解約アドバイザー解約の連絡は次回お届け日の10日前までが鉄則やで。申し込む前にコースの受取回数の規定も確認しとこな。
この記事の結論
- 解約は電話（0120-200-455）か公式サポートLINEで連絡
- 連絡は次回お届け日の10日前まで（電話は平日10時～19時）
- 10日前を過ぎるとキャンセル料3,500円がかかる
- 一部定期便は2回目受取前の解約に商品と明細書の返送が必要
販売店舗名tatto
評価数
口コミ件数1件
送料送料別
ポイント倍率通常1倍
金額￥3,880
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
目次
ビオルチアシャンプーを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-200-455（平日10:00～19:00、土日祝・年末年始休み） |
| LINE | ○ | ビオルチアふわ姫公式サポートLINE（24時間受付） |
| マイページ | × | 解約は受付なし |
| メール・お問い合わせフォーム | × | 解約は受付なし |
LINEビオルチアふわ姫公式サポートLINE24時間受付
ビオルチアシャンプーを解約する手順
電話で解約する
- 次回お届け日を確認次回お届け日まで10日以上空いているか確認します。
- 電話をかける次回お届け日の10日前までに、0120-200-455（平日10:00～19:00）へ電話します。
- 解約したい旨を伝えるオペレーターに定期コースを解約したい旨を伝えます。解約理由を聞かれた場合は、「使ってみたが肌に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズかと思います。
お悩み女性これなら仕事終わりに電話かけられるかも！
公式サポートLINEで解約する
電話のほか、「ビオルチアふわ姫公式サポートLINE」からも解約の連絡ができます。LINEは24時間受付なので、電話の受付時間内に連絡できない人はLINEを使いましょう。LINEの場合も、次回お届け日の10日前までに連絡する必要があります。ビオルチアシャンプーはメールでの解約はできません。電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡するか、24時間受付の公式サポートLINEから連絡しましょう。
回数規定とキャンセル料
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受取回数の規定 | コースによってあり、規定回数に満たないうちは解約不可。回数規定のない定期便は初回受取後に解約可 |
| 解約期限 | 次回お届け日の10日前まで |
| 期限後の連絡 | 次回お届け予定日の10日前（発送準備期間）を過ぎるとキャンセル料3,500円 |
| 一部定期便（『めちゃ得コース』など）の2回目受取前の解約 | 転売対策のため、「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て（開封済み可）」の返送が必要（送料は自己負担）。返送できない場合はキャンセル料3,500円。2回目受取後の解約は返送不要 |
お悩み女性申し込む前に、自分のコースの規定を確認しておかないとね！
解約アドバイザー初回で解約する場合は特に注意が必要やで！
全額返金保証の条件と申請方法
ビオルチアシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度があります。申請は事前に電話（0120-200-455、平日10:00～19:00）で連絡します。
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| 保証期間 | 単品購入は商品発送から30日以内、定期便は商品の規定回数により異なる（各商品ページで確認） |
| 対象 | 回数規定のない定期便・都度購入は初回注文分の1回のみ |
| 同封物 | 返金保証書、対象商品の容器全て（開封・未開封問わず）、お買い上げ明細書全て |
| 返金額 | 商品代金、返送の際に負担した送料は全額返金。購入時にかかった商品代金以外の送料・各種支払手数料は対象外 |
| 注意 | 返金保証を利用すると、以後同社の商品は購入できなくなる |
- 事前に電話連絡電話にて返金希望の旨を連絡します。
- 3点を同封して返送返金保証書、商品（開封済可）とお買い上げ明細書の計3点を同封して返送します。電話での受付日を含め3日以内に、必ず元払いで発送してください。発送人の氏名・住所が明記されていないと、受け付けできない場合があります。
- 返金用紙を受け取る到着確認後、「返金用紙」が販売会社より郵送されます。
- 返金用紙を返送「返金用紙」に必要事項を記入して返送します。
- 返金を受け取る「返金用紙」の到着確認後、約30日前後で指定口座へ振込みにて返金されます。
返品先住所〒811-2104 福岡県糟屋郡宇美町井野369-11 MKロジ内株式会社ソーシャルテック 返金保証係
解約アドバイザー返金保証があるのは安心やな！キャンペーンによっては、保証期間が異なる場合もあるから、商品ページはよく確認してな！
保証期間を過ぎた場合、事前に連絡せず返送した場合、返金保証書・商品（開封済可）・お買い上げ明細書がそろっていない場合は、全額返金保証を利用できません。
2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意
定期コースの2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的に返品・返金できないのでご注意ください。万一、商品に不良・誤配送があった場合は、到着から3営業日以内にWEBまたは電話（0120-200-455）で連絡が必要です。 お問い合わせはメール（info@biolucia.jp）でもできます。期限が短いので、商品が届いたらすぐ不備がないか確認してくださいね。解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザーあとで後悔せんように、手続き前にしっかり確認しておこな。
10日前までに連絡次回お届け予定日まで10日未満になると発送準備期間となり、キャンセル料3,500円が請求されます。
15日以上の余裕を混雑状況によっては電話がすぐに繋がらないこともあります。15日以上の余裕を持っておくと安心です。
受取回数の規定を確認コースによっては規定回数に満たないうちは解約できません。
個人情報の削除も伝える解約後も住所や名前などの個人情報は残ります。不要なら解約と同時にアカウント削除を希望しましょう。
お悩み女性連絡が遅くなるとキャンセル料がかかっちゃうのね…。
解約アドバイザー余計なお金をかけないためにも、解約したいと思ったらすぐに申請しよな！
アカウント情報を抹消しておこう
