ビューミットの定期コースは、次回お届け日の10日前までに、フリーダイヤル0800-500-3150（平日10:00〜17:00）、メールsupport@beaumit.jp、公式LINE「Beaumit」のどれかで連絡すれば解約できます。公式サイトの特定商取引法に基づく表示には、定期コースの追加・休止・解約の連絡先として電話・メール・LINEの3つが書かれています。回数の縛りはなく、初回を受け取った後に連絡すれば2回目のお届けから止められます。
ビューミット（Beaumit）は、福岡市博多区の株式会社 和漢が販売するスキンケアブランドで、定期コースがあるのはボディ用の「スキンスムース スクラブジェル」（医薬部外品・50g）です。この記事では、公式サイトの画面で連絡先を探す手順を示し、締切が土日祝に重なる時の数え方、2回目に届く3本14,640円の止め方、初回分の返品条件まで説明します。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月26日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約の連絡先は電話0800-500-3150（平日10:00〜17:00）、メールsupport@beaumit.jp、公式LINE「Beaumit」の3つで、メールとLINEは24時間送れる
- 締切は次回お届け日の10日前で、次回お届け日は商品に同封される納品書に書かれている
- 定期は初回1本1,980円、初回から1か月後の2回目に3本14,640円が届き、その後は3か月ごとに3本ずつ続く
- 回数の縛りはなく、初回から20日ほどのうちに連絡すれば、2回目の14,640円は払わずに済む
- 返品できるのは初回購入分だけで、商品到着後15日以内に返送し、送料と手数料は自己負担になる
- 解約は電話・メール・LINEのどれでも連絡できる
- 締切は次回お届け日の10日前
- 電話は平日10:00〜17:00だけ
- 回数縛りなしで初回だけでも止められる
同じ株式会社 和漢の通販「和漢の森」で定期コースを申し込んでいる方は、オリーブ＆ギャバの恵みを電話で止める時の締切と年間コースの条件もあわせて確認してください。和漢の森の窓口はビューミットとは別の電話番号です。
ビューミットの解約窓口は電話・メール・LINEの3つ
ビューミットの定期コースを解約する連絡先は、電話・メール・公式LINEの3つです。特定商取引法に基づく表示の「定期コースのキャンセルについて」には「追加・休止・解約希望の方は次回お届け日の10日前までにご連絡下さい」とあり、その下に電話番号、メールアドレス、LINEのURLが並んでいます。上位の解約解説記事にはLINEを「解約できない」と書いたものもありますが、公式の表記ではLINEも連絡先に含まれています。
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0800-500-3150（フリーダイヤル、平日10:00〜17:00、土日祝は休み）。その場で受付を確認できる |
| メール | ○ | support@beaumit.jp（24時間自動受付）。氏名・電話番号・解約したい旨を書いて送る |
| 公式LINE | ○ | アカウント名「Beaumit」（24時間受付）。トークで解約したいと伝える |
| お問い合わせフォーム | △ | 種別は「HPお問い合わせ」だけで、解約の連絡先としては案内されていない |
| マイページ | △ | 公式サイトに解約の手続き場所としての記載がない |
電話0800-500-3150は平日10:00〜17:00
電話は通話料のかからないフリーダイヤルで、受付は平日の10:00〜17:00です。会社概要には営業時間として「（平日）10：00 - 17：00（土日·祝休み）」と書かれています。オペレーターに解約を受け付けてもらえたことをその場で確認できるので、締切が近い時ほど電話が確実です。
電話をかける前に、納品書に書かれた次回定期お届け日と、注文した時の名前・電話番号を手元に用意しておくと話が早く進みます。FAX番号0120-206-301も公式に載っていますが、返品や変更の連絡はFAXでは受け付けないと特定商取引法に基づく表示に書かれているため、解約の連絡には使わないでください。
メールとLINEは24時間送れる
メールアドレスsupport@beaumit.jpは「24時間自動受付」、公式LINEは「24時間受付」と特定商取引法に基づく表示に書かれています。平日の日中に電話できない人は、夜や土日にメールかLINEで連絡できます。
