グリーンブラザーズファスティングの解約は解約ページか電話で｜5営業日前の締切と4回条件のコース

グリーンブラザーズファスティング（GB 1DAY CLEANSE SET）の定期コースは、次回発送予定日の5営業日前までに、公式の解約ページ（チャットボット）か、GBオンラインショップお客様センター0570-095-588（平日10:00〜18:00）で解約できます。期日を過ぎると次回分は届き、次々回分からの解約になります。

定期実感コースに受け取り回数の条件はありませんが、短期集中クレンズコースは4回、おかえり！定期実感コースは2回受け取るまで解約すると定価との差額がかかります。この記事では、販売元・株式会社FTG CompanyのGBオンラインショップにある解約手続きページ、「定期コースについて」「FAQ」「特定商取引法に基づく表記」をもとに、解約の手順と締切、コースごとの条件、返品のルールをまとめました。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。

グリーンブラザーズファスティングの解約は解約ページか電話で

グリーンブラザーズファスティングの定期コースを解約できる窓口は、公式の解約ページと、GBオンラインショップお客様センターへの電話の2つです。公式FAQでは、解約は公式の解約手続きページか、お客様センターへの連絡で受け付けると案内されています。

解約ページ（チャットボット）で解約する手順

解約ページで購入した商品を選ぶ

GBオンラインショップの解約手続きページを開き、「GB 1DAY CLEANSE SET 定期コースのお客さま」を選びます。解約前の案内として、お届け周期の変更や休止の方法が表示されます。

注意事項を読んで「解約手続きを進める」を押す

ページ下部の注意事項で、次回発送予定日の5営業日前の締切と、解約すると特別価格や送料無料の特典がなくなることを確かめます。確かめたら「GB 1DAY CLEANSE SETの解約手続きを進める」を押します。

チャットボットに必要事項を入力する

チャットボットが起動するので、案内に沿って必要事項を入力します。公式ページでは、通信環境や端末によってチャットボットが正しく起動しない場合があり、その時は通信環境のよい場所か別の端末で試すよう案内されています。

電話で解約する手順

次回発送予定日を確かめる

次回発送予定日は、マイアカウントで確かめられます。システムの都合で発送完了メールが数日遅れて届く場合があるので、メールではなくマイアカウントで確かめましょう。

お客様センターに電話する

平日10:00〜18:00に0570-095-588へ電話し、定期コースを解約したいと伝えます。名前と注文時の電話番号、申し込んだコース名を伝えられるよう、注文完了メールを手元に用意しておくとスムーズです。

解約の締切と初回到着前の注意

締切は次回発送予定日の5営業日前

定期コースの解約は、次回発送予定日の5営業日前までに手続きします。5営業日前を過ぎると商品の発送準備に入るため、次回分を受け取ったあとの次々回分からの解約になります。営業日は土日祝と年末年始を除いて数えるので、カレンダーの日数より早めに動きましょう。

初回商品が届く前は解約できない

定期実感コースは、2回目以降の休止・解約・周期変更を初回商品の到着前には受け付けていません。初回が届いたら、すぐに次回発送予定日と締切を確かめましょう。周期を変えた場合も、変更後の商品を受け取る前は解約できません。

コースごとの回数の条件

定期実感コースは回数の条件なし

定期実感コースは、初回2,280円、2回目以降6,458円（税込）で1箱が15日ごとに送料無料で届きます。規定継続回数はないので、初回商品が届いたあとなら2回目の前でも解約できます。

短期集中クレンズコースは4回の条件あり

短期集中クレンズコースは、初回540円、2回目以降6,458円（税込）で、初回を含め4回の継続が申し込みの条件です。4回目を待たずに解約する場合は通常（定価）購入に変更され、定価との差額を支払います。

おかえり！定期実感コースも、2回目を受け取る前に解約すると同じように差額がかかります。申し込んだコース名は、注文完了メールで確かめましょう。

返品・交換のルール

グリーンブラザーズファスティングには返金保証がなく、届いた商品はお客様都合で返品できません。特定商取引法に基づく表記では、変化を感じなかった、味が合わない、長期の旅行や病気を理由とした返品は一切受け付けないとされています。

項目	内容
お客様都合の返品	できない
交換できる場合	注文と違う商品、破損品・不良品
連絡の期限	商品お届け日から8日以内にお客様センターへ
条件	未使用品に限る。送料は会社負担
新規注文のキャンセル	注文完了メールの到着から1時間以内なら可能

解約せずに休止・周期変更する

休止は最長3か月で自動再開

一時的に止めたいだけなら、解約せずに休止できます。休止はお客様センターかお問い合わせフォームで申し込み、休止期間は休止日から3か月です。3か月を過ぎると自動で再開するので、やめたい場合は休止中に解約の連絡をしましょう。

周期は15日・30日・45日から選べる

商品が余るなら、お届け周期を15日・30日・45日に変えられます。規定継続回数を受け取ったあと、次回発送予定日の5営業日前までに電話かお問い合わせフォームで申し込みます。

グリーンブラザーズファスティングの解約でよくある質問

まとめ：グリーンブラザーズファスティングの解約は5営業日前までに

• 解約は公式の解約ページ（チャットボット）か電話0570-095-588
• 電話は平日10:00〜18:00で、土日祝と年末年始は休み
• チャットボットが起動しない時は、別の端末か電話で手続きする
• 締切は次回発送予定日の5営業日前で、土日祝は数えない
• 締切を過ぎると次回分は届き、次々回分からの解約になる
• 初回商品が届く前は、2回目以降の解約を受け付けていない
• 定期実感コースは回数の条件なし
• 短期集中クレンズコースは4回、おかえり！定期実感コースは2回の条件があり、途中解約は定価との差額を払う
• お客様都合の返品はできず、交換は8日以内の不良品・誤配送だけ
• 休止は3か月で自動再開するので、やめるなら休止中に解約する
• 周期は15日・30日・45日に変えられる