dフォト(プリントサービス機能)の解約は、dフォト プリントアプリの解約申込画面から手続きします。dフォト プリントご利用規約の第16条では、アプリ上の解約申込画面で指定された手順に沿って送信し、解約手続きが完了した旨がその画面に表示された時点で契約が終わると定められています。
月額使用料は日割りにならず、解約するとプリント権利やマイギャラリーが消えます。この記事では、ドコモ公式の「dフォト」サービスページ、「dフォト プリントご利用規約」「ご注意事項」と、料金改定のお知らせをもとに、解約の手順、料金がかかる月の考え方、解約で消えるものをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約はdフォト プリントアプリの解約申込画面から送信する
- 解約手続きの完了が画面に表示された時点で契約が終わる
- 月額594円(税込)は日割りにならず、解約した月も1か月分かかる
- 初回は31日間無料で、解約しないと翌日が属する月から料金がかかる
- 解約するとプリント権利と、マイギャラリー・注文履歴が消え、戻せない
- 解約はプリントアプリの解約申込画面から
- 料金は日割りなしで月594円
- 無料期間は初回31日間
- 解約するとプリント権利と注文履歴が消える
dフォトの解約はプリントアプリの解約申込画面から
dフォトの有料部分にあたる「プリントサービス機能」は、dフォト プリントアプリの解約申込画面から解約します。規約では、アプリ上の解約申込画面から、画面で指定された手順に従って解約の申し込みを送る方法が定められています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約する場所 | dフォト プリントアプリの解約申込画面 |
| 契約が終わる時点 | 解約手続きが完了した旨が解約申込画面に表示された時点 |
| 月額使用料 | 594円(税込)。日割りなし |
| 写真お預かり機能 | 無料 |



解約アドバイザー完了の表示が出るまでが手続きだよ。画面を閉じる前に必ず確かめよう。
dフォトを解約する手順
プリントアプリを開いて解約申込画面に進む
スマートフォンでdフォト プリントアプリを開き、解約申込画面に進みます。dフォトのプリントサービス機能は、このアプリのインストールが利用の前提になっています。
画面の手順に沿って解約を送信する
解約申込画面に表示される手順に沿って、解約の申し込みを送信します。規約では、画面上で指定する手順に従って送信することで解約できると定められています。
解約手続きの完了表示を確かめる
解約手続きが完了した旨が解約申込画面に表示された時点で、契約が終わります。表示を確かめるまでは手続きが済んだと考えないようにしましょう。
注文の直後は解約を急がない
アプリで注文完了ボタンを押してから、注文完了メール(メッセージR)を受け取るまでの間に解約すると、商品が届かないことがあります。注文が集中する月末月初は、このメールまで24時間程度かかる場合があります。
解約アドバイザー注文したばかりなら、注文完了メールが届いてから解約しよう。
料金がかかる月と無料期間
解約した月も1か月分の料金がかかる
月額使用料は、契約日や解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分です。日割りの計算はしないので、月の途中で解約してもその月の料金は満額かかります。
月額使用料は2025年12月から594円
ドコモのお知らせによると、プリントサービス機能の月額使用料は、2025年12月1日から429円(税込)が594円(税込)に改定されました。改定は、それまで使っていた人も含めて適用されています。

初回31日間の無料期間
初回の契約日から31日間は月額使用料が無料で、契約回線1回線につき1回だけ使えます。無料期間中に解約しないと、無料期間終了日の翌日が属する月から1か月分の月額使用料がかかります。無料期間が終わる前には、「メール等」で知らせが届きます。
無料期間中は、通常タイプフォトブック1冊、L判プリント30枚、こよみフォト1枚のいずれかを使えます。送料も、無料期間中1回に限りドコモの負担です。

「comotto 子育て応援プログラム」に加入している人は、加入時点から最大3か月、月額使用料が割引になります。
解約アドバイザー無料期間だけ使うなら、終了日の前に解約を済ませよう。
解約すると消えるもの
プリント権利とマイギャラリー・注文履歴
解約すると、くりこし印刷権を含むプリント権利、送料権利、いちねんご利用特典が失効します。マイギャラリーと注文履歴もすべて消去され、失効した権利や消えたデータは元に戻せません。
| 解約で消えるもの | 内容 |
|---|---|
| プリント権利 | くりこし印刷権を含む |
| 送料権利 | 毎月付与される分も含む |
| いちねんご利用特典 | 失効する |
| マイギャラリー・注文履歴 | すべて消去される |

L判プリントは最大150枚分まで翌月以降にくりこせますが、解約すればくりこした分も失効します。くりこしが残っているなら、使い切ってから解約する方が無駄がありません。
ahamo・irumo・ドコモ miniはクラウドの写真も消える
料金プラン「ahamo」「irumo」「ドコモ mini」の人が、dフォト(プリントサービス機能)か「クラウド容量オプション」のどちらかを解約すると、クラウドストレージエリアに保存している写真と動画が自動的にすべて削除されます。削除された写真と動画は戻せないので、先に端末などへ保存しておきます。

解約アドバイザー対象のプランなら、解約の前に写真と動画を端末へ保存しておこう。
解約前に確かめておきたいこと
注文した商品の届く時期
注文した商品は、注文の確定から通常約10日程度で届きます。月末や繁忙期は、さらに時間がかかることがあります。解約の直前に注文した場合は、注文完了メールが届いたかを確かめておきます。
ドコモ回線がない人の支払い
ドコモのケータイ回線を持っていない人は、dアカウントを取得して使い、月額使用料の支払いはクレジットカードのみです。解約の方法は、回線の有無にかかわらず規約でアプリの解約申込画面と定められています。
写真お預かり機能は無料のまま使える
写真お預かり機能は無料で、プリントサービス機能とは別の機能です。クラウドストレージエリアに保存できる容量は、「データ保管BOX」の分と合わせて5GBまでです。
dフォトの解約でよくある質問
月の途中で解約したら日割りになりますか?
なりません。月額使用料は契約日・解約日にかかわらず毎月1日から末日までの1か月分で、日割り計算はしないと案内されています。
無料期間中に解約すれば料金はかかりませんか?
初回の契約日から31日間は月額使用料が無料です。無料期間中に解約の申し出がないと、無料期間終了日の翌日が属する月から1か月分がかかります。
解約したあとマイギャラリーは見られますか?
見られません。解約するとマイギャラリーと注文履歴はすべて消去され、復元はできないとされています。
注文した直後に解約しても商品は届きますか?
注文完了ボタンを押してから注文完了メール(メッセージR)を受け取るまでに解約すると、商品が届かないことがあります。メールが届いてから解約しましょう。
まとめ:dフォトの解約はアプリの解約申込画面から
- 解約はdフォト プリントアプリの解約申込画面から送信する
- 解約手続きの完了が画面に表示された時点で契約が終わる
- 注文完了メールが届く前に解約すると商品が届かないことがある
- 月額使用料は594円(税込)で、日割りにならない
- 初回は31日間無料で、契約回線1回線につき1回だけ
- 無料期間中に解約しないと、終了日の翌日が属する月から料金がかかる
- 解約するとプリント権利・送料権利・いちねんご利用特典が失効する
- マイギャラリーと注文履歴はすべて消え、戻せない
- ahamo・irumo・ドコモ miniはクラウドの写真と動画も削除される
- 写真お預かり機能は無料で使える
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。