メールを送る時は、件名を「スキンスムース スクラブジェル 定期コース解約希望」とし、本文に注文者の氏名・フリガナ・電話番号・登録住所・次回お届け日と「定期コースを解約したい」という一文を書きます。LINEでも同じ内容をトークで送ります。送った画面や送信済みメールは、締切までに連絡した記録として残しておきましょう。
解約アドバイザーメールやLINEは送っただけで終わりにせず、解約を受け付けたという返信が来るまで確認しましょう。営業時間は平日だけなので、金曜の夜や連休前に送った時は返信が遅れることを見込んで、締切より早めに送るのが安心です。
お問い合わせフォームとマイページは解約先として案内されていない
公式カートサイトのお問い合わせフォームは、お名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ種別・お問い合わせ内容を入力する形式で、種別は「HPお問い合わせ」の1つだけです。特定商取引法に基づく表示が解約の連絡先として挙げているのは電話・メール・LINEで、フォームは含まれていません。
会員ログイン後のマイページについても、公式サイトには解約の手続き場所としての説明がありません。フォームやマイページから送った内容で解約が成立するかは確認できないため、締切に間に合わせたい時は電話・メール・LINEのどれかを使いましょう。
解約アドバイザー迷ったら「平日の日中は電話、それ以外はメールかLINE」と覚えておきましょう。どれも公式が解約の連絡先として載せている方法です。
ビューミットを解約する手順｜公式画面つき
納品書で次回お届け日を確かめ、その10日前までに電話・メール・LINEのどれかで「定期コースを解約したい」と伝えます。電話の会話、LINEのトーク画面、ログイン後のマイページは撮影できないため、ここでは公式サイトで連絡先を探すまでの画面と、ログイン画面、公式LINEのアカウント画面で説明します。
- 次回お届け日を確かめる商品に同封された納品書の「次回定期お届け日」を見ます。納品書がない時は、公式カートサイトの会員ログインからマイページを開くか、電話で聞きます。
- 公式サイトで連絡先を開くビューミット公式サイト（beaumit.jp）のページ最下部にある「特定商品取引法による表示」を押すと、「特定商取引法に基づく表示」のページが開き、電話番号・メールアドレス・LINEのURLが載っています。
- 連絡方法を選ぶ平日10:00〜17:00なら0800-500-3150へ電話します。時間外はsupport@beaumit.jpへメールするか、公式LINE「Beaumit」を友だち追加してトークを開きます。
- 解約したいと伝える注文者の氏名・電話番号・登録住所と、スキンスムース スクラブジェルの定期コースを解約したいことを伝えます。
- 受付の記録を残す電話なら受付した日時と担当者名、メールとLINEなら受付完了の返信を保存します。最後に届く商品があるかも確認しておきます。
手順1でマイページを開く時は、公式カートサイトの「会員ログイン」画面で、登録した携帯電話番号かメールアドレスとパスワードを入れて「ログイン」を押します。パスワードを忘れた時は、ボタンの下の「パスワードをお忘れの方」から再設定します。
手順2のリンク「特定商品取引法による表示」は、パソコンでもスマホでも公式サイトのいちばん下、「会社概要」「プライバシーポリシー」と並んでいる小さな文字のリンクです。上部のメニューには入っていないので、ページを最後までスクロールして探します。
リンク先の「特定商取引法に基づく表示」では、ページの上のほうに会社名「株式会社 和漢」、事業部「Beaumit化粧品事業部」と並んで、フリーダイヤル0800-500-3150（平日10:00~17:00）とメールsupport@beaumit.jpが出ます。少し下にスクロールした「定期コースのキャンセルについて」に、解約の締切とLINEのURLがあります。
手順3でLINEを使う時は、特定商取引法に基づく表示にあるURL（lin.ee/Slo9sXp）を開くと、公式アカウント「Beaumit」の画面が出ます。「トーク」を押して友だち追加し、トーク画面で解約したいことを送ります。
解約アドバイザー「休止」と「解約」は別の手続きです。商品が余っているだけなら休止も選べますが、もう使わないなら「解約したい」とはっきり伝えましょう。
締切は次回お届け日の10日前｜土日祝は前の平日
解約の締切は、次回お届け日の10日前です。特定商取引法に基づく表示には「次回お届け日の10日前までにご連絡下さい」、商品ページには「2回目以降キャンセルされる場合は次回配送の10日前までにご連絡ください」とあります。電話は平日しか受け付けないため、10日前の日が土日祝に当たる時は、その前の平日17:00までに電話するのが確実です。
