bedoor（BeDoor'S）のクリームの定期コースは、次回お届け予定日の15日前までにナビダイヤル0570-066-222（平日11:00〜17:00）へ電話すると解約できます。回数の縛りはありませんが、定期初回の特別価格で受け取ったあと2回目を受け取らずに解約すると、通常価格11,090円との差額（7,812円〜8,912円）を支払う決まりです。
この記事では、販売元の株式会社LUXEが運営する公式サイト「BeDoor'S」の特定商取引法に基づく表記と「当サイトについて」をもとに、解約の窓口、15日前の締切、コース別の差額、休止の条件、2026年4月以降に販売店で買った場合の連絡先までを公式画面つきで整理しました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約はナビダイヤル0570-066-222（平日11:00〜17:00）への電話で申し出る
- 締切は次回お届け予定日の15日前。過ぎると次回分は止められない
- 2回目を受け取らずに解約すると、通常価格11,090円との差額がかかる
- 休止とお届けサイクルの変更は、2回目を受け取ったあとから使える
- 公式サイトは新規購入を止めていて、2026年4月以降に販売店で買った人は販売店へ連絡する
- 解約は電話（0570-066-222）
- 締切は次回お届け予定日の15日前
- 2回目前の解約は通常価格との差額
- 回数の縛りはなし
bedoorの解約はナビダイヤルへの電話で
BeDoor'Sの特定商取引法に基づく表記には、「ご解約に関しましては、次回のお届け予定日の15日前までにナビダイヤル0570-066-222(平日11:00～17:00)までご連絡ください」と書かれています。マイページやメールでの解約の案内はなく、解約の連絡先として名前が出ているのはこの電話番号だけです。
解約アドバイザー受付は平日の6時間だけで、0570から始まるナビダイヤルは通話料がかかります。かける前に注文者の名前と電話番号、次回お届け予定日を手元にそろえておくと短く済みます。
bedoorを解約する手順
- 次回お届け予定日を確かめる注文完了メールや納品書で次回お届け予定日を確認し、15日前の日付を数えます。
- 平日11:00〜17:00に電話する0570-066-222へ電話し、注文者の名前と電話番号を伝えて定期コースの解約を申し出ます。
- 差額の有無を聞く2回目を受け取る前の解約なら、差額の金額と支払い方法を確認します。
- 受付日時をメモする担当者の名前と受付日時を控えておきます。
解約の締切は次回お届け予定日の15日前
15日前を過ぎると、システムの都合で発送の取り消しも定期コースの解約もできないと書かれています。7日前や10日前を締切にしている通販が多いなかで15日前は早めなので、日付を数え間違えないように注意してください。
| 次回お届け予定日 | 15日前 | 電話する日の目安 |
|---|---|---|
| 11月20日（金） | 11月5日（木） | 11月5日の17:00まで |
| 11月30日（月） | 11月15日（日） | 日曜なので11月13日（金）まで |
| 12月10日（木） | 11月25日（水） | 11月25日の17:00まで |
お届けの周期はコースで決まっていて、2回目は初回購入日から30日後、3回目以降は60日ごとです。2回目以降は大型連休や災害に備えて、お届け予定日より早めに発送される場合もあります。
2回目を受け取らずに解約すると差額がかかる
bedoorの定期コースに契約回数の制限はありません。ただし、初回の商品を受け取ったあと2回目を受け取らずに解約する場合は、定期初回特別価格と単品購入の通常価格11,090円（税込）との差額を支払います。差額と解約処理手数料の支払いが、請求書の発行から14日以内に確認できないと解約手続きは完了しません。
| コース | 定期初回 | 2回目以降 | 2回目前に解約した時の差額 |
|---|---|---|---|
| 瑞肌コース | 1個2,178円 | 2個13,167円 | 8,912円 |
| 清肌コース | 1個2,178円 | 3個19,751円 | 8,912円 |
| 聖肌コース | 1個2,728円 | 3個19,751円 | 8,362円 |
| 正肌コース | 1個3,278円 | 3個19,751円 | 7,812円 |
金額はいずれも税込です。2回目は1個ではなく2〜3個セットで届くため、1回でやめたい人は差額と2回目の代金を比べてから判断しましょう。
解約アドバイザー2回目の代金は1万3千円〜2万円近くになります。続けるつもりがないなら、15日前の締切までに電話して差額を払うほうが、支払いの合計は少なくなります。
休止とサイクル変更は2回目を受け取ってから
定期便の休止とお届けサイクルの変更は、2回目を受け取ったあとの人に限られます。手続きは解約と同じく、次回お届け予定日の15日前までにナビダイヤルへ電話します。15日前を過ぎると休止もできません。
2026年4月以降に販売店で買った場合の連絡先
BeDoor'Sの公式サイトは、現在新規購入の受付をしていません。2026年4月以降にbedoorの商品を買った人は、販売店から届いた注文完了メール、出荷完了メール、納品書、伝票に書かれた電話番号かメールアドレスへ連絡するよう案内されています。
返品・キャンセルの条件
解約アドバイザー受取拒否で解約しようとすると、かえって請求が増えてしまいます。やめる時は必ず電話で解約を申し出てください。
よくある質問
bedoorの定期コースに回数の縛りはありますか？
契約回数の制限はありません。2回目を受け取る前に解約すると差額がかかり、2回目以降の解約に差額の決まりはありません。
メールで解約できますか？
公式の表記では、解約はナビダイヤル0570-066-222への連絡と書かれています。メールは問い合わせ用なので、解約は電話で申し出るのが確実です。
初回が届く前に2回目以降を止められますか？
購入と同時の2回目以降の定期コースの解約は受け付けていないと書かれています。初回を受け取ってから、15日前の締切までに電話してください。
一度解約したあと、また初回価格で買えますか？
過去に申し込んだ人がもう一度定期コースを申し込むと、初回限定特別割引は使えず、前回の定期コースの再開として扱われます。
まとめ
- bedoor（BeDoor'S）の販売元は株式会社LUXE
- 解約はナビダイヤル0570-066-222（平日11:00〜17:00）へ電話する
- 締切は次回お届け予定日の15日前
- 契約回数の縛りはない
- 2回目前の解約は通常価格11,090円との差額（7,812円〜8,912円）がかかる
- 休止とサイクル変更は2回目を受け取ってから
- 2026年4月以降に販売店で買った人は販売店へ連絡する
- 受取拒否では解約にならず、通常価格を請求される