MORE BLOOM（モアブルーム）のカラーシャンプーは2026年8月31日で販売を終了し、「カラーシャンプー定期便」も同じ日に終了しています。定期便について確かめたいことや、エステヘッドバスのようにカラーシャンプー以外の定期コースの解約は、Formy Online Shopのお客様サポート（0570-01-2828）か、マイページのお問い合わせフォームで連絡します。
電話の受付は平日11時～17時で、土日祝日は休みです。この記事では、MORE BLOOM公式サイトのお知らせ「一部商品の販売終了について」と、販売元の株式会社ゼンケアが運営するFormy Online Shopの「よくあるご質問」をもとに、販売終了の内容と、定期コースの解約・休止の手続きをまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- カラーシャンプーは2026年8月31日で販売終了
- カラーシャンプー定期便も2026年8月31日で終了
- 定期コースの解約は電話0570-01-2828かマイページのお問い合わせフォーム
- 通常定期コースはマイページのチャットからも解約できる
- 受け付け期限は発送完了メール・GUIDEBOOK・お買い上げ明細書で確かめる
- カラーシャンプーと定期便は2026年8月31日で終了
- 問い合わせは電話0570-01-2828（平日11時～17時）
- 解約はマイページのお問い合わせフォームからも連絡できる
- 受け付け期限はコースごとに違う
カラーシャンプーは2026年8月31日で販売終了
MORE BLOOM公式サイトは、2026年8月24日のお知らせで、カラーシャンプーを2026年8月31日をもって販売終了すると発表しました。「カラーシャンプー定期便」についても、製品の販売終了と同時に2026年8月31日をもって終了するとしています。
MORE BLOOMの公式サイトでは、カラーシャンプーと別に「エステヘッドバス」シリーズ（モイストクリア、スムース）や、エステヘッドバスと併用する髪の美容液が案内されています。カラーシャンプー以外の商品の定期コースを続けている場合は、下で紹介する手続きで解約・休止します。
解約アドバイザーカラーシャンプー定期便は8月31日で終わっているよ。エステヘッドバスの定期コースは自分で解約の連絡が必要だね。
定期コースの問い合わせ・解約の窓口
MORE BLOOMの定期コースは、Formy Online Shopで手続きします。よくあるご質問では、解約は手続きの受け付け期限内に、電話かマイページのお問い合わせフォームで連絡するよう案内しています。
| 窓口 | できること | 受付 |
|---|---|---|
| 電話（お客様サポート） | 解約・休止・スキップ・変更（0570-01-2828） | 平日11時～17時（土日祝日を除く） |
| マイページのお問い合わせフォーム | 解約・休止・スキップ・変更の連絡 | 受け付け期限内に連絡 |
| マイページのチャット | 通常定期コースの解約、お届け日の変更 | マイページにログイン後 |
定期コースを解約する手順
受け付け期限を確かめる
解約・休止・変更の受け付け期限は、契約している定期コースによって違います。商品の発送完了メール、初回商品に同梱されたGUIDEBOOKや定期便ガイド、お買い上げ明細書で確かめます。受け付け期限を過ぎてからの連絡は、変更を受けられない可能性があります。
電話かお問い合わせフォームで連絡する
受け付け期限内に、お客様サポート0570-01-2828へ電話するか、マイページのお問い合わせフォームから解約したいと連絡します。電話は平日11時～17時の受付です。
通常定期コースはチャットも使える
通常定期コースを契約している場合は、マイページにログインしたあと、チャットからも手続きできます。契約内容によって解約の条件が違う場合があるため、申し込んだコースの条件も明細書やGUIDEBOOKで確かめておきます。
解約アドバイザー受け付け期限は明細書やGUIDEBOOKに書いてあるよ。届いたら捨てずに取っておこう。
解約しないで休む方法
1回お休み（スキップ）
次回の配送を1回だけスキップできます。電話かマイページのお問い合わせフォームで連絡します。お約束期間中のスキップは、原則1回の配送につき1回までです。
一時休止（最長60日間）
一時休止は、次回お届け予定日から最長60日間、期間を決めて休む方法で、期間が来ると自動で出荷されます。お約束期間中の一時休止も、原則1回の配送につき1回までです。
お届け日・お届け周期の変更
お届け日は、電話かマイページのチャット、お問い合わせフォームで変えられ、最短発送も頼めます。お届け周期は「30日」「45日」「60日」「90日」から選べ、電話かお問い合わせフォームで変更します。
定期コースの再開
解約した定期コースは、マイページの「定期便情報」にある「定期コースの再開はこちらから」というフォームから再開できます。再開のタイミングによっては、以前と同じ金額・同じ定期コースにならない場合があります。
支払いと不良品の扱い
定期コースの継続中にクレジットカード決済ができなかった場合は、メールで連絡があり、3日以内に確認が取れないと、後払いか代金引換で届きます（手数料無料）。定期便の2回目以降にコンビニ後払いの与信審査が通らなかった場合も、代金引換で届き、手数料は販売元の負担です。
初期不良品や、輸送による破損、発送ミスの商品が届いた場合は、商品到着から7日以内なら、販売元の送料負担で新しい商品と交換されます。電話かマイページのお問い合わせフォームで連絡します。
モアブルームの定期コースでよくある質問
カラーシャンプー定期便はまだ届きますか？
カラーシャンプー定期便は、製品の販売終了と同時に2026年8月31日をもって終了しています。
エステヘッドバスの定期コースはどこで解約しますか？
電話0570-01-2828かマイページのお問い合わせフォームで連絡します。通常定期コースはマイページのチャットからも手続きできます。
解約の締切はいつですか？
契約している定期コースによって違います。発送完了メール、GUIDEBOOK、お買い上げ明細書で確かめます。
電話は土日もつながりますか？
受付は平日11時～17時で、土日祝日は休みです。
まとめ：モアブルームのカラーシャンプー定期便は終了、続いている定期コースは電話かフォームで解約
- カラーシャンプーは2026年8月31日で販売終了した
- カラーシャンプー定期便も2026年8月31日で終了した
- 定期コースの解約は電話0570-01-2828かマイページのお問い合わせフォーム
- 電話は平日11時～17時で、土日祝日は休み
- 通常定期コースはマイページのチャットからも解約できる
- 受け付け期限は発送完了メール・GUIDEBOOK・お買い上げ明細書で確かめる
- 1回お休み（スキップ）や最長60日間の一時休止もできる
- お届け周期は30日・45日・60日・90日から選べる
- 初期不良や破損は到着から7日以内に連絡すると交換される