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Zaimの解約は支払い元で違う|プレミアムの解約手順と退会は別手続き・返金なしの注意

2026 10/29
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オンラインサービス・アプリ
2026年10月29日

Zaim(くふう Zaim)のプレミアムは、申し込んだ支払い元で解約します。クレジットカード払いはWeb版Zaimの「ご契約内容」にある「契約をキャンセル」、App Store経由とGoogle Play経由は各ストアのサブスクリプション管理から手続きします。

支払い元を解約した後も、次回更新日まではプレミアム機能を使えます。退会(アカウントの削除)はプレミアムの解約とは別の手続きで、登録データはすべて削除され復旧できません。この記事では、株式会社くふうカンパニーが提供するくふう Zaimの「よくある質問」「プレミアムサービス利用規約」をもとに、支払い元別の解約方法、料金、無料お試し、退会の手順をまとめました。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。

この記事を読んでわかること

  • クレジットカード払いはWeb版「ご契約内容」→「契約をキャンセル」で解約
  • App Store経由・Google Play経由は各ストアの手順で解約
  • 株主優待クーポンを使っている場合は「直接スタッフにお問い合わせ」から連絡
  • 解約後も次回更新日まではプレミアム機能を使える。返金・日割りはない
  • 退会は別手続きで、データはすべて削除され復旧できない
この記事の結論
  • 解約は申し込んだ支払い元で行う
  • クレカ払いはWeb版「ご契約内容」→「契約をキャンセル」
  • 解約後も次回更新日までプレミアム機能を使える
  • 退会するとデータは全削除・復旧不可
目次

Zaimプレミアムを解約する場所

Zaimのプレミアムは、申し込んだ支払い元によって解約する場所が違います。よくある質問「プレミアムの解約方法を教えてください」では、次の手続きを案内しています。

申し込み方法解約する場所
クレジットカード払い(Web経由)Web版Zaimの「ご契約内容」にある「契約をキャンセル」
App Store経由Appleの手順でサブスクリプションを解約
Google Play経由Google Playの手順で定期購入を解約
株主優待クーポンFAQ画面下部の「直接スタッフにお問い合わせ」から解約希望を連絡
リトライキャンペーンお試し期間の終了後に自動的に解約
Zaimプレミアムを解約する場所
Zaimプレミアムを解約する場所
プレミアムの解約方法はクレジットカード払い・App Store・Google Play・株主優待クーポンで異なる
引用:くふう Zaim「よくある質問」
クレジットカード払いはご契約内容の「契約をキャンセル」
引用:くふう Zaim「よくある質問」

問い合わせは「直接スタッフにお問い合わせ」のメールのみで、電話の窓口はありません。土日祝祭日に送った問い合わせは、返信に時間がかかる場合があります。

解約アドバイザー

どこで申し込んだか忘れたら、Web版の「ご契約内容」と各ストアの両方を見てみよう。

支払い元別の解約手順

クレジットカード払いの場合

Web版Zaimにログインし、「ご契約内容」の画面にある「契約をキャンセル」をクリックします。Web経由の申し込みはクレジットカード情報を登録して申し込む方法なので、Web版から解約します。

App Store経由の場合

Zaimのよくある質問は、App Store経由の解約手順としてApple サポートのページを案内しています。iPhoneでの手順は次のとおりです。

  1. 「設定」でユーザ名をタップする
  2. 「サブスクリプション」をタップする
  3. Zaimのサブスクリプションをタップする
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。

Apple サポート「iPhoneでサブスクリプションを解約する」
引用:Apple サポート

Google Play経由の場合

Google Play経由は、Google Play ヘルプの手順で解約します。Androidデバイスで「Google Play の定期購入」を開き、Zaimを選んで「定期購入を解約」をタップし、画面の指示に沿って操作します。Google Play ヘルプでは、アプリをアンインストールしても定期購入は解約されないと案内しています。

Google Play ヘルプ「play.google.com で定期購入を解約する」
引用:Google Play ヘルプ

料金と無料お試し

プレミアムの料金は、Web経由とApp Store・Google Play経由で違います。よくある質問「プレミアムの料金を教えてください」の金額は次のとおりです。

