弁護士ドットコムのプレミアムサービスは、ログインしてマイページの「プレミアムサービスを解約する」から解約します。手順は支払い方法によって少し違い、docomo・au・ソフトバンクのキャリア決済の場合はスマートフォンからしか手続きできません。
解約が完了した時点で無料会員に切り替わり、料金は日割りになりません。この記事では、弁護士ドットコムの「よくあるお問い合わせ・ヘルプ」の「プレミアムサービスを解約したいです」「解約したのに料金の支払いが継続しています」をもとに、支払い方法別の手順、料金と更新のタイミング、解約後も請求が続くときの対処をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約はログイン後、マイページの「プレミアムサービスを解約する」から行う
- キャリア決済（docomo・au・ソフトバンク）はスマートフォンからのみ
- クレジットカード決済はスマートフォン・パソコンのどちらでも手続きできる
- 解約完了の時点で無料会員に切り替わり、料金の日割りはない
- 料金は月額550円（税込）で、2024年9月30日までの登録者は改定前の330円（税込）
- 解約はマイページの「プレミアムサービスを解約する」から
- キャリア決済はスマートフォンからのみ
- 解約完了ですぐ無料会員になり、日割りはない
- カード決済は毎月1日が起算日で、前日23時50分までに解約
弁護士ドットコムの解約窓口
プレミアムサービスの解約は、弁護士ドットコムのサイトにログインして、マイページから手続きします。ログインに使うアカウントは、支払い方法によって違います。
| 支払い方法 | ログイン方法 | 手続きできる端末 |
|---|---|---|
| docomoコンテンツ決済 | dアカウント | スマートフォンのみ |
| au PAY（auかんたん決済） | auID | スマートフォンのみ |
| ソフトバンクまとめて支払い | Mysoftbank認証 | スマートフォンのみ |
| クレジットカード決済 | アカウントのログインIDとパスワード | スマートフォン・パソコン |
dアカウント・auID・Mysoftbank認証のIDやパスワードは、弁護士ドットコムではわからないと案内されています。忘れた場合は、各携帯電話会社の手続きで確かめます。
解約アドバイザーキャリア決済の人は、パソコンではなくスマートフォンから解約しよう。
スマートフォンで解約する手順
スマートフォンでは、マイページの「各種設定」にある「プレミアムサービスを解約する」から進めます。キャリア決済もクレジットカード決済も、ログインした後の操作は同じです。
- 弁護士ドットコムにログインし、右上の三本線「メニュー」を押す
- ログイン中と表示されていることを確かめて「マイページ」を押す
- 「各種設定」を押し、“その他”にある「プレミアムサービスを解約する」を押す
- ページを一番下まで下げて「解約する」（白いボタン）を押す
- 「ご解約内容の確認」画面で「解約する」（白いボタン）を押す
- 「プレミアムサービスの解約が完了しました」と表示されたら解約完了
「ログアウト」は解約ではありません。「解約せずに戻る」「アラートを受け取る」のボタンも解約予約ではないため、白い「解約する」ボタンを2回押して完了画面まで進みます。キャリア決済のパスワードを求められた場合は、そのパスワードを入れて解約（登録解除）します。
パソコンで解約する手順（クレジットカード決済）
クレジットカード決済の場合は、パソコンからも解約できます。パソコン版では、マイページの右側のメニューから「プレミアムサービスを解約する」を選びます。
その後は、スマートフォンと同じく、ページの一番下の「解約する」と「ご解約内容の確認」画面の「解約する」を押します。解約が完了すると、登録メールアドレスに「【弁護士ドットコム】クレジットカード決済を解除しました」という件名のメールが届きます。
ログイン用のIDがわからない場合は、プレミアムサービスの登録時に届いた「【弁護士ドットコム】クレジットカード決済を受け付けました」のメールの宛先が、ログインIDになっているメールアドレスです。
料金と更新のタイミング
プレミアムサービスの料金は月額550円（税込）です。2024年10月1日に330円（税込）から改定され、2024年9月30日までに登録した人は改定前の料金のまま利用できます。
@table 項目|内容
月額料金|550円（税込）、2024年9月30日までの登録者は330円（税込）
解約後の扱い|解約完了の時点で無料会員に切り替わる
日割り|なし
クレジットカード決済の起算日|毎月1日
自動更新を止める期限|起算日の前日23時50分まで
@end
解約した時点でプレミアムサービスは使えなくなるため、その月に見たい回答があるときは、見終えてから解約します。クレジットカード決済で翌月分の料金を止めたいときは、月末（起算日の前日）の23時50分までに解約を済ませます。
解約したのに請求が続くとき
解約後も料金の支払いが続いている場合、公式ヘルプは2つの原因を挙げています。1つは解約の手続きが完了していなかったこと、もう1つは複数のアカウントでプレミアムサービスに登録していたことです。
手続きが完了したか心配なときは、マイページの「各種設定」で利用状況が「無料会員」になっているかを見ます。複数のアカウントで登録していた場合は、アカウントごとに解約が必要です。
弁護士ドットコムIDがわからず再通知もできない場合は、お問い合わせフォームから、登録した可能性のあるメールアドレス、弁護士ドットコムID（持っている場合）、年齢、性別、住所（都道府県名）、登録年月日（初回決済日）、「みんなの法律相談」に初めて投稿した内容のURLかタイトルを知らせると、弁護士ドットコム側でアカウントを確かめると案内されています。クレジットカード会社によっては、請求から引き落としまで数か月かかる場合があり、今の引き落としが過去の月の分のこともあります。
解約アドバイザー請求が続くときは、別のアカウントでも登録していないか思い出してみよう。
弁護士ドットコムの解約でよくある質問
パソコンから解約できますか？
クレジットカード決済ならできます。docomo・au・ソフトバンクのキャリア決済はスマートフォンからのみです。
解約したら月末まで使えますか？
使えません。解約が完了した時点で無料会員に切り替わり、料金は日割りになりません。
ログアウトすれば解約になりますか？
なりません。マイページの「プレミアムサービスを解約する」から手続きします。
解約できたか確かめる方法は？
マイページの「各種設定」で利用状況が「無料会員」になっていれば解約できています。
解約したのに請求が来ます。
手続きが完了していないか、複数のアカウントで登録している可能性があります。カード会社によっては過去の月の分が後から引き落とされることもあります。
まとめ：弁護士ドットコムの解約はマイページから
- 解約はログイン後、マイページの「プレミアムサービスを解約する」から行う
- キャリア決済（docomo・au・ソフトバンク）はスマートフォンからのみ
- クレジットカード決済はパソコンからも手続きできる
- 「解約する」（白いボタン）を2回押し、完了の表示が出たら解約完了
- 「ログアウト」「解約せずに戻る」「アラートを受け取る」は解約ではない
- 解約完了の時点で無料会員に切り替わり、日割りはない
- 料金は月額550円（税込）、2024年9月30日までの登録者は330円（税込）
- カード決済は毎月1日が起算日で、前日23時50分までに解約する
- カード決済の解約後は「クレジットカード決済を解除しました」のメールが届く
- 請求が続く場合は、未完了か複数アカウントの登録を疑う