解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。お悩み女性何かあったら不安だし、個人情報は削除しておきたいなぁ…。
解約しなくてもお届け日の変更ができる
ビオルチアシャンプーの定期コースは、解約をしなくてもお届け日の変更が可能です。
- お問い合わせフォームを開く公式サイトのお問い合わせフォーム（「定期便のお届け日変更」）を開きます（一部の定期便はマイページからも変更できます）。
- 10日前までに申請次回お届け日の10日前までに、商品名と再開希望日を伝えて申請します。
解約アドバイザーお届け日を先延ばしにして、少しの間休止することもできるで！
お悩み女性自分のペースに合わせて変更できるのは助かる！
ビオルチアシャンプーを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているビオルチアシャンプーの口コミを調べてみたところ、「トリートメントなしでも髪がサラサラになる」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想って参考になるよね！
もう何度目かのリピートです。やっと洗い上がりがしっとりしつつもさっぱりして、コスパが良いものに出会えました。ヘアドネーションしたくてロングにしていますが、そうすると髪がパサパサ、シャンプーはとんでもない量を使う、と悩みがつきません。このシャンプーは３ロングでもプッシュで泡立ちよく充分な量で、ちゃんと１ヶ月持つので気に入っています。
シャンプー時の指通りもよく滑らかでした。抜け毛が減りました。シャンプー方法の説明書通りの使用法も試してみると使用感がハッキリわかります。 香りは良くも悪くもなく、人工的な香料の香りはないです。
私は合うシャンプーがなかなか無く、どれもパサついたり、逆に洗い上がりにベタつき感があったりして良いものになかなか出会えなかったのですが、こちらのシャンプーで見事解消。何度もリピートしています。3プッシュ推奨で、ドネーション目指してロングの私の髪も十分洗えたし、コスパ面でも安心です。
- 毛先までしっとりしていて、ボリュームも維持してくれます
- 白髪が無くなりません
- かゆみや臭いもすっかり気にならなくなりました
- 洗うたびに髪質が良くなってる気がします
- とてもいい香りがして、洗い上がりもしっとり
- トリートメントなしでも良い感じ
- 香りもよくサラサラになります！
解約アドバイザー調べてみたら、「抜け毛が減った」「かゆみが減った」といった声も多く、満足度は高めやったで。
ビオルチアシャンプーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介
※ビオルチアシャンプーを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております
①口コミ投稿者の性別・年齢・職業
女性 59歳 パートタイマー
②ビオルチアシャンプーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか？
市販の白髪染め
③ビオルチアシャンプーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか？
１日から３日に一度を去年の６月ごろから今現在１月末まで約８ヶ月間ほどお風呂に入るときに使用している。
④ビオルチアシャンプーを利用しようと思ったきっかけ
ネットの広告でもう二度と白髪染めをする必要はありません。美容師も絶賛している。 アマゾンだか楽天で売り切れ続出している。初回は1000円以下で購入できる。簡単手続きで二度目は送りません等の宣伝言葉を信用して。
⑤実際にビオルチアシャンプーを利用してみて感じているメリット、良かったところを５つ以上教えてください
1.手軽。 一度のシャンプーだけで洗髪が終了すること。
2.簡単。 ３プッシュを髪の毛全体に塗りその後60秒放置して(塗りシャン)泡立ててシャワーで洗うだけ。
3.誰でもできる。 ３プッシュして髪の毛に塗り泡立ててシャワーで流すだけなのでどなたでもできると思います。
4.時短になる。 いままでの洗髪はシャンプーを２回はして洗い流しそのあとでコンディショナーを塗ってしばらく置いておいてから流すか、リンスをしてからシャワーで洗い流すかしていたので簡単に一度きりのシャンプーで済ませることができるのは長湯が嫌いな私にはとてもありがたく入浴時間も大幅に短縮できるのでとてもいいと思いました。
5.香りがいい。 プッシュして手のひらに取り出したときはあまり感じませんでしたが、髪の毛全体に塗り広げ60秒放置したあとに泡立てはじめると花の香りがほのかにしてきて確か薔薇の香りだと思いますがとても優雅な気持ちになり癒される感じがしました。
⑥ビオルチアシャンプーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを５つ以上教えてください1.白髪がなくならない。 使用頻度の問題かよくわかりませんが使っても使ってもいっこうに白髪がなくなりません。いろいろな薬を服用しているのでその影響もあるかと問い合わせましたが、そのような事例はないとのことでした。
2.髪の毛のボリュームがなくなる。 髪の毛がサラサラになり、指どおりもとてもよくなるのですがその反面、髪の毛がぺちゃんこになり年齢的に薄毛になりつつあるので、大変気になりました。
3.塗りシャンのとき寒い。 60秒放置する間、シャワーを出すとシャンプーが流れてしまうので、湯船のお湯を汲んで肩からかけていたけれど秋以降はお湯をかけてもかけても寒くて風邪をひきそうです。
4.泡立ちがいまひとつ。 塗りシャンをしたあと泡立てて髪の毛を洗いますが、ネットの広告で見たような泡立ちの感じではないです。
5.オペレーターの態度。 二度目は送りませんと言うけれど三度頼むとアマゾンギフトカードがもらえるらしくて二度目の注文を無理やりさせられた。初回は1000円以下だけども二回目は２つの詰め替えで6000円以上で高い。三度目は断ったけれど、気に入って次回頼む時はこの値段では買えないけれどいいですか？と威圧的な態度だった。
ビオルチアシャンプーの販売会社
| 会社名 | 株式会社ソーシャルテック |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F |
| 電話番号 | 0120-200-455 |
この記事の情報源
- https://biolucia.jp/
- https://biolucia.jp/user_data/abouts.php
- https://biolucia.jp/user_data/faq.php
- https://biolucia.jp/user_data/henkin.php
- https://biolucia.jp/shopping/lp.php?p=biolucia006_ef
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月18日