エディオンカードの解約（退会）は、カード会員の本人がカード裏面で発行会社を確かめ、その発行会社に電話します。オリコはオリコ・エディオンカードデスク0120-33-2702、三井住友カード（横型）はアンサーセンター エディオンカードデスク0120-084-665が窓口です。
どこに連絡すればよいか分からない時は、エディオンカードセンター0120-87-6565（10:00〜18:00、年末年始休み）のガイダンス「5」で解約について相談できます。この記事では、エディオン公式の「よくあるご質問」と「エディオンカード 入会・更新・退会の注意点」をもとに、発行会社ごとの窓口と受付時間、退会で無効になる保証とポイントをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約はカード会員の本人が、カード裏面に書かれた発行会社へ連絡する
- オリコは0120-33-2702（9:30〜17:30、年末年始除く）
- 三井住友カード（横型）は0120-084-665（10:00〜17:00、12/30〜1/3除く）
- 迷ったらエディオンカードセンター0120-87-6565のガイダンス「5」
- 退会すると長期修理保証とポイントはすべて無効。解約金は不要
- 解約はカード発行会社へ本人が電話
- 発行会社はカード裏面で確かめる
- 迷ったら0120-87-6565のガイダンス5
- 長期修理保証とポイントは退会で無効
エディオンカードの解約は発行会社への電話で
エディオンカードは、オリコ、三井住友カード、ジャックスのいずれかが発行していて、解約の連絡先は発行会社ごとに違います。公式のよくあるご質問では、「退会したい」に対して、カード会員の本人がカード裏面を確かめてカード発行会社に連絡するよう案内されています。
| 発行会社 | 窓口 | 受付時間 |
|---|---|---|
| オリコ | オリコ・エディオンカードデスク 0120-33-2702 | 9:30〜17:30（年末年始除く） |
| 三井住友カード（横型） | アンサーセンター エディオンカードデスク 0120-084-665 | 10:00〜17:00（12/30〜1/3除く） |
| 三井住友カード（縦型） | FOR YOUデスク 0570-004980 | 10:00〜17:00（12/30〜1/3除く） |
| ジャックス | ジャックス・カスタマーセンター 0570-002277 | 9:30〜17:30（年末年始除く） |
解約アドバイザー三井住友カードは、カードが横型か縦型かで電話番号が違うよ。
発行会社ごとの解約の連絡先
カード裏面で発行会社を確かめる
発行会社はカード裏面に書かれています。三井住友カードの場合は、カードのデザインが横型か縦型かで問い合わせ先が違います。よくあるご質問の「退会したい」では、横型は「SMBCファイナンスサービスもしくはセディナの場合」として案内されています。
オリコと三井住友カード（横型）の窓口
よくあるご質問で退会の連絡先として番号が書かれているのは、オリコ・エディオンカードデスク0120-33-2702と、アンサーセンター エディオンカードデスク0120-084-665です。
三井住友カード（縦型）とジャックスの窓口
三井住友カード（縦型）とジャックスは、エディオンの「カード会社別お問い合わせ先一覧」に載っている番号に連絡します。縦型はFOR YOUデスク0570-004980、ジャックスはジャックス・カスタマーセンター0570-002277です。
解約アドバイザー分からない時は、エディオンカードセンターに電話してガイダンス5を押そう。
電話で解約する手順
退会で無効になる特典を確かめる
退会する前に、長期修理保証の残りとポイントの残高を確かめます。よくあるご質問では、特典の確認はエディオンカードセンター0120-87-6565へ連絡するよう案内されています。
支払い方法を変えておく
公共料金のような支払いをエディオンカードに設定している場合は、退会するとカードが使えなくなり、支払いが滞るおそれがあります。公式では、退会手続きの前に別の支払い方法へ変えるよう勧めています。
カード会員の本人が発行会社に電話する
カード会員の本人が、発行会社の窓口に電話して退会を伝えます。解約金はかかりません。
退会すると無効になるもの
長期修理保証はすべて無効になる
退会処理が終わった時点で、残っている長期修理保証はすべて無効になります。そのあと修理が必要になった場合は、全額自己負担です。よくあるご質問でも、退会と同時に長期修理保証の対象外になると案内されています。
ポイントはすべて失効する
退会処理が終わった時点で、残っているポイントはすべて失効します。退会したあとにエディオンで買い物をしても、ポイントは付きません。
再加入しても保証とポイントは戻らない
一度退会したあとでも再加入はできます。ただし、退会した時に無効になった長期修理保証とポイントは戻りません。
解約アドバイザー修理保証が残っている家電があるなら、退会のタイミングはよく考えよう。
気づかないうちに退会になる場合
会員サービス利用料が引き落とされないと、退会扱いになる場合があります。利用料は初年度以降、毎年入会月に引き落とされます。引っ越しで登録住所と今の住所が違うと、新しいカードが届かず自動的に退会になることもあります。
エディオンの登録情報とカード会社の登録情報は連携していないので、住所を変えた時は両方で手続きします。
エディオンカードの解約でよくある質問
エディオンの店舗で解約できますか？
よくあるご質問では、退会はカード会員の本人がカード発行会社に連絡するよう案内されています。
解約金はかかりますか？
エディオンカードの解約に解約金はかかりません。
カード会員が亡くなった場合は？
家族がエディオンカード会員になれば、長期修理保証とポイントを引き継げる場合があります。エディオンカードセンターか近くの店舗に問い合わせます。
気づいたら退会になっていました
オリコと三井住友カード（旧SMBCファイナンスサービス発行）はカード会社の窓口へ、三井住友カード（縦型）は近くのエディオン店舗へ相談するよう案内されています。
まとめ：エディオンカードの解約は発行会社を確かめて電話で
- 解約はカード会員の本人が、カード発行会社へ連絡する
- 発行会社はカード裏面で確かめる
- オリコは0120-33-2702（9:30〜17:30）
- 三井住友カード（横型）は0120-084-665（10:00〜17:00）
- 三井住友カード（縦型）は0570-004980、ジャックスは0570-002277
- 迷ったらエディオンカードセンター0120-87-6565のガイダンス「5」
- 解約金は不要
- 退会すると長期修理保証とポイントはすべて無効
- 再加入しても無効になった保証とポイントは戻らない
- 退会前に公共料金の支払い方法を変える
- 会員サービス利用料の未払いや住所の不一致で退会扱いになることがある
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。