を持参ロッカーの鍵など借りているものも返却しましょう。

カーブスは休会できる?再入会は?

カーブスは休会できる?再入会は? カーブスには、休会制度がありません。社会情勢により店舗によっては、何らかの措置が取られている場合もあるので、店舗にお問い合わせください。
休会制度の有無は公式サイトで確認できませんでした。通っている店舗で確認しましょう。
再入会は、月会費の滞納など特に問題がなければ可能です。
解約アドバイザー
休会制度がないなら、長期的に通えなくなった場合は一度退会したほうがよさそうやな!
長期で休むなら、再入会制度を利用するのもいいかもしれません。負担にならないよう検討しましょう!

困ったときの問い合わせ先

カーブス:困ったときの問い合わせ先 困ったときには、迷わず問い合わせましょう。総合窓口(0120-441-029)は平日10時~18時で対応してくれます。店舗ごとの電話番号は、店舗一覧から検索して調べることができます。

カーブスを使ってる人の口コミまとめ

カーブスを使ってる人の口コミまとめ SNSに投稿されているカーブスの口コミを調べてみたところ、スタッフへの不満が多い反面、運動初心者には良いという口コミも多く、満足度は個人差があると感じました。
解約アドバイザー
実際に通ってる人の感想は気になる!!
運動30分で90分の運動量になる事や 他のレッスンと違って こちらの都合よい時間に行ける事 女性専用のところも気に入ったので。マイナス点でシャワー設備ない事をあげる方がおられますが、あれば荷物増えて面倒なので無くて良い!
30分、これが続く一番の理由かな。でも、その間に500㎖の水を飲み、マシンに真剣に乗り組み、工夫して歩くことでかなり汗をかきます。 なかなかこんなに汗かかないですよ。カーブスは、将来年を重ねた時に、自分で歩けて健康な毎日を過ごせるように少しずつでも筋肉をつけるところだと思います。
カーブスに通う事によって、ダイエット意識も高くなるし、筋肉量も増えてきたりするので、痩せやすい身体にはなると思います。私は、肩凝りが酷くて辛かったので、カーブスを始めましたが、今では肩凝りはすっかり良くなりました。
口コミ調査結果
  • スタッフが馴れ馴れしい
  • 運動初心者には良い
  • 営業時間が短く通いにくい
  • 短期間の無料体験では効果が出ない
解約アドバイザー
調べてみたら、スタッフに対しての不満が多かったけど、システムはええって意見も多かったな。いっぺん見学することをオススメするで!
口コミには個人差があり、店舗によって雰囲気も違うと思いますので、ぜひ一度見学してじっくり検討することをオススメします! 体験ができるキャンペーンなどが開催されていることもあるので、ぜひ利用しましょう。詳細は公式サイトよりご確認ください。

よくある質問

電話やネットで退会できますか?

会員規約では、通っている店舗(会社またはパートナー)で所定の退会手続きを行うと定められています。来店して手続きしましょう。

いつ退会になりますか?

退会手続きをした翌月末日です。会社所定の手数料を払えば、手続きをした月の末日で退会することもできます。

違約金はかかりますか?

年契約割引コースの継続期間の途中で退会すると、年契約割引の差額精算金(在籍期間中に受けた割引額)が必要です。医師による運動禁止や転居の場合は免除されます。

月の途中で退会したら返金されますか?

月会費は日割りにならず、返金はありません。施設利用開始日から14日以内なら全額返金保証制度の対象です。

【カーブス】

カーブス:よくある質問

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カーブスの公式サイトはこちら

カーブスの運営会社

会社名株式会社カーブスジャパン(各店舗はフランチャイズ運営の場合あり)
住所〒108-0023 東京都港区芝浦3-9-1芝浦ルネサイトタワー11F
電話番号0120-441-029
公式SNSInstagram/Facebook/LINE/Youtube
この記事の情報源
  • よくあるご質問(FAQ)|女性専用フィットネス・スポーツジム‐カーブス
  • https://www.curves.co.jp/pdf/statute260616.pdf

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報をもとに内容を更新最終確認日:2026年10月18日

 

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