リフトマキシマイザーの定期コース（ラクトクコース）は、フリーダイヤル（0120-303-920）への電話でのみ解約できます。締切は次回発送予定日の10日前までで、過ぎると解約も休止もできません。
ラクトクコースは3回以上の受け取りを約束する代わりに初回が割引になっていて、解約は3回受け取ったあとです。この記事では、販売元DREXEL（株式会社ジャクトリンク）公式の「ご利用ガイド」と「会社概要」をもとに、解約の手順と締切、受け取り回数の条件、途中解約の差額、30日間全額返金保証の条件をまとめました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約・休止は電話0120-303-920でのみ受け付けている
- 締切は次回発送予定日の10日前まで
- ラクトクコース（α・b・F含む）は3回受け取ったあとに解約できる
- 規定回数の前に解約すると、単品価格との差額を請求される
- 30日間全額返金保証は初回購入者で、対象の販売ページから買った人だけ
- 解約は電話0120-303-920のみ
- 締切は次回発送の10日前
- ラクトクコースは3回受け取り後
- 途中解約は差額を請求
リフトマキシマイザーの解約は電話のみ
DREXELの定期コースは、解約も休止も電話でしか受け付けていません。ご利用ガイドでは、次回発送予定日の10日前までにフリーダイヤルへ電話するよう案内されていて、電話を受けて次回の発送が止まります。
| 方法 | 解約 | 補足 |
|---|---|---|
| フリーダイヤル | ○ | 0120-303-920（お客様専用ダイヤル、通話料無料） |
| マイページ | × | 解約・休止は電話でのみ |
| メール・フォーム | × | 解約・休止は電話でのみ |
解約アドバイザー解約も休止も電話だけだよ。締切の10日前より前にかけよう。
リフトマキシマイザーを解約する手順
受け取った回数を数える
ラクトクコースは3回以上の受け取りが条件なので、まず今までに何回受け取ったかを数えます。3回受け取ったあとなら、電話で解約できます。
次回発送予定日の10日前を確かめる
次回発送予定日から10日前の日付を数えます。10日前を過ぎると、解約も休止もできません。
0120-303-920に電話する
フリーダイヤル0120-303-920に電話して、リフトマキシマイザーの定期コースを解約したいと伝えます。電話を受けて、次回の発送が止まります。
解約アドバイザー受付時間は公式ガイドに書かれていないから、余裕をもってかけよう。
受け取り回数の条件と途中解約の差額
ラクトクコースは3回受け取り後に解約できる
リフトマキシマイザーのラクトクコースは、3回以上の受け取りを約束する代わりに初回が割引されています。どのコースも、3回受け取ったあとに電話で連絡すると解約できます。
規定回数の前に解約すると差額を請求される
自分の都合で規定回数より前に途中解約したい場合は、単品購入と定期コース価格との差額を、納品した回数に応じて請求されます。
解約アドバイザー3回目が届く前にやめると差額がかかるから、回数を確かめてから電話しよう。
30日間全額返金保証の条件
対象は初回購入者で、対象の販売ページから買った人
肌に合わない場合や満足できない場合、初回購入者に限り、注文日から30日以内なら商品代金1本分が全額返金されます。対象は「30日間返金保証付き」と書かれた販売ページで買い、決められた商品コードが記載されたものだけです。3本セット・5本セット、Amazon・楽天での購入は対象外です。
返金保証を使っても解約にはならない
ラクトクコースとラクトクコースαの人は、3回目までは受け取る必要があります。返金保証の申請をしても、それで解約になるわけではないと案内されています。
返金の流れ
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 3点を用意 | お買い上げ納品明細書、商品（開封済み可）、化粧箱（開封済み可） |
| 2. フォームを送る | 返金申込フォームに入力して送信 |
| 3. 返送する | 配達記録が残る方法で、送料は自分で負担（着払い不可） |
| 4. 返金 | 到着確認の翌月末日までに、振込手数料500円を差し引いて振り込み |
返金保証は1家族につき1回、初回のお届け分だけで、一度使うと同じ商品は購入できなくなります。
締切を過ぎて届いた商品の扱い
受け取りを拒否するとキャンセル費用がかかる
DREXELのご利用ガイドでは、発送済みの商品が受取拒否や長期不在で倉庫に戻った場合、事前の連絡がないため費用が発生しており、キャンセルはできないとしています。もう一度受け取れる場合は費用を請求しないので、受け取れる日程と時間を伝えるよう案内されています。
それでも受け取りを拒否する場合は、往復送料等2,090円とキャンセル手数料3,500円の計5,590円を指定口座に支払うとキャンセルになります。すでに受け取った商品を返品したい場合は、片道送料等1,045円とキャンセル手数料3,500円の計4,545円です。どちらも新品未開封の商品が条件です。
化粧品は自己都合の返品を受け付けていない
化粧品は保管環境と衛生上の理由で、お客様都合の返品を原則受け付けていません。商品が届いてから8日以上たったもの、汚れや破損があるもの、開封したものも返品できません。不良品の場合は、届いた日から7日以内に着払いで送り返すと代わりの商品が届きます。
解約アドバイザー受け取りを拒否すると5,590円かかるから、届いた分は受け取ろう。
リフトマキシマイザーの解約でよくある質問
マイページやメールで解約できますか？
できません。定期コースの解約・休止は電話でのみ受け付けています。
1回目や2回目で解約できますか？
ラクトクコースは3回以上の受け取りが条件です。規定回数の前に途中解約すると、単品購入との差額を納品回数に応じて請求されます。
締切を過ぎたらどうなりますか？
次回発送予定日の10日前を過ぎると、解約・休止はできません。その回は届きます。
楽天で買った場合も返金保証はありますか？
Amazon・楽天での購入は、返金保証の対象外とされています。
まとめ：リフトマキシマイザーの解約は3回受け取り後に電話で
- 解約・休止は電話0120-303-920でのみ受け付けている
- 締切は次回発送予定日の10日前まで
- 電話を受けて次回の発送が止まる
- ラクトクコース（α・b・F含む）は3回受け取ったあとに解約できる
- 規定回数の前に解約すると、単品価格との差額を請求される
- 30日間全額返金保証は初回購入者で、対象の販売ページから買った人だけ
- 3本セット・5本セット、Amazon・楽天での購入は返金保証の対象外
- 返金保証を申請しても解約にはならない
- 返金は振込手数料500円を差し引いて振り込まれる