お悩み女性JALカードを退会したい！！
解約アドバイザーWEB（MyJALCARD）、書類、電話で退会申請できます！これから詳しく手順をご説明しますね。
この記事の結論
- MyJALCARDから即時退会（一部カードは不可）
- 書類は0120-747-804（資料コード51513#）で退会届を請求
- 年会費を避けるなら有効期限月の末日までに退会
目次
JALカードを退会できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| Web（MyJALCARD） | ○ | 本会員がログインして手続き。即時退会。一部カードは不可 |
| 書類（退会届） | ○ | MyJALCARDの「資料請求」か24時間音声情報サービスで請求。約1週間で届く |
| 電話（コンタクトセンター） | ○ | お急ぎの場合。本会員からの電話のみ（法人カードを除く） |
コンタクトセンター受付時間月～土 9:00～17:00日・祝日・年末年始は休み
プラチナPro・プラチナ・CLUB-Aゴールド会員は、カード裏面に記載された電話番号に連絡します。
JALカードを退会する手順
MyJALCARDからオンラインで退会する
- MyJALCARDにログインする本会員がMyJALCARDにログインします。
- 「登録情報の確認・変更」を開くワンタイムパスワードを入力します。
- 案内を確認して退会理由を選ぶ「退会に伴うご案内」を確認し、退会理由を選びます。
- 対象カード・注意事項を確認する内容を確認して手続きすると、即時退会になります。
JAL・Visa／Mastercard CLUB-Aゴールド、TOKYU POINT ClubQ CLUB-Aゴールド、JAL・JCBプラチナProは、オンラインで退会できません。書類か電話で手続きしましょう。
書類（JALカード会員退会届）で退会する
- 退会届を請求するMyJALCARDの「資料請求」か、24時間音声情報サービス（0120-747-804、携帯電話/海外からは03-5460-4343）で資料コード「51513#」を入力して『JALカード会員退会届』を請求します。
- 退会届が届く約1週間で自宅に届きます。
- 記入して提出する必要事項を記入して提出すれば手続き完了です。
お急ぎの場合は電話（コンタクトセンター）で退会する
- コンタクトセンターに電話する本会員が0120-747-907（携帯電話/海外からは03-5460-5131）に電話します。月～土9:00～17:00です。
- 退会を申し出るオペレーターにつながったら「カードを使わなくなったので退会したい」と伝え、案内に従います。
解約アドバイザーあっという間に退会できますよ！
解約アドバイザーカード番号を聞かれるから、JALカードは必ず手元に！
電話が繋がらない時は
0120から始まるフリーダイヤルは通話料無料ですが、携帯電話・海外からの番号は通話料がかかります。記事作成時点では、コンタクトセンターは11:30頃から、また土曜日は終日混雑しやすいと案内していました。 急いでいない場合は、待ち時間のないMyJALCARDのオンライン退会や24時間音声情報サービスを使うとスムーズです。解約アドバイザー急いでいない場合はオンラインか24時間音声情報サービスが便利！
JALカードの年会費と退会のタイミング
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 次年度の年会費を避けるには | カード券面の有効期限月の末日（新規入会の場合は入会月の末日）までに退会手続きを完了 |
| 有効期限月を過ぎてから手続きした場合 | 請求済み・請求確定済みの年会費は返金されない |
| オンライン退会 | 即時退会 |
| 退会完了の通知 | 送付なし |
書類での退会は届くまで約1週間かかります。有効期限月の末日に間に合うよう、早めに請求しましょう。
JALカードを発行してすぐの退会は要注意
JALカードを発行して半年以内の解約は、入会特典目的で発行したと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があります。もし、JALカードを作ってから半年以上経過していないのであれば、半年以上経過してから解約することも検討しましょう。解約アドバイザー再度入会しても、入会特典はもうもらえないよ！！
JALカードを退会する前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー意外と知らないことがあるから、確認しておこう！
家族会員も自動で退会本会員が退会すると、家族会員も自動的に退会になります。
マイルは引き続き使える退会後もJMB会員として継続し、有効なマイルは引き続き利用できます。
家族プログラムなども同時退会JALカード家族プログラム（マイル合算の特典交換は不可に）、ツアープレミアム、ショッピングマイル・プレミアムも同時に退会になります。
JALカードSuicaは返却が必要退会後に(株)ビューカードから届く返信用封筒で返却します。他のカードははさみを入れて破棄します。
退会は本会員が手続きする
JALカードの退会は、本会員が手続きします（電話での退会も本会員からのみ）。この記事では以前「家族カードも本会員が手続きする」と案内していましたが、公式では本会員が退会すると家族会員も自動的に退会になります。解約アドバイザー必ずJALカードの本会員が手続きをしよう！
利用残高・引き落としを確認する
記事作成時点では、利用残高がある場合や引き落とし日の当日から数日間は退会できず、退会後に請求がある場合は請求書で支払うと案内していました。公共料金・携帯料金・保険料・新聞代・習い事の月謝・有料放送料金・プロバイダー料金などをJALカードで支払っている場合は、先に別の支払い方法へ変更しておきましょう。解約アドバイザーJALカードで毎月払いに設定してるものがないか確認しよう！
提携カードのポイントは使い切っておく
退会後もマイルは使えますが、提携カード会社のJALカードで貯めたポイントの扱いはカードによって異なります。JRE POINT（JALカードSuica）、TOKYU POINT（JALカード TOKYU POINT ClubQ）、小田急ポイント（JALカード OPクレジット）などは、退会前に各ポイントの公式窓口で確認し、できるだけ使い切っておきましょう。解約アドバイザーポイントは使い切ってから退会手続きをしよう！
解約アドバイザー解約されたETCカードが挿入されてたら大変なことになる！
よくある質問
ネットで退会できますか？
できます。本会員がMyJALCARDにログインし「登録情報の確認・変更」から手続きすると即時退会になります。ただしJAL・Visa／Mastercard CLUB-Aゴールド、TOKYU POINT ClubQ CLUB-Aゴールド、JAL・JCBプラチナProはオンラインで退会できません。
年会費はどうなりますか？
カード券面の有効期限月の末日（新規入会の場合は入会月の末日）までに退会すれば次年度の年会費はかかりません。過ぎてからの手続きだと、請求済み・請求確定済みの年会費は返金されません。
退会するとマイルは消えますか？
消えません。退会後もJMB会員として継続し、有効なマイルは引き続き利用できます。
電話がつながらない時は？
コンタクトセンターは月～土9:00～17:00です。MyJALCARDのオンライン退会や、24時間音声情報サービス（0120-747-804）での退会届の請求ならいつでも手続きできます。
退会が完了したか知らせてもらえますか？
退会完了の通知は送られません。
カードの特典が利用できなくなる
JALカードには会員限定の優待サービスや旅行傷害保険、会員限定セールなどの特典が付帯しています。JALカードを退会するとこれらの特典は利用できなくなります。 ■JALカードの会社情報| 会社名 | 株式会社ジャルカード（JALCARD, INC.） |
| 住所 | 〒140-8656 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル |
この記事の情報源
- https://jalcardfaq.jal.co.jp/--68fb5e93d744ba7a1b1bc821
- https://jalcard.jal.co.jp/admission/attention.html
- https://jalcard.jal.co.jp/profile/company/overview/
2026年10月21日に公式情報を確認しました（提携ポイントの窓口は未確認）。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報で内容を確認済み最終確認日：2026年10月21日