この記事の結論
※マナラホットクレンジングゲルは現在リニューアルされており、「マナラ ホットクレンジングゲル マッサージプラス」という製品名で販売されています。
- 解約はマイページか電話0120-92-5259
- 期限は次回お届け日の10日前（離島は14日前）
- お休み・中止は2回目お届け分から可能
- 返品は到着8日以内・未開封のみ（事前に電話）
定期コース申込みが一番オトク!!
販売店舗名マナラ公式ショップ楽天市場店
評価数
口コミ件数2,537件
送料送料無料
ポイント倍率通常1倍
金額￥2,790
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
目次
マナラ ホットクレンジングゲルを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| マイページ | ○ | ［ご利用中の定期便（確認/変更/中止）］から「中止する」。随時受付 |
| 電話 | ○ | 0120-92-5259（月曜～土曜 9:00～18:00） |
| メール | × | 解約窓口としての案内なし |
| LINE | × | 解約窓口としての案内なし |
| お問い合わせフォーム | × | 解約窓口としての案内なし |
受付時間月曜～土曜 9:00～18:00日曜・年末年始を除く
0120-925-275は肌や美容の相談窓口です。定期便の中止は0120-92-5259に電話しましょう。
マナラ ホットクレンジングゲルを解約する手順
マイページから解約する
- マイページにログインマナラ公式サイトのマイページにログインします。
- ［ご利用中の定期便（確認/変更/中止）］をタップ利用中の定期便の一覧を開きます。
- 『定期便の変更』から「中止する」をタップ中止したい製品の『定期便の変更』を開き、「中止する」を選びます。
- 中止理由を選んで［中止に進む］中止理由を選択し、［中止に進む］をタップします。
- 内容を確認して［中止する］内容を確認し、［中止する］をタップすれば手続き完了です。
手続きは次回お届け日の10日（離島は14日）前までに行います。マイページは24時間いつでも手続きできます。
解約アドバイザーマイページからいつでも解約手続きの申請ができるんは、とても良心的やな！
電話で解約する
- 0120-92-5259に電話月曜～土曜の9:00～18:00（日曜・年末年始を除く）に、ご注文に関するお問い合わせ窓口へ電話します。
- 定期便の中止を伝える注文者の情報と、中止したい製品を伝えます。
日曜・年末年始は電話がつながりません。期限ぎりぎりの場合は、24時間受付のマイページから手続きしましょう。
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料金・回数の条件・返品
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金（ホットクレンジングゲル マッサージプラス） | 通常4,180円（税込）／定期便3,344円（税込・20％割引・送料無料） |
| お休み・中止 | 2回目お届け分から可能。初回申込と同時に次回の中止はできない |
| 解約期限 | 次回お届け日の10日前まで（離島は14日前まで） |
| 返品 | お届けから8日以内・未開封に限り可。事前にフリーダイヤルへ連絡。お客様都合の場合は送料・振込手数料は自己負担 |
| 製品不良 | 交換（送料は会社負担） |
| 再開 | 中止した定期便もいつでも再開可（20％割引・送料無料。初回キャンペーンは対象外） |
「1回だけ受け取って中止」はできません。初回のお申し込みと同時に次回の中止はできず、お休み・中止は2回目お届け分からです。
解約アドバイザーこれなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな！！
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返金保証について
記事作成時点では「初回注文に限り45日間の全額返金保証あり」と紹介していましたが、現在のマナラ公式のよくあるご質問・ショッピングガイド・特定商取引法に基づく表記には返金保証の記載がありません。公式に案内されている返品の条件は、製品のお届けから8日以内・未開封で、事前にフリーダイヤルへ連絡することです。
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心やな！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておかなあかんで！
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解約前に確認しておきたいこと
解約アドバイザー解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。
次回お届け日の10日前まで期限を過ぎると次回分は届きます。離島の場合は14日前までです。
2回目お届け分から中止できる初回のお申し込みと同時に次回の中止はできません。
返品は未開封・8日以内のみ返品する場合は、先にフリーダイヤルへ連絡してから手続きします。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな！
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解約しなくても発送のお休みができる
マナラの定期便は、中止しなくても2回目お届け分からお休みができます。お休みの手続きも、次回お届け日の10日（離島は14日）前までに行いましょう。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…
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よくある質問
何回受け取れば解約できますか？
お休み・中止は2回目お届け分から可能です。初回のお申し込みと同時に次回の中止はできません。
解約の期限はいつまでですか？
次回お届け日の10日前まで（離島の方は14日前まで）です。
返金してもらえますか？
公式に案内されている返品は、製品のお届けから8日以内・未開封のものに限られ、事前にフリーダイヤル（0120-92-5259）への連絡が必要です。お客様都合の場合、送料・振込手数料は自己負担です。製品不良の場合は交換（送料は会社負担）です。
電話がつながらない時は？
電話の受付は月曜～土曜 9:00～18:00（日曜・年末年始を除く）です。マイページの［ご利用中の定期便（確認/変更/中止）］からは時間を問わず手続きできます。
解約後にまた購入できますか？
中止した定期便もいつでも再開でき、20％割引・送料無料で購入できます。ただし、初回キャンペーンは利用できません。
マナラ ホットクレンジングゲルを使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているマナラホットクレンジングゲルの口コミを調べてみたところ、「肌の調子が良くなる」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。
解約アドバイザー調べてみたら、「保湿力あり！」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
手に乗せると温かく、少し掌で柔らかくしてから顔に載せ、こすらないように気をつけながら全体になじませます。一分程度でメイクが浮いてくるのでぬるま湯で流して終了。私は二度洗いしなくても気になりません。肌がつっぱる感じも、ぬるつきもありません。
使う度に肌の調子が段々変化してきて、細かさが整って来ました。ﾒｲｸの乗りもﾊﾞｯﾁﾘです。続ける事こそ意味があると思います。 絶対に試してみるべきですよ。お勧めします。
こちらのクレンジングが一番気に入っています。いい香りで癒されますし、一番気になっていた小鼻の黒ずみが無くなってきた事。 半信半疑でしたが、効果ありました！！！ちゃんと温めてから肌にのせないと、伸びが悪いです。高いですが、効果はありました。 ケチらず使っています。洗いあがりもしっとりしています。
- 肌に乗せるとじんわり暖かくなるのが心地よい
- 毛穴の黒ずみが感動するほどつるつるになった
- 肌がもちもちになる
- 洗いあがりもつっぱらず保湿力が続く
- 簡単に続けられる
- ウォータープルーフのメイクは落ちにくい
マナラの販売会社情報
| 会社名 | 株式会社ランクアップ |
|---|---|
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座3-10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル 7階 |
| 電話番号 | 0120-92-5259（ご注文に関するお問い合わせ・定期便） |
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この記事の情報源
- よくあるご質問 | [公式]マナラ化粧品
- お得で便利なマナラの定期便 | [公式]マナラ化粧品
- ショッピングガイド | [公式]マナラ化粧品
- 特定商取引法に基づく表記 | [公式]マナラ化粧品
- ホットクレンジングゲルマッサージプラス | [公式]マナラ化粧品
2026年10月22日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月22日