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Spotifyプレミアムの解約はアカウントページから|手順とできない時の対処

2026 10/23
PR
動画・音楽配信サービス
2026年10月23日
Spotifyプレミアムは、ブラウザ版Spotifyのアカウントページで[プランを管理]→[定期購入を解約する]を選ぶと解約できます。Spotifyのアプリからは解約できません。携帯電話会社やプロバイダーなどのパートナー企業経由で契約した場合は、パートナー企業側で手続きします。 解約しても次の請求日まではPremiumを利用でき、その後は無料プランの「Spotify Free」に切り替わります。
お悩み女性
Spotifyプレミアムを解約したいんだけどどうすればいいの?
解約アドバイザー
公式サイトから簡単に解約できますよ!
Spotifyは数千万もの音楽やビデオを楽しめるデジタル配信サービスです。音楽再生などの基本的機能は無料ですが、Spotifyプレミアムにアップグレードすることによってより楽しめます。この記事ではSpotifyプレミアムの解約方法とアカウント削除方法を解説していきます。
この記事の結論
  • アカウントページの[プランを管理]→[定期購入を解約する]で解約できる
  • 解約後も次の請求日までPremiumを利用でき、その後は無料のFreeに切り替わる
  • 無料体験中に解約するとすぐFreeに切替。携帯会社など経由の契約はパートナー側で解約
目次

Spotifyプレミアムを解約できる窓口

方法可否補足
Web(アカウントページ)○ブラウザ版Spotifyの[プランを管理]から
解約フォーム○公式の解約フォーム(PDF)に記入してSpotifyに送信
パートナー企業経由の契約△アカウントページに表示されるパートナー企業の問い合わせリンクから解約
アプリ×アプリからは解約できない
電話×受付なし

Spotifyプレミアムの解約手順と解約後について

Spotifyプレミアムの解約手順と解約後について

ブラウザ版Spotifyで解約する

  1. ブラウザ版Spotifyにログインブラウザ版Spotifyにログインします。
  2. [プランを管理]に移動アカウント情報ページの[プランを管理]に移動します。
  3. [定期購入を解約する]を選択[定期購入を解約する]を選択し、画面の案内に沿って手続きすれば解約完了です。
Spotifyのアプリからは解約できません。必ずブラウザ版Spotifyから解約手続きをしましょう。FamilyプランやDuoプランは、メンバーは解約できません。解約手続きができるのは主契約者のみです。
Spotify公式サポートで解約方法を確認する

パートナー企業経由・解約フォームで解約する

携帯電話会社やプロバイダーなどのパートナー企業経由でPremiumを契約している場合は、アカウントページに表示されるパートナー企業の問い合わせリンクから解約手続きをしてください。また、公式の解約フォーム(PDF)に記入してSpotifyに送信する方法も案内されています。

解約できたか確認する

Spotifyプレミアム:解約できたか確認する 「解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約できているかを確認しましょう!
解約アドバイザー
解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!
  1. ブラウザ版Spotifyにログインブラウザ版Spotifyにログインします。
  2. 「アカウント」を選択「プロフィール」をクリックし、「アカウント」を選択します。
  3. 表示を確認「Spotify Free」と表示されていれば解約できています。
「Spotify Premium」という表示がある場合は、まだ解約手続きが完了していません。確実に解約できているかを知るためにも、必ず確認をしましょう!

ちょっと待って!Spotifyプレミアムを解約しても大丈夫?

ちょっと待って!Spotifyプレミアムを解約しても大丈夫? Spotifyプレミアムを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!
違約金なし・いつでも解約できるSpotifyプレミアムは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません。自分のタイミングで解約できます。
次の請求日まではPremiumを利用できるその後、無料のFreeプランに切り替わります。Spotify Freeになっても、プレイリストや保存済みの音楽を引き続き聴くことができます。
無料体験中の解約はすぐFreeに無料体験中に解約した場合は、すぐにFreeプランに切り替わります(無料体験は再開できません)。
解約したいと思ったらすぐに解約申請をして、残りの期間で思い残しがないかチェックしましょう!
解約アドバイザー
解約したいと思った時に解約手続きをしても、次回請求日まで楽しめる!

解約すると無料プラン「Spotify Free」に移行する

有料プランの「Spotify Premium」を解約すると、無料プランの「Spotify Free」に自動的に移行します。有料プランの「Spotify Premium」と無料プランの「Spotify Free」の違いをまとめてみました。
PremiumFree
料金Standard 1,080円/月(Student 580円、Duo 1,480円、Family 1,880円/初回1ヶ月0円の体験あり)無料
再生方法好きな曲を再生できる、順番通りの再生ができるシャッフルプレイのみ
音声広告なしあり
音質最高音質が選択可能高音質までしか選べない
オフライン再生可能不可能
曲のスキップ回数無制限1時間に6回まで
視聴範囲全て大部分
有料プランから無料プランに移行するので、ある程度の制限がかかります。もし、Spotify Premiumを解約後Spotify Freeを使ってみて、「プレミアムに戻したい!」というときは、手続きをすれば簡単にプラン変更することができますよ♪

Spotifyをやめたいならアカウントを削除しよう!

