AOYAMAカードの解約は、カード名義人の本人がカード発行会社へ連絡します。発行会社はカード番号の始まりで違い、5283で始まるカードは青山キャピタル（0570-070-505）、5452はライフカード（03-6842-1339）、4980は三井住友カード（0570-004980）が窓口です。
AOYAMAマスターカードSUGOCAを退会する時は、SUGOCA残高を0円まで使ってから連絡します。この記事では、AOYAMAカード公式の「よくあるご質問」と「カード会員の方」のページをもとに、カード番号ごとの連絡先と受付時間、解約の手順、SUGOCAと年会費の注意点をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約はカード名義人の本人が、カード発行会社へ連絡する
- 5283で始まるカードは青山キャピタル0570-070-505（9:30〜18:00、年中無休）
- 5452で始まるカードはライフカード03-6842-1339（オペレーター10:00〜17:00、土日祝休み）
- 4980で始まるカードは三井住友カード0570-004980（10:00〜17:00）
- AOYAMAマスターカードSUGOCAは、SUGOCA残高を0円まで使ってから退会する
- 解約はカード発行会社へ本人が連絡
- 連絡先はカード番号の始まりで違う
- 5283は0570-070-505（年中無休）
- SUGOCAは残高を0円にしてから
AOYAMAカードの解約はカード発行会社へ連絡する
AOYAMAカードは、カード番号の始まりによって発行会社が違い、解約の連絡先も変わります。公式のよくあるご質問では「ご本人様よりカード発行会社へご解約のご連絡をいただく必要がございます」と案内され、カードの発行元を確かめてから名義人が連絡するよう書かれています。
| 番号の始まり | 発行会社と窓口 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 5283 | 青山キャピタル コミュニケーションセンター 0570-070-505 | 9:30〜18:00（年中無休） |
| 5452 | ライフカードインフォメーションセンター 03-6842-1339 | オペレーター10:00〜17:00（土日祝、1/1〜1/3休み） |
| 4980 | 三井住友カード FOR YOUデスク 0570-004980 | 10:00〜17:00（12/30〜1/3を除く） |
解約アドバイザーまずカードの表面で、番号の最初の4桁を見てから電話しよう。
カード番号で発行会社を確かめる
公式の「カード会員の方」のページでは、カード番号の始まりごとに発行会社と対象のカードが分けて案内されています。BLUE ROSE CARDは3社それぞれから発行されているので、名前だけで判断せず番号で確かめます。
| 番号の始まり | 発行会社 | カード |
|---|---|---|
| 5283 | 青山キャピタル | AOYAMAカード、Papasカード・Mamasカード、AOYAMAマスターカードSUGOCA、BLUE ROSE CARD |
| 5452 | ライフカード | AOYAMAライフマスターカード、BLUE ROSE CARD |
| 4980 | 三井住友カード | AOYAMA PiTaPaカード、AOYAMA VISAカード、BLUE ROSE CARD |
電話で解約する手順
5283で始まるカードは青山キャピタルへ
AOYAMAカード、Papasカード・Mamasカード、AOYAMAマスターカードSUGOCAは、青山キャピタル コミュニケーションセンター0570-070-505（ナビダイヤル）へ電話します。受付は9:30〜18:00で、年中無休です。
5452で始まるカードはライフカードへ
AOYAMAライフマスターカードは、ライフカードインフォメーションセンター03-6842-1339へ電話します。自動音声は365日24時間ですが、オペレーターにつながるのは10:00〜17:00で、土日祝と1/1〜1/3は休みです。
4980で始まるカードは三井住友カードへ
AOYAMA PiTaPaカードとAOYAMA VISAカードは、三井住友カード FOR YOUデスク0570-004980（ナビダイヤル）へ電話します。受付は10:00〜17:00（12/30〜1/3を除く）で、つながらない場合は東京03-6627-4137、大阪06-6445-3501にかけます。
解約アドバイザー紛失や盗難でカードが手元にない時は、カードの停止と解約を一緒に伝えよう。
電話がつながらない・カードが見当たらない時
発行会社によって受付時間が違うため、カード番号と上の窓口表を照合してから連絡しましょう。カードを紛失して発行会社を確認できない時は、公式FAQにある紛失・盗難窓口を使い、カードの停止と解約の両方を申し出てください。店舗の会員登録をやめる手続きだけでは、クレジットカードの解約にはなりません。
解約前に確かめること
SUGOCA残高は0円まで使い切る
AOYAMAマスターカードSUGOCAを退会する場合は、SUGOCA残高が0円になるまで使います。公式FAQでは、青山キャピタル コミュニケーションセンターへ退会を連絡したあと、カードを切断して破棄するよう案内されています。
年会費がかかるタイミングを確かめる
青山キャピタル発行のAOYAMAカードとAOYAMAマスターカードSUGOCAは、入会年度の年会費が無料で、2年目から1,375円（税込）、家族会員は440円（税込）がかかります。年会費が引き落とされる前に解約したい場合は、明細で時期を確かめておきましょう。
未払いの代金と継続払いを整理する
青山キャピタル発行のカードは、支払日が毎月5日です。引き落としができなかった場合の対応は、指定口座の金融機関によって違うと案内されています。解約する前に、未払いの代金がないかと、公共料金のような継続払いをカードにしていないかを確かめ、支払い方法を変えておきます。
解約アドバイザーETCカードや家族カードを使っているなら、解約したあとにどうなるかも電話で聞いておこう。
AOYAMAカードの解約でよくある質問
洋服の青山の店舗で解約できますか？
公式FAQでは、解約は本人がカード発行会社へ連絡すると案内されています。カード番号の始まりで発行会社を確かめて電話しましょう。
家族が代わりに解約できますか？
公式FAQでは、カード名義人の本人から連絡するよう案内されています。
カードをなくしてしまった場合は？
紛失・盗難の窓口に連絡し、カードの停止と解約を申し出ます。紛失・盗難は24時間年中無休で受け付けています。
ライフカードの自動音声で解約できますか？
自動音声サービスは365日24時間ですが、解約の扱いは公式ページに書かれていません。オペレーターにつながる平日10:00〜17:00に電話しましょう。
まとめ：AOYAMAカードの解約は番号を確かめて発行会社へ
- 解約はカード名義人の本人が、カード発行会社へ連絡する
- 発行会社はカード番号の最初の4桁で確かめる
- 5283で始まるカードは青山キャピタル0570-070-505（9:30〜18:00、年中無休）
- 5452で始まるカードはライフカード03-6842-1339（オペレーター10:00〜17:00）
- 4980で始まるカードは三井住友カード0570-004980（10:00〜17:00）
- BLUE ROSE CARDは3社から発行されているので番号で確かめる
- カードがない時は、紛失・盗難の窓口で停止と解約を申し出る
- AOYAMAマスターカードSUGOCAは、SUGOCA残高を0円まで使ってから退会する
- 退会したSUGOCAは切断して破棄する
- 青山キャピタル発行のカードは2年目から年会費1,375円（税込）
- 未払いの代金と継続払いを先に整理する
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。