この記事の結論
- 解約は電話0120-117-738・メール・問い合わせフォームで可能
- 次回配送予定日の15日前までに連絡（初回分は受取後のみ）
- 返金保証は初回分のみ・到着から20日以内、返金額は1,320円
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
目次
ビーリス（ビーエスト）シャンプーを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-117-738（平日9:00〜17:00） |
| メール | ○ | info@b-ris.shop |
| お問い合わせフォーム | ○ | 公式ページの問い合わせフォーム（アンケートに回答のうえ） |
| マイページ | × | 次回配送予定日の確認のみ |
| LINE | × | 受付なし |
ビーリス（ビーエスト）シャンプーを解約する手順
電話で解約する
- 次回配送予定日を確認次回配送予定日はマイページで確認できます。15日前までに連絡が必要です。
- 0120-117-738に電話受付は平日9時〜17時です。
- 解約したいと伝える「解約理由」を聞かれたら、「使ってみたけど体に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」「期待した効果が得られない」と一言伝えればスムーズです。
解約アドバイザーこれなら解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれるなー！
メール・問い合わせフォームで解約する
電話の受付時間内に都合が合わない場合は、メールや公式ページの問い合わせフォームから申請しておけば安心です。- メールまたはフォームを開くメールは info@b-ris.shop、フォームはb.ris 公式ページの問い合わせフォームです。
- 解約を申請する問い合わせフォームから申請する場合は、アンケートに回答のうえ手続きを進めてください。
- 返信を確認する返信が来なかったら、催促の連絡をしておきましょう。
解約アドバイザー電話のみだと忙しくて受付時間内にかけられないこともありますが、メールやフォームでも対応してくれるので嬉しいですね。
解約アドバイザーメールやフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。
初回分は商品を受け取った後でないと解約できません。また、携帯電話・スマートフォンを【受信拒否設定】にしている方は、「info@b-ris.shop」からのメールを受信できるように設定してください。
縛り・料金・返金保証
ビーエストシャンプーの定期コースは、購入回数の縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます！（ただし、初回分は商品を受け取った後でないと解約できません。）解約してもキャンセル料は発生しません。
解約アドバイザーこれなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな！！
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回数縛り | なし（初回分は商品受け取り後に解約可） |
| 定期便の料金 | 初回1,980円（税込）。2回目以降は各3本（各200g・3,480円）を初回注文日から31日後、以降90日毎にお届け |
| 送料・手数料 | 購入金額8,000円（税込）未満は送料660円、後払い手数料220円 |
| 返金保証 | 初回分のみ20日間。返金額は1,320円 |
| 2回目以降の返品 | 商品の初期不良を除き、原則不可 |
初回分の20日間返金保証
ビーエストシャンプーの定期便の初回分には、20日間の返金保証制度があります！
- 到着日から20日以内に電話0120-117-738（平日9時〜17時）に連絡します。
- 30日以内に返送商品の外箱と納品書を返送します。商品は使用済みでもOKです。
- 返金を受け取る定期便初回価格1,980円から送料660円を差し引いた1,320円が返金されます。
解約アドバイザー返金保証があるから、もし体に合わなくても損しないから安心やな！条件を事前にちゃんと確認しとこな！
返送料・振込手数料は自己負担です。2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返品・返金ができません。
初回分は、下記の場合も返品・返金が可能です。
解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、事前にしっかり確認しといた方がええで。
次回配送予定日の15日前まで15日前を過ぎてから解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生します。
メール・フォームは余裕をもって担当者の確認のタイミングでタイムラグが出ることがあるので、早めに連絡しましょう。
初回分は受け取ってから初回分は商品を受け取った後でないと解約できません。
一時休止・頻度変更もできる解約しなくても、電話で一時休止や配送頻度の変更ができます。
解約アドバイザーそういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて次回分も届いたことあったなぁ...。
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな！
解約しなくても一時休止や頻度の変更ができる
解約アドバイザー使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…
ビーエストシャンプーを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているビーエストシャンプーの口コミを調べてみたところ、「髪にハリツヤが出て若返る」という声が目立ち、満足度は高いように感じました。
解約アドバイザー実際に使ってる人の感想は気になる!!
解約アドバイザー調べてみたら、「即効性があってコスパ良し！」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。
洗う度にすっきりするため、毎日の入浴時間が楽しみなります。とても良い匂いがして、清潔感がありそうな印象を他人に与えると思いました。
ヘアケアには特にこだわっており色々なメーカの色々なシャンプーを試しています。もっちもちの泡で頭皮に触れる感じも今までのシャンプーとは違うなと感じました。 頭皮の汚れもすっきり落ちている感じがあります。
美容室で一度炭酸シャンプーをしてもらい、気持ちよさに帰宅後すぐ購入しました。オイルを使っていないとバサバサになってしまう髪なのですが、洗って乾かした後、それほどパサついていない。地肌が健康じゃないと髪の質も改善しないと美容師さんから聞き、どうしたら健康になれるのかなと思っていましたが、炭酸シャンプーだと、地肌の血行を良くしてくれて健康に近づいて行けそうです。
- 髪に潤いとハリツヤを与えてくれる
- カラーの色持ちが良くなった
- トリートメントが必要ないほどしっとりする
- 美容成分をふんだんに配合しているのが嬉しい
- サロンのような炭酸スパ体験ができる！
- 心地良い香りが持続する
よくある質問
回数縛りやキャンセル料はある？
購入回数の縛りはありません。ただし、初回分は商品を受け取った後でないと解約できません。
いつまでに解約すればいい？
次回配送予定日（マイページで確認できます）の15日前までです。過ぎると次回分が届き、支払いも発生します。
合わなかったら返金してもらえる？
初回分のみ、到着日から20日以内に電話連絡し、30日以内に外箱と納品書を返送すれば1,320円（初回価格1,980円－送料660円）が返金されます。返送料・振込手数料は自己負担です。
電話がつながらないときは？
電話は平日9時〜17時のみです。時間内にかけられない場合は、メール（info@b-ris.shop）か公式ページの問い合わせフォームから申請しましょう。
ビーエストシャンプーの販売会社情報
| 会社名 | b.ris（ビーリス） |
| 住所 | 〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 |
| 電話番号 | 0120-117-738 |
| 公式ショップ | b.ris（ビーリス）オンラインストア |
この記事の情報源
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日：2026年10月18日