マイケアの潤馬化粧養油の定期便(とくとく便)は、フリーダイヤル(0120-188-188)への電話で中止します。マイケア公式の「とくとく便のご案内」では、お休み・ご中止はお電話でのみ受け付けていて、お届けの7日前までに連絡すればいつでも中止できると案内されています。
とくとく便には「◯回ご購入ください」という制限がなく、1回のみのお届けでも中止できます。この記事では、マイケア公式の「とくとく便(定期便)のご案内」「特定商取引法に基づく表示」と商品ページをもとに、中止の手順と締切、マイページでできること、返品の条件をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 中止(解約)はフリーダイヤル0120-188-188への電話のみ
- 締切はお届けの7日前まで
- 回数の制限はなく、1回のみのお届けでも中止できる
- マイページでは数量や周期の変更だけで、締切はお届けの16日前
- お客様都合の返品は事前に電話し、到着後8日以内の未開封品だけ
- 中止は電話0120-188-188のみ
- 締切はお届けの7日前
- 回数の制限はなし
- マイページは変更だけ
潤馬化粧養油の解約はフリーダイヤルへの電話のみ
とくとく便のお休みと中止は、フリーダイヤルへの電話でしか受け付けていません。マイページでは数量やお届け周期、お届け日を変えられますが、中止はできません。
| 方法 | 中止 | 補足 |
|---|---|---|
| フリーダイヤル | ○ | 0120-188-188。お届けの7日前まで |
| マイページ | × | 数量・お届け周期・定期お届け日・支払い方法・お届け時間の変更だけ |
| メール・フォーム | × | 中止を受け付ける案内はない |



解約アドバイザーマイページでは止められないから、中止したい時は電話をかけよう。
とくとく便を中止する手順
次のお届け日を確かめる
締切はお届けの7日前なので、まず次のお届け日を確かめます。マイページでは定期お届け日を確かめたり変えたりできます。
0120-188-188に電話する
フリーダイヤル0120-188-188に電話して、潤馬化粧養油のとくとく便を中止したいと伝えます。公式サイトでは、ご注文・ご変更の受付は8:00〜21:00(年中無休)、お問い合わせは9:00〜18:00と載っています。
お届けの7日前までに伝える
お届けの7日前までに連絡すれば、いつでもお休み・中止・変更ができます。ただし、お届け内容やタイミングによっては対応が難しい場合もあると案内されています。
解約アドバイザー締切ぎりぎりは避けて、余裕をもって電話しよう。
締切と縛り
電話の締切はお届けの7日前
お休み・中止はお電話で、お届けの7日前までに連絡します。マイページでの変更が間に合わない場合でも、電話ならお届けの7日前まで対応してもらえます。

回数の制限はない
とくとく便には「◯回ご購入ください」といった制限が一切なく、1回のみのお届けでもかまいません。好きなタイミングでお休み・中止・変更ができます。
解約せずにマイページで変更する
マイページで変えられること
マイページでは、数量、お届け周期、定期お届け日(お届け日周期)、支払い方法、お届け時間を自分で変えられます。マイページからの変更は、お届けの16日前までにします。

マイページで変えられない内容もあり、すぐに反映されない場合もあるので、急ぐ時は電話で連絡するよう案内されています。
お休みも電話で受け付けている
旅行でしばらく受け取れない時は、中止ではなくお休みにする方法もあります。お休みも中止と同じく電話でのみ受け付けていて、締切はお届けの7日前です。
解約アドバイザー余っているだけなら、周期を変えたりお休みしたりする方法もあるよ。
とくとく便の価格と返品の条件
とくとく価格は通常価格の10%オフ
商品ページでは、潤馬化粧養油(20mL)のとくとく価格が3,960円(税込)、今回のみのお届けの通常価格が4,400円(税込)と載っています。どちらも2個以上で送料無料です。
お客様都合の返品は事前の電話が必要
お客様の都合で返品する場合は、事前にフリーダイヤルへ連絡します。事前の連絡なく返送した商品は受け付けてもらえず、返送の送料は自分で負担します。

| 返品できない場合 | 内容 |
|---|---|
| 期限切れ | 商品到着後8日を過ぎた場合 |
| 開封済み | 化粧箱・包装が開封された商品 |
| 対象外の商品 | 商品やキャンペーンによっては受け付けていない場合がある |
不良品や誤配送、配送中の破損の場合は、フリーダイヤルに連絡すれば交換か返金で対応してもらえます。
潤馬化粧養油の解約でよくある質問
マイページで中止できますか?
できません。お休み・ご中止はお電話でのみ受け付けています。マイページでできるのは数量・お届け周期・お届け日・支払い方法・お届け時間の変更です。
1回だけで中止できますか?
できます。とくとく便には回数の制限がなく、1回のみのお届けでもかまわないと案内されています。
締切はいつですか?
電話でのお休み・中止はお届けの7日前までです。マイページでの変更はお届けの16日前までです。
開けた商品は返品できますか?
お客様都合の場合、化粧箱や包装を開けた商品と、到着後8日を過ぎた商品は返品できません。
まとめ:潤馬化粧養油の解約はお届けの7日前までに電話で
- とくとく便のお休み・中止はフリーダイヤル0120-188-188への電話のみ
- 締切はお届けの7日前まで
- 回数の制限はなく、1回のみのお届けでも中止できる
- マイページでは数量・周期・お届け日の変更だけで、締切はお届けの16日前
- マイページの変更が間に合わない時も、電話なら7日前まで対応
- しばらく受け取れない時はお休みにする方法もある
- とくとく価格は3,960円(税込)で、通常価格の10%オフ
- お客様都合の返品は事前に電話し、到着後8日以内の未開封品だけ
- 返品の送料は自分で負担する
