コーズシックスホワイトリペアの定期コースは、NR SHOPサポートセンター（0570-004-009、平日10:00〜19:00）に電話し、案内に従って電話かチャットサービスで解約を申請します。締切は次回お届け予定日の13日前までで、その日が土日祝日・休業日なら前営業日までです。
販売元の株式会社NRの「定期便ご利用ガイド」では、休止したあとは必ず1回以上購入してから解約できると案内されています。この記事では、NR公式の「特定商取引法に基づく表示」「定期便ご利用ガイド」と商品ページをもとに、解約の手順と締切、休止の決まり、定期コースの料金、返金保証の条件をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約は0570-004-009に電話し、電話かチャットサービスで申請する
- 締切は次回お届け予定日の13日前（休業日なら前営業日）
- メール・FAX・ハガキでの解約は受け付けていない
- 休止したあとは、1回以上購入してから解約できる
- 返金保証は定期初回分で、お買上明細書の発行日から20日以内に電話する
- 解約は0570-004-009に電話して申請
- 締切は次回お届けの13日前
- 休止後は1回購入してから解約
- 返金保証は発行日から20日以内
コーズシックスホワイトリペアの解約は電話かチャットで
定期コースの休止・変更・解約は、電話とチャットサービスで受け付けています。どちらもNR SHOPサポートセンターに電話して始め、チャットを使う場合は音声案内に従ってSMSでURLを受け取ります。
| 方法 | 解約 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0570-004-009（平日10:00〜19:00） |
| チャットサービス | ○ | 上の番号に電話し、音声案内に従ってSMSでURLを受け取る |
| メール | △ | 身体的事由で電話・チャットが使えない人だけ（customer@nr-t.jp） |
| FAX・ハガキ | × | 解約は受け付けていない |
解約アドバイザーまずはサポートセンターに電話しよう。チャットにしたい時も、電話の音声案内から始まるよ。
コーズシックスホワイトリペアを解約する手順
次回お届け予定日を確かめる
次回お届け予定日は、お買上明細や商品発送完了のご案内メールに書かれています。そこから13日前の日付を数えます。
0570-004-009に電話する
平日10:00〜19:00に0570-004-009へ電話します。電話でそのまま申請するか、チャットサービスを選んでSMSで届くURLから申請します。
案内に従って解約を申請する
案内に沿って解約の申請を終えます。商品ページには、手続き先としてAIチャットサービスのリンクも載っています。
電話もチャットも使えない時はメールで
身体的事由で電話やチャットサービスが使えない人は、customer@nr-t.jpにメールで連絡します。メールには、名前、電話番号、商品の注文番号と、電話やチャットサービスを使えないことを必ず書きます。
解約アドバイザーメールで解約できるのは、電話もチャットも使えない人だけだよ。
解約の締切と休止の決まり
締切は次回お届け予定日の13日前
解約の申請は、次回お届け予定日の13日前までにします。たとえば次回お届け予定日が4月14日なら、4月1日までです。13日前が土日祝日の場合と、次回お届け予定日が休業日の場合は、前営業日までになります。
約15日後に2回目が届くタイプの定期コースに限り、初回を受け取ったあとの2回目の休止・変更・解約は、次回お届け予定日の7日前までに連絡すればよいとされています。
休止は2回続けてできない
商品が余っている時や長く留守にする時は、お届けを1回お休みする休止制度を使えます。ただし、2回以上続けて休止することはできず、休止したあとは必ず1回以上商品を受け取ります。解約も、休止したあとは1回以上購入してからになります。
注文完了後のキャンセルはできない
注文が完了したあとの商品のキャンセルはできず、受け取りが必要です。締切を過ぎてから解約しても、次の商品は届きます。
解約アドバイザー休止した次の回は、必ず受け取ってから解約の連絡をしよう。
定期コースのお届けと料金
商品ページによると、定期コースは初回に1本が届き、2回目は約30日後、3回目以降は約60日ごとに2本ずつ届きます。料金は初回1,848円、2回目以降10,956円（いずれも税込）で、3回続けた場合の総額は23,760円（税込）です。
定期コースは原則返品できません。申し込みは同一住所・同一世帯で1回限りです。
返金保証の条件
定期初回分を20日以内に電話で申し出る
定期コースの初回分に限り、肌に合わない場合の返金保証があります。お買上明細書の発行日から20日以内に、0120-029-714（平日10:00〜19:00）へ電話します。20日目が土日祝日なら、前営業日までです。
| 返送するもの | 内容 |
|---|---|
| お買上明細書 | 届いたもの |
| 商品 | 使い切った場合も空容器を返送 |
| パンフレット一式 | 商品と一緒に入っていたもの |
| 配送箱 | 届いた時の箱 |
返送料と、返金の振込手数料は自分の負担で、差し引いた金額が口座振込で返金されます。返金は商品代金を支払ったあとで、同一住所・同一世帯で1人1回限りです。
コーズシックスホワイトリペアの解約でよくある質問
メールで解約できますか？
原則できません。メール・FAX・ハガキでの解約は受け付けていないとされています。身体的事由で電話・チャットが使えない人だけ、customer@nr-t.jpへ連絡できます。
土日に電話できますか？
NR SHOPサポートセンターの受付は平日10:00〜19:00です。締切の13日前が土日祝日なら、前営業日までに連絡します。
休止したあとすぐ解約できますか？
できません。休止したあとは必ず1回以上購入してから解約できます。
返金保証の電話番号は？
返金保証を使う場合は0120-029-714（平日10:00〜19:00）へ電話します。お買上明細書の発行日から20日以内です。
まとめ：コーズシックスホワイトリペアの解約は13日前までに電話から
- 解約は0570-004-009に電話し、電話かチャットサービスで申請する
- 受付は平日10:00〜19:00
- 締切は次回お届け予定日の13日前で、休業日なら前営業日まで
- メール・FAX・ハガキでの解約は受け付けていない
- 電話もチャットも使えない人だけ、メールで連絡できる
- 休止は2回続けてできず、休止後は1回以上購入してから解約する
- 定期コースは初回1,848円、2回目以降10,956円（税込）
- 定期コースは原則返品できない
- 返金保証は定期初回分で、発行日から20日以内に0120-029-714へ電話する
2026年10月29日に各ページの内容を確認しました。