@table 申し込み方法|月プラン|年プラン

Web経由(クレジットカード)|440円|4,378円

App Store・Google Play経由|480円|4,800円

@end

Web経由は月440円・年4,378円、App Store・Google Play経由は月480円・年4,800円
引用:くふう Zaim「よくある質問」

無料お試し期間は、Webからの申し込みが30日間、アプリからの申し込みが7日間です。プレミアム会員のご紹介ページでは、無料期間以内に解約すれば料金はかからないと案内しています。30日間の無料期間が終わると、契約したプランに応じた料金が発生します。過去に無料キャンペーンやクーポンを使った人には、無料お試しは適用されません。

解約後の利用と返金

支払い元を解約した後も、次回更新日まではプレミアム機能を使えます。よくある質問「プレミアムサービスを解除後すぐに退会したい」に、この扱いが書かれています。

支払い元の解約後も次回更新日まで利用できる
引用:くふう Zaim「よくある質問」

プレミアムサービス利用規約では、契約期間(月間契約または年間契約)の途中で解約しても、返金や日割・月割の精算は行わないと定めています。年プランを途中で解約しても、残りの期間分は戻りません。

途中解約でも返金や日割・月割の精算は行わない
引用:くふう Zaim「プレミアムサービス利用規約」
解約アドバイザー

年プランは途中で解約しても返金されないから、更新日の前に決めよう。

退会(アカウント削除)の方法

退会はプレミアムの解約とは別の手続きです。よくある質問「退会方法を教えてください」では、退会が完了すると登録したデータはすべて削除され、復旧できないと注意しています。退会完了メールは送られず、退会操作の完了時に表示される退会完了画面で確認します。

退会するとデータはすべて削除され復旧できない
引用:くふう Zaim「よくある質問」
プレミアムの解約と退会の違い
Zaimのプレミアムの解約と退会の違い

退会の操作は、登録方法(メールアドレスとパスワード、Apple ID、Google、Facebook)によって変わります。メールアドレスとパスワードで登録した場合、アプリ版はプロフィールアイコン(または「≡」)→「アカウント」→「退会」→「本人確認に進む」と進み、パスワードを入力して「退会する」をタップします。Web版は画面右上の「設定」→「アカウント設定」→「データを全削除して退会する」から手続きします。Apple ID・Googleで登録した場合は、本人確認で「Apple でログインする」「Google でログインする」を選びます。

プレミアムを申し込んでいる場合は、先に支払い元を解約します。支払い元の解約後、更新日を待たずに退会したい場合は、退会ページから手続きします。

Zaimの解約でよくある質問

アプリを削除すれば解約になりますか?

なりません。Google Play ヘルプでは、アンインストールしても定期購入は解約されないと案内しています。申し込んだ支払い元で解約します。

無料お試し中に解約すれば料金はかかりませんか?

無料期間以内に解約すれば料金はかかりません。

途中で解約したら返金されますか?

プレミアムサービス利用規約では、返金や日割・月割の精算は行わないと定めています。

解約したらすぐプレミアム機能が使えなくなりますか?

いいえ。支払い元の解約後も、次回更新日まで使えます。

退会したらデータは戻せますか?

戻せません。退会すると登録データはすべて削除され、復旧できません。

あわせて読みたい解約ガイド
  • ニコニコプレミアムの解約方法
  • サイトセブンTV PREMIUMの解約方法
  • FANY Channelの解約方法

まとめ:Zaimプレミアムの解約は申し込んだ支払い元で

  • 解約は申し込んだ支払い元で行う
  • クレジットカード払いはWeb版「ご契約内容」→「契約をキャンセル」
  • App Store経由はiPhoneの「設定」→ユーザ名→「サブスクリプション」
  • Google Play経由はGoogle Playの「定期購入」から
  • 株主優待クーポンは「直接スタッフにお問い合わせ」から連絡する
  • リトライキャンペーンはお試し期間の終了後に自動で解約される
  • 料金はWeb経由が月440円・年4,378円、アプリ経由が月480円・年4,800円
  • 無料お試しはWeb30日間・アプリ7日間で、期間内の解約なら料金はかからない
  • 解約後も次回更新日までプレミアム機能を使える
  • 途中で解約しても返金や日割はない
  • 退会は別手続きで、データはすべて削除され復旧できない
  • 退会完了メールは届かず、完了画面で確認する

 

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