次回お届け日ごとの締切は次のとおりです。メールとLINEは土日祝でも送れますが、営業時間は平日だけなので、電話と同じ日を目安に送っておくと間に合わない心配がありません。
| 次回お届け日 | 10日前の日 | 電話をかける期限 |
|---|---|---|
| 2026年11月13日（金） | 11月3日（火・祝） | 11月2日（月）17:00まで |
| 2026年11月20日（金） | 11月10日（火） | 11月10日（火）17:00まで |
| 2026年12月1日（火） | 11月21日（土） | 11月20日（金）17:00まで |
キャンセルについての欄には、定期コースとおまとめ特別コースの変更・キャンセル（解約）は次回お届け日10日前まで、お届けの変更・お休みもお届け日の10日前までに電話・メール・LINEで連絡すると書かれています。出荷後の連絡になると、変更内容によっては往復送料を負担する場合があるとも書かれています。
締切を過ぎてから連絡した場合、次回分の発送に間に合わず、商品が届いて代金が発生するおそれがあります。2回目以降に届いた商品は返品を受け付けていないため、10日前の期限はカレンダーに入れておきましょう。
解約アドバイザー初回が届いたら、すぐに納品書の次回お届け日を確認しましょう。2回目は初回から1か月後なので、初回から20日ほどで締切が来ます。
ビューミットの定期コースの料金・縛り・返品条件
スキンスムース スクラブジェルの定期コースに回数の縛りはなく、解約金もかかりません。ただし初回は1本1,980円でも、2回目は3本まとめて14,640円が届きます。返品できるのは初回購入分だけで、商品到着後15日以内に返送し、送料と手数料は自己負担です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初回 | 1本1,980円（税込・送料無料） |
| 2回目 | 初回から1か月後に3本14,640円（税込、1本あたり4,880円） |
| 3回目以降 | 3か月ごとに3本14,640円（税込） |
| 回数の縛り | なし（商品ページに「回数縛りなし」と記載） |
| 解約の締切 | 次回お届け日の10日前 |
| 返品 | 初回購入分のみ。商品到着後15日以内に返送、送料・手数料は自己負担、1箱分まで |
| 単品購入 | 1本6,480円（税込・送料無料） |
解約アドバイザー初回1,980円だけを見て申し込むと、2回目の14,640円に驚く人が多い仕組みです。続けるかどうかは、初回が届いてから20日ほどのうちに決めましょう。
回数縛りはなく初回だけで止められる
商品ページの定期コースには「回数縛りなし」の表示があり、「解約のご連絡をいただくまでは継続してお届けします」と書かれています。何回目でも、次回お届け日の10日前までに連絡すればその回から止まります。どこで止めるかによって、支払う合計は次のように変わります。
| 止めるタイミング | 受け取る本数 | 支払う合計（税込） | 計算の根拠 |
|---|---|---|---|
| 初回だけで解約 | 1本 | 1,980円 | 初回1,980円 |
| 2回目まで受け取って解約 | 4本 | 16,620円 | 1,980円＋14,640円 |
| 3回目まで受け取って解約 | 7本 | 31,260円 | 1,980円＋14,640円×2回 |
2回目の連絡が締切に間に合うかどうかで、支払いが1,980円で終わるか16,620円になるかが分かれます。同じ4本を単品で買うと6,480円×4本で25,920円なので、続ける人にとっては定期のほうが安く、続けない人は初回の到着後すぐに連絡するのが損をしない方法です。
特定商取引法に基づく表示のキャンセル欄には、通常の定期コースとは別に「おまとめ特別コース」の名前も出てきます。このコースの受け取り回数の条件は、商品ページにも特定商取引法に基づく表示にも載っていません。広告から入る専用ページで申し込んだ人は、注文確認メールでコース名と条件を確かめ、分からない時は0800-500-3150に電話で聞いてください。
解約アドバイザー注文確認メールの件名や本文に「おまとめ」と書かれていないか見ておきましょう。コース名が分かれば、電話で解約できる時期をすぐに確認できます。
返品できるのは初回分だけ・到着後15日以内
特定商取引法に基づく表示の「返品・返金・交換について」には「初回購入分のみ（2回目以降購入の商品の返品は承っておりません）」とあります。お客様都合の例として「商品が気に入らなかった」も挙げられており、初回分なら自己都合でも返品を申し込めます。
