アイムピンチの定期お届けコースは、未来コンサルティング窓口0120-577-361（平日9:00〜18:00）に、次回お届け予定日の7日前の平日までに連絡すれば解約できます。電話が難しい場合は、公式のチャット「定期便の変更・解約はこちら」でも手続きできます。
定期コースに回数の約束はなく、初回分は全額返金保証の対象です。この記事では、販売元・株式会社未来のアイムピンチ公式「よくあるご質問」「お買い物ガイド」と特定商取引法の表記をもとに、解約の手順と締切、全額返金保証の期限、解約以外の選択肢をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約は電話0120-577-361（平日9:00〜18:00）か公式チャット
- 締切は次回お届け予定日の7日前の平日。土日祝は数えない
- 定期コースに回数の約束はない（キャンペーンによって例外あり）
- 定期コースの全額返金保証は初回分だけで、2回目お届けの7日前の平日まで
- 自分の都合での返品は、返金保証付きのコース以外できない
- 解約は電話0120-577-361か公式チャット
- 締切は次回お届け予定日の7日前の平日
- 回数の約束は基本的になし
- 返金保証は初回分のみ・2回目お届けの7日前の平日まで
アイムピンチの解約は電話かチャットで
アイムピンチの定期コースを解約できる窓口は、電話とチャットです。公式「よくあるご質問」の「定期コースを解約したい」では、次回お届け予定日の7日前の平日までに未来コンサルティング窓口へ連絡し、電話が難しい場合はチャットでも手続きできると案内されています。
| 方法 | 解約 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0120-577-361（平日9:00〜18:00、土日祝休み）。携帯電話からもかけられる |
| チャット | ○ | 電話が難しい場合。定期便の変更・解約はこちら |
| FAX | △ | 0120-443-775（24時間）。定期購入ページで連絡先として案内 |
年末年始やゴールデンウィークの休暇中は、電話やメールでの変更も休みになります。2025年度は12月27日から1月4日までが休暇でした。締切が休暇にかかる場合は、休暇前に連絡しておきましょう。
解約アドバイザー「7日前の平日まで」だから、締切が土日に当たる時はその前の金曜日が期限だよ。
電話かチャットで解約する手順
明細書で次回お届け予定日を確かめる
2回目以降のお届け日は、初回のお届け日と同じ日付です。たとえば初回が21日に届いたら、毎月21日に届きます（31日が初回の場合、31日がない月は月末に届く）。次回お届け予定日は、商品と一緒に届くお買い上げ明細書にも書かれています。
0120-577-361に電話する
0120-577-361に電話し、定期お届けコースを解約したいと伝えます。名前と、注文時に登録した電話番号・メールアドレスを伝えられるようにしておきましょう。
電話が難しい時はチャットで申し込む
平日の日中に電話できない場合は、公式チャット「定期便の変更・解約はこちら」を開き、案内に従って入力します。チャットは「よくあるご質問」のページからも開けます。
解約アドバイザーチャットで申し込んだら、入力した内容の画面を保存しておくと安心だね。
解約の締切と注意点
締切は次回お届け予定日の7日前の平日
お買い物ガイドの定期お届けコース規約では、お届けの変更や解約の期限は、次回お届け予定日の7日前までの平日（営業日：平日9時〜18時）とされています。発送の準備が終わったあとに連絡すると、次回分を受け取ってからの解約になります。
回数の約束は基本的にない
定期コースに回数の約束は基本的にありません。ただし、公式FAQでは、特典やキャンペーン内容に応じて条件があるコースもあるとされていて、どのコースが該当するかは書かれていません。申し込んだ商品ページを確かめましょう。特定商取引法の表記にも、転売防止のため解約時に商品の返送をお願いするコースがあると書かれています。
解約すると定期の特典はなくなる
解約すると、定期お届けコースの特典は引き継げません。定期購入の60ml美容液は、通常12,834円のところ15％OFFの10,909円（税込・送料無料）で届いています。
全額返金保証と返品の条件
定期コースの返金保証は初回分だけ
アイムピンチを初めて使う人は、肌に合わない、満足できない場合に商品代金を全額返金してもらえます。返金保証は電話で申し込みます。
| 商品 | 返送 | 期限 |
|---|---|---|
| 美容液10ml トライアル | 不要 | 期限なし |
| 美容液 定期コース | 元払いでボトルを返送 | 2回目お届けの7日前の平日まで |
定期コースの返金保証は初回分にだけ適用されます。2回目が届いてから申し込んでも使えないため、毎月お届けなら、締切は初回が届いてから3週間ほどで来ます。使ったあとのボトルでも返品できますが、返送の送料は自己負担です。キャンペーンによって返金保証の内容が違う場合があります。
2回目以降は返品できない
不良品や違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に電話すると、送料は未来の負担で交換か返品をしてもらえます。自分の都合での返品・交換は初回購入のサンプル（トライアル）商品だけで、定期お届けコースは返金保証の初回分を除いて返品できません。
解約アドバイザー受け取りを断ったり連絡なしで送り返したりすると送料を請求されるから、必ず先に電話しよう。
解約せずに間隔を延ばす・スキップする
公式FAQでは、解約の前に次の方法も提案されています。どれもチャットから手続きできます。
| こんな時 | できること |
|---|---|
| 金額が負担 | お届け間隔を2か月か3か月に1回に延ばす |
| 使いきれない | 次回のお届けを1回スキップする |
| 効果が感じられない | 手元の分を使い切るまでお届けを延期する |
スキップしても次回お届け予定日が決まっていれば、定期お届けコースの特典はそのまま受けられます。
【アイムピンチ】
公式サイトの定期コースが一番お得！
アイムピンチの解約でよくある質問
初回だけで解約できますか？
できます。回数の約束は基本的にないため、2回目のお届け予定日の7日前の平日までに電話かチャットで連絡してください。
土日に解約できますか？
電話は平日9:00〜18:00のみです。土日に申し込むなら公式チャットを使い、締切は平日で数えてください。
解約金はかかりますか？
公式FAQとお買い物ガイドに解約金の定めは書かれていません。手数料はクレジットカードの分割手数料を除き、すべて未来の負担です。
後払いの支払いが遅れるとどうなりますか？
期限を一定期間過ぎると、回収事務手数料297円（税込）が加算されます（最大3回、合計891円）。解約後も届いた分は期限内に払いましょう。
まとめ：アイムピンチの解約は7日前の平日までに電話かチャットで
- 解約は電話0120-577-361（平日9:00〜18:00）
- 電話が難しい場合は公式チャットでも手続きできる
- 締切は次回お届け予定日の7日前の平日
- 2回目以降は初回と同じ日付に毎月届く
- 発送準備のあとに連絡すると、次回分を受け取ってからの解約
- 回数の約束は基本的にないが、キャンペーンによって条件あり
- 転売防止で解約時に商品の返送が必要なコースもある
- 定期の全額返金保証は初回分だけ、2回目お届けの7日前の平日まで
- 2回目以降は不良品以外返品できない
- 間隔の延長やスキップもチャットからできる
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。