ラクトロンの定期便は、次回お届け予定日の10日前までに、販売元の明治薬品（タマゴ基地）へ電話0120-04-2628で連絡すれば解約できます。申込ページでは、お休み・変更・解約は電話1本で受け付けると案内されています。
3ヶ月定期は回数の縛りがなく、1年定期は契約更新日の10日前までの連絡が必要です。この記事では、明治薬品の「特定商取引法に基づく表記」と「ラクトロン」申込ページをもとに、解約の手順と締切、コースごとの条件、返品の扱いをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約は電話0120-04-2628で、お休みと変更も同じ電話で受け付けている
- 3ヶ月定期の締切は次回お届け予定日の10日前で、回数の縛りはない
- 1年定期は契約期間の縛りがあり、契約更新日の10日前までに連絡する
- 返品はお客様都合なら到着後8日以内の未開封品だけ
- 返品の連絡はカスタマーサービス0120-766-153（平日9:00〜18:00）
- 解約は電話0120-04-2628
- 締切は次回お届けの10日前
- 3ヶ月定期は回数の縛りなし
- 1年定期は契約更新日の10日前
ラクトロンの解約は電話で
ラクトロンの定期便を解約する窓口は、明治薬品への電話です。申込ページには「お電話1本でお休み・変更・解約を承ります」と書かれていて、特定商取引法に基づく表記の電話番号は0120-04-2628（フリーダイヤル）です。
| 窓口 | 用途 | 補足 |
|---|---|---|
| 明治薬品の電話 | ○解約・お休み・変更 | 0120-04-2628（フリーダイヤル） |
| カスタマーサービス | ○返品の連絡 | 0120-766-153（平日9:00〜18:00、年末年始を除く） |
| メール | △ | shop_contact@tamagokichi.com。解約の受付の案内はない |
解約アドバイザー解約の連絡は電話がいちばん確実だよ。締切の10日前より余裕を持ってかけよう。
電話で解約する手順
次回お届け予定日とコースを確かめる
商品と一緒に届く書類で、次回お届け予定日と、申し込んだのが3ヶ月定期か1年定期かを確かめます。1年定期なら、契約更新日もあわせて見ておきましょう。
0120-04-2628に電話する
0120-04-2628に電話し、ラクトロンの定期便を解約したいと伝えます。名前と登録した電話番号を聞かれた時のために、届いた書類を手元に置いておくと話が早いです。
次回分が止まるか確かめる
電話の最後に、次回のお届けから止まるかを確かめます。申し出がない限り契約は毎回自動で更新されるので、止まると言われるまで確認しましょう。
解約アドバイザー電話した日と、次回分が止まると言われたことはメモしておこう。
コースごとの締切と料金
3ヶ月定期は次回お届け予定日の10日前
特定商取引法に基づく表記では、タマゴ基地定期便の中途解約・休止・お届け日の変更は、次回お届け日の10日前までに連絡するよう定められています。申込ページでも、3ヶ月定期は回数の縛りがないと案内されています。
1年定期は契約更新日の10日前
契約期間に縛りのある定期便は、契約更新日の10日前までに連絡します。1年定期で申し込んだ人は、契約期間の途中で止められるかを電話で確かめましょう。
コースの内容
| コース | 内容（税込） |
|---|---|
| 3ヶ月定期 | 初回1袋1,980円。翌月から3ヶ月ごとに3袋、1袋5,692円（定価の10％OFF）、合計17,076円 |
| 1年定期 | 初回1袋1,980円（定価の68％OFF）。2回目以降は3ヶ月ごとに3袋15,180円（定価の20％OFF） |
申込ページでは、3ヶ月定期は送料無料で、2回目以降は1回の発送ごとに手数料200円がかかると書かれています。初回価格のコースは、初めての人に限り1世帯1回1個までです。
返品の条件
お客様都合の返品・交換は、商品到着後8日以内の未開封品に限られます。返品する時は、届いた日から8日以内にカスタマーサービス0120-766-153へ連絡します。
| 理由 | 条件 |
|---|---|
| お客様都合 | 到着後8日以内の未開封品だけ。返送料・手数料・返金手数料は自己負担 |
| 不良品・商品違い | 連絡すれば交換。費用は会社負担 |
公式サイトに、使ったあとでも返金される全額返金保証の案内はありません。
解約アドバイザー開けた袋は返品できないよ。続けないなら次の分が届く前に止めよう。
ラクトロンの解約でよくある質問
初回だけで解約できますか？
3ヶ月定期は回数の縛りがないので、次回お届け予定日の10日前までに電話すれば止められます。1年定期は契約期間の縛りがあるので、電話で条件を確かめます。
メールで解約できますか？
申込ページでは、お休み・変更・解約は電話で受け付けると案内されています。メールでの解約の案内はないので、電話で連絡します。
全額返金保証はありますか？
公式サイトに全額返金保証の案内はありません。お客様都合の返品は到着後8日以内の未開封品に限られます。
楽天市場で買った場合は？
楽天市場の店舗で買った場合は、注文した店舗の案内に従います。この記事の手順は、明治薬品の公式サイトの定期便の場合です。
まとめ：ラクトロンの解約は10日前までに電話で
- 解約は明治薬品の電話0120-04-2628
- お休みや変更も同じ電話で受け付けている
- 3ヶ月定期の締切は次回お届け予定日の10日前
- 3ヶ月定期は回数の縛りがない
- 1年定期は契約更新日の10日前までに連絡する
- 申し出がない限り、契約は毎回自動で更新される
- 3ヶ月定期の2回目以降は3袋17,076円で、発送ごとに手数料200円
- お客様都合の返品は到着後8日以内の未開封品だけ
- 返品の連絡はカスタマーサービス0120-766-153（平日9:00〜18:00）
- 全額返金保証の案内はない