- 返品の連絡は電話・メール・LINEのどれかで行い、FAXは受け付けない
- 商品到着後15日以内に、Beaumit配送センター返品係（〒812-0041 福岡県福岡市博多区吉塚8丁目4−48 2F）へ送る
- お客様都合の返品は、送料・手数料ともに自己負担
- 返品は1箱分までで、初回に2つ以上買った場合の返金は1つ分だけ
- 代金を支払い済みなら、発送料金を差し引いた金額が指定の銀行口座に振り込まれ、返金まで2〜3週間かかる
- 返品・交換の連絡は原則として本人からだけ受け付ける
返品を申し込んでも、定期コースの解約まで自動で行われるとは書かれていません。返品の連絡をする時は、あわせて「定期コースも解約したい」と伝えておきましょう。
解約アドバイザー「全額返金」とは書かれていない点に注意しましょう。送料と手数料は自分で払い、支払い済みの場合は発送料金も差し引かれます。
解約前に確認しておきたいこと
連絡の前に、次回お届け日、申し込んだコース、支払い方法の3つを確かめておくと、締切に遅れたり請求が残ったりするのを防げます。
電話でしか解約できないスキンケアもあるなかで、ビューミットはメールとLINEでも連絡できます。電話だけで受け付けるブランドの例として、シルキークイーンの電話窓口と前日までの締切も参考になります。
解約アドバイザー休止の後で解約したくなった時も、次回お届け日の10日前までに連絡すれば止められます。迷っている時は、まず休止で次回分を止めておくのも一つの方法です。
よくある質問
電話がつながらない時はどうすればいいですか？
メールsupport@beaumit.jpか公式LINE「Beaumit」で連絡します。どちらも特定商取引法に基づく表示に解約の連絡先として載っており、24時間送れます。締切の前に送り、受付の返信を保存しておきましょう。同じ10日前の締切で電話だけを受け付けるエルトフィアの受付時間と初回解約の手数料と比べると、ビューミットは連絡手段を選べます。
解約にお金はかかりますか？
商品ページに「回数縛りなし」とあり、解約金の定めは公式サイトにありません。支払うのは、締切までに受け取った商品の代金だけです。
退会やメルマガの停止はどうすればいいですか？
プライバシーポリシーでは、メール・書状・電話での案内を止めたい時は、届いたメールや書状に書かれた配信停止の方法か、株式会社 和漢の個人情報窓口（092-717-2470）へ連絡するよう案内しています。会員登録の削除の手順は公式サイトに書かれていないため、定期コースの解約と一緒に電話で頼むとまとめて済みます。
楽天市場やAmazonで買ったビューミットも同じ窓口で解約しますか？
0800-500-3150やsupport@beaumit.jpで解約するのは、公式カートサイト（cart.beaumit.jp）で申し込んだ定期コースです。楽天市場やAmazonで申し込んだ定期購入は、それぞれの購入履歴とショップの窓口から手続きします。
解約した後にまた買えますか？
商品ページから単品（1本6,480円）や定期コースを申し込み直せます。2度目の定期で初回1,980円が使えるかは公式サイトに書かれていないため、申し込む前に電話で確かめてください。
まとめ
- ビューミットの定期コースは、電話0800-500-3150・メールsupport@beaumit.jp・公式LINE「Beaumit」のどれでも解約を連絡できる
- 電話は平日10:00〜17:00だけで、土日祝は休み
- メールとLINEは24時間送れるが、営業時間は平日10:00〜17:00
- お問い合わせフォームとマイページは、解約の連絡先として案内されていない
- 締切は次回お届け日の10日前で、土日祝に当たる時は前の平日に電話すると確実
- 次回お届け日は納品書に書かれている
- 定期は初回1本1,980円、1か月後の2回目に3本14,640円、以降3か月ごとに3本
- 回数縛りはなく、初回だけで止めれば支払いは1,980円で終わる
- おまとめ特別コースで申し込んだ人は、注文確認メールでコースの条件を確かめる
- 返品は初回購入分だけで、商品到着後15日以内、送料と手数料は自己負担
- メルマガの停止は配信メールの方法か、個人情報窓口092-717-2470で頼める
- ビューミット公式「特定商取引法に基づく表示」
- ビューミット公式「スキンスムース スクラブジェル」商品ページ
- ビューミット公式「会社概要」
- ビューミット公式「プライバシーポリシー」
- ビューミット公式「お問い合わせ」
- ビューミット公式「会員ログイン」
- ビューミット公式LINE「Beaumit」
2026年10月26日に各ページの内容を確認しました。