オーラパールプラスの解約は電話のみ｜0120-400-944と10日前の締切

オーラパールプラスの定期購入コースは、全薬販売のお客様サービスセンター（0120-400-944）への電話で解約できます。締切は次回お届け予定日の10日前までで、受付時間は9:00～18:00（年末年始を除く年中無休）です。

定期購入コースの休止と解約は電話でのみ受け付けていて、メールフォームやマイページでは手続きできません。この記事では、全薬ヘルスビューティ・ショップの「定期購入について」「お問い合わせ」「よくあるご質問」「特定商取引法に基づく表記」と商品ページをもとに、解約の窓口と手順、締切、お休み制度、返品の扱いをまとめました。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。

オーラパールプラスの解約窓口

オーラパールプラスの定期購入コースは、販売元である全薬販売のお客様サービスセンターに電話して解約します。お問い合わせページでは、定期コースの休止や解約は電話（0120-400-944）で受け付けていると案内されています。

解約に使うのは、会員向けの0120-400-944です。新規ご注文受付専用の0120-400-022とは番号が違うため、かけ間違いに気をつけます。受付は年末年始を除いて年中無休なので、土日祝でも電話できます。

オーラパールプラスを解約する手順

解約は、次回お届け予定日を確かめてから、その10日前までにお客様サービスセンターへ電話します。

1. 商品に同梱されている「お届け明細書」かマイページで、次回お届け予定日を確かめる
2. 次回お届け予定日の10日前までに、0120-400-944へ電話する（9:00～18:00）
3. オーラパールプラスの定期購入コースを解約したいと伝える

メールお問い合わせフォームもありますが、定期コースの休止や解約は電話で受け付けていると明記されています。また、平日17時以降や土日祝のメールの問い合わせは、返事までに時間がかかる場合があります。

解約の締切と10日前を過ぎた場合

定期購入コースの解約とお休みは、次回お届け予定日の10日前までに連絡します。お問い合わせページでは、期日までに連絡がない場合は希望にそえない場合があると案内されています。

@table 項目|内容

締切|次回お届け予定日の10日前まで

次回お届け予定日の確認|同梱の「お届け明細書」、またはマイページ

マイページでのお届け日変更|お届け予定日の直前は反映されない場合がある

発送済みの場合|お届け日の変更は運送会社（ヤマト運輸か日本郵便）で行う

@end

よくあるご質問では、次回お届け予定日の10日前までに連絡すれば、次回発送分の休止や定期契約の解約の手続きをすると案内されています。マイページではお届け予定日を変更できますが、お届け予定日の直前の変更は反映されない場合があるため、締切に余裕をもって電話します。

定期購入コースの料金と条件

オーラパールプラスの定期購入は、2本セットと3本セットがあり、どちらも通常価格から20%OFFです。

@table コース|価格（税込）

通常価格（1本）|3,080円

定期購入（2本セット）|4,928円（20%OFF）

定期購入（3本セット）|7,392円（20%OFF・送料無料）

@end

2回目以降は、お届け日の指定がない場合、購入時に設定されたお届け間隔で届きます。次回以降のお届け希望日は、フリーダイヤルかマイページで変更できます。送料は商品の合計金額が5,500円（税込）未満なら定期購入コースは100円（税込）、5,500円（税込）以上なら無料です。

解約せずにお休みする方法

商品が余ってしまった場合は、解約ではなく最大6カ月のお休みもできます。お休み制度を使う場合も、お届け予定日の10日前までにお客様サービスセンター（0120-400-944）へ電話します。

@table 手続き|窓口と締切

お休み（最大6カ月）|電話（0120-400-944）・お届け予定日の10日前まで

次回以降のお届け希望日の変更|フリーダイヤルかマイページ

支払い方法の変更|お客様サービスセンターかマイページ

@end

お届け日を少し遅らせたいだけなら、マイページでお届け希望日を変更する方法もあります。しばらく使う予定がない場合は、6カ月までのお休みを選べます。

返品の条件

返品は、商品到着後8日以内に理由を連絡したうえで返送します。開封後の返品は、商品に不備があった場合を除いて受け付けていません。

@table 項目|内容

返品期限|商品到着後8日以内に理由を連絡のうえ返送

開封後の返品|商品に不備があった場合のみ

連絡先|0120-400-944（9:00～18:00、年末年始を除く年中無休）

返送料|当社に責任がある場合を除きお客様負担

返金の事務手数料|600円（税込）を相殺して銀行口座へ振込

@end

お客様都合で返品する場合は、返送料と返金の事務手数料600円（税込）が自己負担になります。返金は、事務手数料を差し引いたうえで指定の銀行口座に振り込まれます。

オーラパールプラスの解約でよくある質問

まとめ：オーラパールプラスの解約は10日前までに電話で

• 解約はお客様サービスセンター（0120-400-944）への電話で受け付けている
• 受付時間は9:00～18:00で、年末年始を除き年中無休
• 新規注文用の0120-400-022とは番号が違う
• メールフォームやマイページでは解約できない
• 締切は次回お届け予定日の10日前まで
• 次回お届け予定日は同梱の「お届け明細書」に記載されている
• 定期購入は2本セット4,928円、3本セット7,392円（どちらも税込・20%OFF）
• 商品が余っている場合は最大6カ月のお休みができる
• 返品は商品到着後8日以内に連絡し、開封後は不備がある場合のみ
• お客様都合の返品は返送料と事務手数料600円（税込）が自己負担