Spotifyプレミアム:Spotifyをやめたいならアカウントを削除しよう! 「Spotify Premium」を解約しても「Spotify Free」に自動的に移行されてしまうので、「Spotify自体を解約」したことにはなりません。「Spotify自体を完全にやめたい!」という方は「アカウント削除」の手続きをする必要があります。
アカウントを削除すると以下のことができなくなるので注意が必要です。保存した音楽やプレイリストの復元ができなくなる/今後、使用していたユーザー名がSpotifyで利用できなくなる
解約アドバイザー
完全にやめる場合にはアカウント削除の手続きが必要なんだね!

アカウントを削除する手順

  1. サポートページを開くSpotifyサポートの「アカウントの閉鎖とデータの削除」ページを開きます。
  2. 削除リンクから手続きページ内の「アカウントを閉鎖してデータを永久に削除する」リンクから手続きします。
閉鎖後7日以内であれば、届いたメールのリンクからアカウントを再開できます。7日が経過すると完全に閉鎖されます。同じメールアドレスで再登録できるのは、閉鎖から14日後以降です。解約と同様に、アプリから手続きはできません。必ずブラウザからアクセスしましょう!
解約アドバイザー
手続きは簡単だけど、アプリからはできないから注意!

Spotifyプレミアムの解約のよくあるQ&A

Spotifyプレミアムの解約のよくあるQ&A 手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、Spotifyプレミアムの解約のよくある質問について解説していきます!
解約アドバイザー
疑問をどんどん解決していきますよ!
お悩み女性
解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
解約アドバイザー
原因は3つあるんだけど、心当たりはあるかな?

解約したのに引き落とされているのはなぜ?

原因は3つ考えられます。①決済方法の締め日との兼ね合いで、料金請求日と引き落とし日にタイムラグがある(利用期間の月数から無料期間の1ヶ月を引いた数と引き落し回数が一致していれば正常です)。②アプリをアンインストールしただけでは解約にならない(必ずブラウザ版公式サイトから手続きします)。③無料期間の1ヶ月を1日でも過ぎると月額料金が発生する。一致しない場合や明らかにおかしい場合は、Spotifyカスタマーサポートに問い合わせましょう。

無料体験中に解約するとその時点ですぐにFreeプランに切り替わり、無料体験は再開できません。無料期間中に解約手続きをすれば料金はかかりませんが、無料体験を最後まで使いたい場合は、終了日を確認したうえで手続きのタイミングを決めましょう。
お悩み女性
解約したらその瞬間にサービスが利用できなくなるの?
解約アドバイザー
解約しても次回請求日までは楽しめるよ!

解約した瞬間にサービスは停止する?

解約しても次の請求日まではPremiumを利用でき、その後は自動的に「Spotify Free」に移行します。プレイリストや保存済みの音楽は引き続き聴けます。ただし、無料体験中に解約した場合はすぐにFreeプランに切り替わります。

お悩み女性
解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
解約アドバイザー
違約金やキャンセル料は発生しないよ!

違約金やキャンセル料は発生する?

Spotifyは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません。いつでも解約できるので、自分のタイミングで解約できます。

お悩み女性
ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?
解約アドバイザー
残念ながら電話での解約はできないよ…。

電話で解約できる?

現在、電話での解約は受け付けていません。インターネットで解約の手続きをしましょう。不明点があればSpotifyカスタマーサポートから問い合わせましょう(ログインが必要です)。Twitterの@SpotifyCaresJPにダイレクトメッセージを送信する方法もあります。

お悩み女性
無料のお試し期間中なんだけど、あと何日残ってるの?
解約アドバイザー
無料期間の確認はSpotify公式サイトでできるよ!

無料期間の確認方法は?

無料体験は初めて登録した後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて1ヶ月後です。ブラウザ版Spotifyにアクセスしてログインし、「アカウント」を選択すると、「プラン」の項目で無料期間がいつまでか確認できます。無料期間を1日でも過ぎてしまうと有料になるので、契約時にカレンダーなどにメモしておきましょう。

お悩み女性
解約したいのにログインのパスワードを忘れちゃった…。
解約アドバイザー
慌てなくても大丈夫!パスワードはリセットできるよ!

ログインできない・ログイン情報を忘れたときは?

パスワードを忘れた場合は、https://www.spotify.com/jp/password-reset/にアクセスしてメールを送り、届いたメールの指示に従って再設定をします。登録のメールアドレスまたはユーザー名を忘れた場合は、Spotifyカスタマーサポートのお問い合わせフォームから質問に答えて進めるか、Twitterの@SpotifyCaresJPにダイレクトメッセージを送信しましょう。

この記事の情報源
  • https://support.spotify.com/jp/article/cancel-premium/
  • https://www.spotify.com/jp/premium/
  • https://support.spotify.com/jp/article/how-can-i-close-my-spotify-account/

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月18日

 

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