珠肌ランシェルの解約は電話かフォーム｜受付時間と手順

珠肌ランシェルの定期コースは、カスタマーセンター（0120-766-153）への電話かタマゴ基地のお問い合わせフォームで解約できます。電話の受付は平日9:00〜18:00（年末年始を除く）、期限は次回お届け日の10日前までです。 全額返金保証はありませんが、条件を満たせば返品も可能です。公式の特定商取引法に基づく表記では「契約期間に縛りのある定期便」についての記載もあるため、申し込むコースの契約条件を確認しておきましょう。

珠肌ランシェルを解約できる窓口

珠肌ランシェルを解約する手順

電話で解約する

1. 0120-766-153に電話受付は平日9:00～18:00です。解約手続きは短い時間でできるので、スキマ時間を活用しましょう。
2. 解約したいと伝える「解約理由」を聞かれたら、「使ってみたけど肌に合わなかった」「経済的に続けるのが難しくなった」と一言伝えればスムーズです。

お問い合わせフォームで解約する

1. お問い合わせフォームにアクセスタマゴ基地のお問い合わせフォームを開きます。
2. 「解約」を選択必要事項を入力し、「問い合わせ種類」の「解約」を選択して、解約したい旨を記入します。
3. 同意して送信「個人情報の取り扱い」に同意し、確認ボタンを押して送信します。
4. 解約完了メールを待つ「解約完了メール」が届いた時点で解約完了です。

契約期間の縛り・返品

公式の特定商取引法に基づく表記では、定期便の解約は次回お届け日の10日前までとされ、「契約期間に縛りのある定期便」の場合は契約更新日の10日前までに連絡するよう案内されています。 化粧品の定期コースって、最低3回続けないといけないとか、回数縛りがあったりするのが多いですよね…。珠肌ランシェルも、申し込むコースの契約期間や解約条件を事前に確認しておくと安心です。

全額返金保証はなし。条件を満たせば返品できる

珠肌ランシェルの定期コースには、全額返金保証制度がありません。2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

1. 商品到着後8日以内に電話0120-766-153へ事前に連絡します。
2. 案内に従って返送未開封の商品を、返金返品の詳細の案内に従って返送します。
3. 定期コースも解約する解約も希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約前に確認しておきたいこと

解約しなくても発送の一時停止ができる

一時停止の申請は電話からできます。一時停止希望の場合は次回発送日の10日前までに連絡しましょう。「商品名」と「何月分、何回分のお休みを希望するのか」を伝えればOKです。

珠肌ランシェルを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている珠肌ランシェルの口コミを調べてみたところ、「肌がしっとりした」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

凄くのびがよく、とてもしっとりして、全く肌が乾燥しません。べたつきも全くないです。今まで使っていた物が物足りなくなりました。 こんなに満足のいくオールインワンは初めてかも！スキンケアの時間が楽しくなりました。お世辞抜きで感動する一品です！

母の日にプレゼント、一日中肌がしっとりし、肌に張りが感じられるそうです。

しっとり感があって良いと思います。まだ数日ですがが肌が潤った感じがしました。使用感は、ベタベタせずに伸びもいいです。

• 肌がしっとりした
• 肌が柔らかくなった
• クリームの伸びがいい
• ベタつきがない
• オールインワンだから手間が少なく楽
• ほうれい線が薄くなった
• 効果なし
• コスパが悪い

よくある質問