タイムズカー（旧タイムズカーシェア）の個人プラン・学生プランは、マイページの「ご登録情報の確認」から「退会申込」で退会できます。退会日は退会申込をした月の末日で、月額基本料金は日割りになりません。
家族プランは退会する人によって手続きが違い、主契約者だけが退会する場合はマイページでは手続きできず、会員専用フリーダイヤルへ連絡します。この記事では、タイムズカーの「よくあるご質問」「月額基本料金」「お問い合わせ先」のページをもとに、プラン別の退会手順、退会日と月額基本料金の扱い、問い合わせ先をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 個人プラン・学生プランはマイページの「退会申込」から退会する
- 家族プランの主契約者のみの退会は会員専用フリーダイヤルへ連絡する
- 法人プランは法人管理者専用マイページから手続きする
- 退会日は退会申込をした月の末日で、月額基本料金は日割りできない
- 退会申込が完了すると取り消しはできず、休会制度もない
- 個人・学生プランはマイページの「退会申込」
- 退会日は申込をした月の末日
- 月額基本料金は日割りなし
- 退会は取り消しできない
タイムズカーの退会窓口
タイムズカーの退会は、基本的にマイページから手続きします。ただし、プランと退会する人によって手続きする場所が違います。
| プラン・退会する人 | 手続きする場所 |
|---|---|
| 個人プラン・学生プラン | 本人のマイページ |
| 家族プランの家族運転者のみ | 主契約者のマイページ |
| 家族プランの主契約者のみ | 会員専用フリーダイヤル（マイページでは退会できない） |
| 家族プランの全員 | 主契約者のマイページ（家族運転者→主契約者の順） |
| 法人プラン | 法人管理者専用マイページ |
家族運転者のマイページからは退会できません。家族運転者が退会する場合も、主契約者のマイページから手続きします。
解約アドバイザー家族プランは、家族運転者の退会も主契約者のマイページからだよ。
個人プラン・学生プランの退会手順
個人プランと学生プランは、マイページにログインし、「ご登録情報の確認」のページ最下部にある「退会申込」から手続きします。
- タイムズカーのマイページにログインする
- 「ご登録情報の確認」を押す
- ページ最下部の「退会申込」から手続きする
退会申込が完了すると、退会の取り消しはできません。タイムズカーには休会制度もないため、しばらく使わない場合も、続けるか退会するかのどちらかになります。
家族プラン・法人プランの退会手順
家族プランは、退会するのが家族運転者だけか、主契約者だけか、全員かで手順が違います。
@table 退会する人|手順
家族運転者のみ|主契約者のマイページで「ご登録情報の確認」→「ご契約会員情報一覧」で退会する人の「詳細」→「ご契約会員情報の確認」の最下部「退会申込」
主契約者のみ|マイページでは退会できないため、会員専用フリーダイヤルに連絡
全員|家族運転者の退会手続きをしてから、主契約者のマイページの「ご登録情報の確認」内「退会申込」で主契約者の退会手続き
@end
全員が退会する場合は、先に家族運転者の退会を済ませてから主契約者の手続きをします。タイムズカー会員向けの電話窓口は0120-24-5037（24時間受付）で、音声ガイダンスの6番が「利用方法、各種手続きに関するお問い合わせ」です。
法人プランは、法人管理者専用マイページからのみ手続きでき、退会申込の後すぐに反映されます。運転者の退会も法人管理者専用マイページから行います。法人そのものを退会する場合は、連絡先担当者から営業担当に連絡するか、法人管理者専用マイページに記載の法人管理者専用ダイヤルへ電話します。
退会日と月額基本料金の扱い
個人プラン・家族プラン・学生プランの退会日は、退会申込をした月の末日です。月額基本料金は日割りできないため、月の途中で退会しても、その月の月額基本料金はかかります。
@table 項目|内容
退会日（個人・家族・学生）|退会申込をおこなった月末
退会日（法人）|退会申込後、即時反映
月額基本料金|日割りできない
退会月の利用金額が880円以下|月額基本料金は翌月に請求
退会月の利用金額が880円超|請求タイミングはクレジットカード会社によって異なる
@end
月額基本料金は、個人プランと家族プランが880円です。家族プランは1人分の月額基本料金で家族全員が利用できます。学生プランは入会月から4年間の月額基本料金が無料で、4年経過後は自動的に個人プランに移行して月額基本料金がかかります。法人プランは月額基本料金が無料です。
解約アドバイザー月末に申し込んでも月初に申し込んでも退会日はその月の末日だから、使う予定がないなら早めに申し込もう。
退会前に確認しておきたいこと
個人プランと家族プランの月額基本料金には、880円分の無料利用料金が付いています。無料利用料金は「利用料金」に充当でき、翌月への繰り越しはできません。
@table 項目|内容
無料利用料金|個人・家族プランは880円分（繰り越しなし）
月をまたぐ利用|返却した月の無料利用料金から充当
退会の取り消し|退会申込の完了後はできない
休会制度|ない
@end
無料利用料金は月ごとに付き、月をまたいで利用した場合は、返却した月の無料利用料金から充当されます。退会の取り消しができないため、予約が残っていないかを確かめてから退会申込をします。予約・変更・取り消しはWebサイトかタイムズカーアプリ（アプリは取り消しのみ）で行います。
タイムズカーの退会でよくある質問
タイムズカーはアプリで退会できますか？
よくあるご質問では、マイページの「ご登録情報の確認」から「退会申込」で手続きするよう案内されています。
退会したらその日から月額基本料金はかかりませんか？
退会日は退会申込をした月の末日で、月額基本料金は日割りできません。その月の分はかかります。
家族プランの主契約者だけ退会できますか？
マイページでは退会できないため、会員専用フリーダイヤルに連絡します。
しばらく使わないので休会できますか？
休会制度はありません。
退会を取り消せますか？
退会申込が完了すると、退会の取り消しはできません。
まとめ：タイムズカーの退会はマイページの「退会申込」から
- 個人プラン・学生プランはマイページの「ご登録情報の確認」→「退会申込」で退会する
- 家族運転者の退会は主契約者のマイページから手続きする
- 家族プランの主契約者のみの退会は会員専用フリーダイヤルへ連絡する
- 全員が退会する場合は家族運転者を先に退会させる
- 法人プランは法人管理者専用マイページから手続きし、すぐに反映される
- 退会日は退会申込をした月の末日
- 月額基本料金は日割りできない
- 退会月の利用金額が880円以下なら月額基本料金は翌月に請求される
- 個人・家族プランの月額基本料金は880円で、880円分の無料利用料金付き
- 退会申込の完了後は取り消しできない
- 休会制度はない