のむシリカのお得な定期便は、お問い合わせ窓口0570-063-777（9:00〜18:00、日曜・祝日・夏季休業・年末年始休業を除く）に、次回お届け予定日の10日前までに電話すれば解約できます。最低契約期間はなく、1回目が届いたあとでもやめられます。
しばらく休みたいだけなら、解約しなくてもマイページからお届け日を変えて最長3か月休止できます。この記事では、のむシリカ公式の特定商取引法に基づく表記とよくある質問をもとに、解約の手順と、休止・周期変更との使い分けをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約の窓口は電話0570-063-777で、土曜も受け付けている
- 締切は次回お届け予定日の10日前。過ぎると次の回はそのまま届く
- 定期便に最低契約期間はなく、解約金の定めもない
- マイページでは最長3か月の休止と、2か月に1回への変更ができる
- 年払い定期便は途中解約・返金ができない
- 解約は電話0570-063-777
- 締切は次回お届け予定日の10日前
- 最低契約期間はなし
- 休むだけならマイページで最長3か月休止
のむシリカの解約は電話で連絡する
のむシリカの定期便を解約できる窓口は、お問い合わせ窓口への電話です。特定商取引に関する法律に基づく表記では、「ご解約・定期便変更・停止は次回お届け予定日の10日前までに下記お問い合わせ窓口までご連絡ください」とされ、窓口として0570-063-777が案内されています。
| 方法 | 解約 | 補足 |
|---|---|---|
| 電話 | ○ | 0570-063-777（9:00〜18:00、日曜・祝日・夏季休業・年末年始休業を除く） |
| マイページ・LINE連携 | × | 解約の案内はない。お届け日・配送パターンの変更はできる |
| メールフォーム | × | 解約の案内はない。返信は土日祝を除き最長5日 |
公式サイトにある0120-555-777は注文用の番号です。解約は0570-063-777にかけてください。0570はナビダイヤルなので、通話料がかかります。
解約アドバイザー土曜日も受け付けているから、平日に電話できない人は土曜の午前を使おう。
電話で解約する手順
次回お届け予定日を確かめる
先に、マイページ（nomu-silica.jp/sh/login）で次回お届け予定日を確かめます。LINE連携している人は、LINEからも次回配送予定日と次々回配送予定日を確認できます。カートの案内では、お届けは「1ヶ月ごとに30日に届ける」のように毎月の日付で決まり、土日祝の場合は翌営業日になります。
締切は次回お届け予定日の10日前です。たとえば次回お届け予定日が11月30日なら、11月20日までに手続きを終える必要があります。11月20日が日曜・祝日にあたる場合は窓口が休みなので、その前の営業日までに電話しましょう。
0570-063-777に電話して解約を伝える
窓口につながったら、定期便を解約したいことを伝えます。登録している氏名と電話番号をすぐ伝えられるよう、商品に同封されている納品書を手元に用意しておくとスムーズです。解約の理由を聞かれたら、「飲み切れない」「家計を見直したい」と一言伝えれば十分です。
解約アドバイザー10日前を過ぎると次の回はもう変更できないから、締切の数日前には電話しておこう。
解約金・縛り・返品の条件
定期便は1回目からやめられる
特定商取引法に基づく表記では、定期便は解約の通知があるまで1か月に1度届くサービスで、「最低契約期間はございません」とされています。解約金や違約金の定めも書かれていないので、1回目が届いたあとすぐに解約しても追加の料金はかかりません。
| 内容 | 定期便の価格（税込） | 送料 |
|---|---|---|
| 500ml×24本 | 3,600円 | 700円 |
| 2L×9本 | 4,600円 | 700円 |
| 2L×9本＋500ml×24本 | 8,200円 | 無料 |
送料は全国一律700円で、2箱以上なら無料です。
年払い定期便は途中でやめられない
年払い定期便は、12回分を1回目に一括で支払う別のプランです。年払い専用ページでは、途中解約と返金はできず、12回届いたあとは自動更新で2巡目が始まると案内されています。2巡目を止めるには、2巡目の1回目のお届け予定日の10日前までに手続きを終える必要があります。
届いた商品は返品できない
自分の都合での返品は受け付けていません。不良品が届いた時だけ、商品到着後8日以内にメールか電話で連絡すると新品と交換してもらえます。不良品は捨てずに保管しておきましょう。
解約せずに休む・減らす方法
飲み切れずに余っているだけなら、解約しなくても調整できます。のむシリカ公式のよくある質問では、休止と配送間隔の変更はマイページでできると案内されています。
最長3か月休止する
よくある質問「休止は出来ますか？」では、マイページからお届け日を変更すれば最長3か月休止できるとされています。休止も、次回お届け予定日の10日前までに手続きを終えないと変更できません。
2か月に1回に変える
毎月は多いという人は、マイページで配送パターンを変えれば2か月に1回のお届けにできます。2箱以上のお届けで送料が無料になるので、本数を減らすより間隔を空けるほうが送料を抑えられる場合があります。
解約アドバイザー余っているだけなら、まず休止か2か月に1回を試してみるのもいいよ。
のむシリカの解約でよくある質問
マイページやLINEで解約できますか？
公式に解約の案内はありません。マイページとLINE連携でできるのは、お届け日・配送パターン・支払い情報の変更です。解約は0570-063-777に電話してください。
メールで解約できますか？
メールフォームでの解約は案内されていません。返信は土日祝を除き最長5日かかるため、締切が近い時は電話を使いましょう。
1回目だけで解約できますか？
できます。最低契約期間はなく、2回目のお届け予定日の10日前までに電話すれば2回目は届きません。
年払いを途中でやめられますか？
できません。年払い専用ページで、申し込み後の途中解約と返金はできないとされています。
まとめ：のむシリカの解約は10日前までに電話で
- 解約の窓口はお問い合わせ窓口0570-063-777
- 受付は9:00〜18:00で、日曜・祝日・夏季休業・年末年始休業は休み
- 0120-555-777は注文用の番号
- 締切は次回お届け予定日の10日前で、過ぎると次の回は届く
- 最低契約期間はなく、1回目のあとでも解約できる
- 年払い定期便は途中解約・返金ができない
- 自分の都合での返品はできず、不良品は8日以内に連絡すれば交換できる
- 休むだけならマイページで最長3か月休止、2か月に1回への変更もできる
- のむシリカ公式「特定商取引に関する法律に基づく表記」
- のむシリカ公式「よくある質問」
- のむシリカ公式「年払い定期便」
- のむシリカ公式「会社概要」
- のむシリカ公式「メール問合せ」
- のむシリカ公式サイト（定期便の購入ページ）
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。