TOYOTA TS CUBIC CARDの解約（退会）は、TS CUBIC WEBサイトの退会案内ページからインターネットで申し込むか、自動音声応答サービス052-239-2200に電話して手続きします。MY TS CUBICにログインできない人は、Adobe Acrobat Signの入力フォームで退会できます。
退会手続き後は取り消しができず、ポイントは退会と同時に失効します。この記事では、発行会社トヨタファイナンスのTS CUBIC WEBサイト「退会（解約）のお手続き」「クレジットカードの退会」と公式FAQをもとに、退会の手順、年会費がかからない退会期限、退会前に確かめることをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月27日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 退会はインターネットか自動音声応答サービス052-239-2200
- ログインできない人はAdobe Acrobat Signの入力フォームで手続きできる
- 次回の年会費を避けるなら、年会費請求日の約1カ月前までに退会する
- ポイントは退会と同時に失効し、使ってバックとポイント楽バックも終わる
- 家族カード・ETCカード・QUICPayカード・PiTaPaカードも同時に退会になる
- 退会はインターネットか052-239-2200
- ログインできない時は入力フォーム
- 年会費は請求日の約1カ月前までに退会
- ポイントは退会と同時に失効
TOYOTA TS CUBIC CARDの解約はインターネットか自動音声で
TOYOTA TS CUBIC CARDの退会は、インターネットと自動音声応答サービスで受け付けています。公式の退会案内ページでは、本会員（本人カード）と家族会員（家族カード）のどちらも退会手続きができると案内されています。
| 方法 | 退会 | 補足 |
|---|---|---|
| インターネット | ○ | 退会案内ページの「退会手続きをする」から |
| 自動音声応答サービス | ○ | 052-239-2200。完了の音声案内が流れるまで切らない |
| 入力フォーム | ○ | MY TS CUBICにログインできない人向け。Adobe Acrobat Signで手続き |
カードの契約内容によっては、インターネットや自動音声で受け付けられない場合があります。法人カードは退会案内ページから法人会員向けの手続き方法を確かめます。
解約アドバイザー手続きのあとは取り消せないから、ポイントや支払いの確認を先に済ませよう。
インターネットで退会する手順
退会案内ページの「退会手続きをする」を押す
退会（解約）のお手続きのページを開き、「クレジットカードの退会」のTS CUBIC CARDにある「退会手続きをする」を押します。
画面の案内に沿って申し込む
開いた画面の案内に沿って申し込みます。複数のクレジットカードを退会する場合は、カードごとに手続きが必要です。
MY TS CUBICにログインできない時の手順
「ログインできない方はこちら」を開く
退会案内ページの「ログインできない方はこちら」から、クレジットカードの退会のページを開き、画面下部の黒いボタン「退会手続きをする」を押します。
Adobe Acrobat Signでお客さま情報を入力する
別のタブで開いた画面の「続行」を押し、必須項目をすべて入力すると青いボタンが表示されます。ボタンを押すと手続きが完了し、入力したメールアドレスに件名「[署名完了] 退会受付_クレジットカード」の受付完了メールが届きます。
解約アドバイザー書類が届くのを待たずに、その場で手続きが終わるよ。
自動音声応答サービスで退会する手順
052-239-2200に電話する
カードを手元に用意して052-239-2200に電話し、音声案内に沿って操作します。退会案内ページでは、この番号に24時間対応のマークが付いています。
完了の音声案内が流れるまで待つ
「退会手続きが完了いたしました」の音声案内が流れるまで、電話を切らずに待ちます。途中で電話を切ると退会は完了しません。
年会費がかからない退会期限
年会費請求日の約1カ月前が期限
次回の年会費を払う前に退会したい場合は、年会費請求日の約1カ月前が退会手続きの期限です。退会したかどうかにかかわらず、引き落とされた年会費は返金されません。
入会日から期限を確かめる
カードの入会日は、MY TS CUBICの「ご利用可能枠・ご契約情報の照会」画面の「ご入会年月」か、カード送付のご案内（送付台紙）で確かめます。入会日がわかれば、公式の早見表で年会費請求日と退会期限がわかります。
| カード入会日（2日払い） | 年会費請求日 | 退会期限 |
|---|---|---|
| 1月6日〜2月5日 | 3月2日 | 2月5日 |
| 7月6日〜8月5日 | 9月2日 | 8月5日 |
| 10月6日〜11月5日 | 12月2日 | 11月5日 |
解約アドバイザー年会費が無料のカードかどうかも、公式のカード案内で確かめておこう。
解約前に確かめること
ポイントは退会と同時に失効する
ポイントは退会と同時に失効します。ポイントを使ってから退会する場合、手続きの内容に不備がなければポイントは還元されます。使ってバックとポイント楽バックのキャッシュバックも、退会に伴って終わります。
付帯カードとサービスも同時に退会になる
退会するクレジットカードに紐づく家族カード、ETCカード、QUICPayカード、PiTaPaカード、エクスプレス予約サービスは、同時に退会になります。PiTaPaカードのバリュー残高が550円以上ある場合は、返金手数料550円を差し引いた額が1〜2カ月後に支払い口座へ返金されます。
継続払いと残りの支払いを確かめる
公共料金のような継続的な支払いにカードを登録している場合は、契約先でカード情報を変えます。支払いが残っていても退会でき、残りは退会後も支払い口座から引き落とされます。
カード会員向け自動車保険は販売店に相談する
「ながらくプラン」や「カード支払型自動車保険」を契約中に退会すると、残りの保険料の一括清算が発生する場合があります。退会する前に、契約したトヨタ販売店、レクサス販売店、ダイハツ販売会社のいずれかに問い合わせます。
TOYOTA TS CUBIC CARDの解約でよくある質問
退会後に利用明細は見られますか？
退会前にログインID・パスワードを登録していれば、退会後1カ月間に限りMY TS CUBICで利用明細を照会できます。退会後に請求がある場合は、支払日の10日ほど前に「ご利用代金明細書」が届きます。
ETCカードだけ退会できますか？
できます。退会案内ページの「付帯カード・サービスの退会」から、ETCカード、TS CUBIC PiTaPaカード、QUICPay専用カードだけの退会を申し込めます。
退会を取り消せますか？
取り消せません。公式FAQでも、TS CUBIC CARDの退会は手続き完了後に取り消すことができないと案内されています。
ENEOSカードの番号は同じですか？
違います。ENEOSカードの自動音声応答サービスは03-5617-2555です。
まとめ：TOYOTA TS CUBIC CARDの解約は年会費請求日の1カ月前までに
- 退会はインターネットか自動音声応答サービス052-239-2200
- ログインできない人はAdobe Acrobat Signの入力フォームで退会できる
- 自動音声は「退会手続きが完了いたしました」が流れるまで切らない
- 複数のカードを退会する時はカードごとに手続きする
- 次回の年会費を避けるなら、年会費請求日の約1カ月前までに退会する
- 引き落とされた年会費は返金されない
- ポイントは退会と同時に失効するので、先に使う
- 家族カード・ETCカード・QUICPayカード・PiTaPaカードも同時に退会になる
- 残りの支払いは退会後も口座から引き落とされる
- 退会手続き後は取り消しできない
- TS CUBIC WEBサイト「退会（解約）のお手続き」
- TS CUBIC WEBサイト「クレジットカードの退会」
- トヨタファイナンス公式FAQ「TS CUBIC CARD退会（解約）の注意事項を教えてください。」
- トヨタファイナンス公式FAQ「いつまでに退会（解約）すれば次回の年会費がかかりませんか。」
2026年10月27日に各ページの内容を確認しました。