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解約アドバイザー- アカウントページの[プランを管理]→[定期購入を解約する]で解約できる
- 解約後も次の請求日までPremiumを利用でき、その後は無料のFreeに切り替わる
- 無料体験中に解約するとすぐFreeに切替。携帯会社など経由の契約はパートナー側で解約
Spotifyプレミアムを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| Web(アカウントページ) | ○ | ブラウザ版Spotifyの[プランを管理]から |
| 解約フォーム | ○ | 公式の解約フォーム(PDF)に記入してSpotifyに送信 |
| パートナー企業経由の契約 | △ | アカウントページに表示されるパートナー企業の問い合わせリンクから解約 |
| アプリ | × | アプリからは解約できない |
| 電話 | × | 受付なし |
Spotifyプレミアムの解約手順と解約後について
ブラウザ版Spotifyで解約する
- ブラウザ版Spotifyにログインブラウザ版Spotifyにログインします。
- [プランを管理]に移動アカウント情報ページの[プランを管理]に移動します。
- [定期購入を解約する]を選択[定期購入を解約する]を選択し、画面の案内に沿って手続きすれば解約完了です。
パートナー企業経由・解約フォームで解約する
携帯電話会社やプロバイダーなどのパートナー企業経由でPremiumを契約している場合は、アカウントページに表示されるパートナー企業の問い合わせリンクから解約手続きをしてください。また、公式の解約フォーム(PDF)に記入してSpotifyに送信する方法も案内されています。解約できたか確認する
「解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約できているかを確認しましょう!
解約アドバイザー- ブラウザ版Spotifyにログインブラウザ版Spotifyにログインします。
- 「アカウント」を選択「プロフィール」をクリックし、「アカウント」を選択します。
- 表示を確認「Spotify Free」と表示されていれば解約できています。
ちょっと待って!Spotifyプレミアムを解約しても大丈夫?
Spotifyプレミアムを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
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解約アドバイザー解約すると無料プラン「Spotify Free」に移行する
有料プランの「Spotify Premium」を解約すると、無料プランの「Spotify Free」に自動的に移行します。有料プランの「Spotify Premium」と無料プランの「Spotify Free」の違いをまとめてみました。| Premium | Free | |
|---|---|---|
| 料金 | Standard 1,080円/月(Student 580円、Duo 1,480円、Family 1,880円/初回1ヶ月0円の体験あり) | 無料 |
| 再生方法 | 好きな曲を再生できる、順番通りの再生ができる | シャッフルプレイのみ |
| 音声広告 | なし | あり |
| 音質 | 最高音質が選択可能 | 高音質までしか選べない |
| オフライン再生 | 可能 | 不可能 |
| 曲のスキップ回数 | 無制限 | 1時間に6回まで |
| 視聴範囲 | 全て | 大部分 |
Spotifyをやめたいならアカウントを削除しよう!
「Spotify Premium」を解約しても「Spotify Free」に自動的に移行されてしまうので、「Spotify自体を解約」したことにはなりません。「Spotify自体を完全にやめたい!」という方は「アカウント削除」の手続きをする必要があります。
解約アドバイザーアカウントを削除する手順
- サポートページを開くSpotifyサポートの「アカウントの閉鎖とデータの削除」ページを開きます。
- 削除リンクから手続きページ内の「アカウントを閉鎖してデータを永久に削除する」リンクから手続きします。
解約アドバイザーSpotifyプレミアムの解約のよくあるQ&A
手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、Spotifyプレミアムの解約のよくある質問について解説していきます!
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解約アドバイザー解約したのに引き落とされているのはなぜ?
原因は3つ考えられます。①決済方法の締め日との兼ね合いで、料金請求日と引き落とし日にタイムラグがある(利用期間の月数から無料期間の1ヶ月を引いた数と引き落し回数が一致していれば正常です)。②アプリをアンインストールしただけでは解約にならない(必ずブラウザ版公式サイトから手続きします)。③無料期間の1ヶ月を1日でも過ぎると月額料金が発生する。一致しない場合や明らかにおかしい場合は、Spotifyカスタマーサポートに問い合わせましょう。
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解約アドバイザー解約した瞬間にサービスは停止する?
解約しても次の請求日まではPremiumを利用でき、その後は自動的に「Spotify Free」に移行します。プレイリストや保存済みの音楽は引き続き聴けます。ただし、無料体験中に解約した場合はすぐにFreeプランに切り替わります。
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解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生する?
Spotifyは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません。いつでも解約できるので、自分のタイミングで解約できます。
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解約アドバイザー電話で解約できる?
現在、電話での解約は受け付けていません。インターネットで解約の手続きをしましょう。不明点があればSpotifyカスタマーサポートから問い合わせましょう(ログインが必要です)。Twitterの@SpotifyCaresJPにダイレクトメッセージを送信する方法もあります。
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解約アドバイザー無料期間の確認方法は?
無料体験は初めて登録した後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて1ヶ月後です。ブラウザ版Spotifyにアクセスしてログインし、「アカウント」を選択すると、「プラン」の項目で無料期間がいつまでか確認できます。無料期間を1日でも過ぎてしまうと有料になるので、契約時にカレンダーなどにメモしておきましょう。
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解約アドバイザーログインできない・ログイン情報を忘れたときは?
パスワードを忘れた場合は、https://www.spotify.com/jp/password-reset/にアクセスしてメールを送り、届いたメールの指示に従って再設定をします。登録のメールアドレスまたはユーザー名を忘れた場合は、Spotifyカスタマーサポートのお問い合わせフォームから質問に答えて進めるか、Twitterの@SpotifyCaresJPにダイレクトメッセージを送信しましょう。
- https://support.spotify.com/jp/article/cancel-premium/
- https://www.spotify.com/jp/premium/
- https://support.spotify.com/jp/article/how-can-i-close-my-spotify-account/
2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
