スリムコーヒー（SLIM COFFEE）の定期コースは、注文済みの商品をすべて受け取って支払ったあと、次回お届け予定日の10日前までにお問い合わせフォームか公式LINEのLINEフォームで解約を申告し、メールで届く「解約申請フォーム」に回答すると解約できます。申告だけでは解約は完了せず、最後に「解約完了メール」が届いて手続きが終わります。
この記事では、販売元のアンドワン株式会社が運営する「&ONEストア」公式サイトのよくあるご質問、商品一覧、当サイトについて、特定商取引法に基づく表記をもとに、解約の4ステップ、締切、30日以内の申請フォーム、返品の条件までを公式画面つきで整理しました。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年10月29日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 解約の申告はお問い合わせフォームか公式LINEのLINEフォームから行う
- 申告できるのは、注文済みの商品を受け取って支払ったあと、次回お届け予定日の10日前まで
- 申告から30日以内に「解約申請フォーム」へ回答しないと解約にならない
- スリムアップコースは受け取りの約束回数がないコース
- 注文が完了した商品は、どんな理由でもキャンセル・返品できない
- 申告はフォームかLINEフォームから
- 締切は次回お届け予定日の10日前
- 解約申請フォームへの回答が必須
- 電話は050-5526-2279（平日10:00〜17:00）
スリムコーヒーの解約はフォームで申告してから申請フォームに回答
&ONEストアのよくあるご質問では、解約できる人は「弊社お問い合わせフォーム」か「弊社公式LINEのLINEフォーム」のどちらかで解約を申告し、決められた手順に沿って手続きするよう案内されています。商品一覧のスリムアップコースの説明には、電話かお問い合わせフォームで連絡し、メールで届く「解約申請フォーム」の記入が必要と書かれています。
解約アドバイザースリムコーヒーは、申告して終わりではなく、そのあとに届くフォームへの回答まで必要です。メールを見落とすと解約にならないので、受信設定を先に確かめておきましょう。
スリムコーヒーを解約する4つの手順
- 注文済みの商品を受け取って支払う注文が完了している商品は、すべて受け取って支払いを済ませます。受け取る前の申告や、事前の予約は受け付けていません。
- 解約を申告する次回お届け予定日の10日前までに、お問い合わせフォームか公式LINEのLINEフォームで解約したいことを伝えます。
- 解約申請フォームに回答する会社からメールで届く「解約申請フォーム」（Googleフォーム）に、期日内に回答します。ログインは不要です。
- 解約完了メールを確認する手続きには3営業日ほどかかり、すべて確認されると「解約完了メール」が届きます。
次回お届け予定日は、「注文確認メール」「定期購入完了メール」「お買い上げ明細書」に書かれています。解約申請フォームの回答のあとに、Googleの「reCAPTCHA」の画像が出る場合があるので、案内に沿って進めてください。
締切は次回お届け予定日の10日前
解約の申告は、注文済みの商品の受け取りと支払いが終わったあと、次回お届け予定日の10日前までの期間だけ受け付けています。申告できる期間が短いので、商品が届いたらすぐに手続きするのが確実です。
| 次回お届け予定日 | 10日前 | 申告の目安 |
|---|---|---|
| 11月20日（金） | 11月10日（火） | 11月10日まで。電話なら17:00まで |
| 11月30日（月） | 11月20日（金） | 11月20日まで。電話なら17:00まで |
| 12月10日（木） | 11月30日（月） | 11月30日まで。電話なら17:00まで |
スリムアップコースの料金と約束回数
&ONEストアの商品一覧では、「SLIMCOFFEE スリムアップコース」は毎月届く定期コースで、初回1,500円（税込）、2〜6回目4,480円（税込）、7回目以降3,980円（税込）と書かれています。同じ説明に「本コースはお受け取りのお約束回数はございません」とあります。
一方で、よくあるご質問には「お約束回数未満での解約は、いかなる理由も受け付けておりません」とも書かれています。約束回数のあるコースで申し込んだ場合は、その回数を受け取るまで解約できないので、注文確認メールでコース名と条件を確かめてください。
解約アドバイザー2回目から金額が4,480円に上がります。初回だけで試したい人は、初回が届いたらすぐに申告できるよう、届く日を注文確認メールで見ておきましょう。
キャンセル・返品の条件
スリムコーヒーが解約できない時の対処
| 困っていること | 対処 |
|---|---|
| 解約案内メールが届かない | 迷惑メール設定でandonestore.jpとsupport@andonestore.jpを許可し、30日以内にフォームで連絡する |
| フォームの返信がない | 回答には2〜3営業日かかる。1週間たっても返答がない時は、お問い合わせフォームからもう一度連絡する |
| まだ商品を受け取っていない | 受け取りと支払いが終わってから申告する。事前の予約はできない |
| 10日前を過ぎてしまった | 次の回を受け取って支払ったあと、次の締切までに申告する |
解約アドバイザー電話は平日の日中だけで、つながりにくい時期もあります。フォームで申告した日時と内容は、スクリーンショットで残しておくと安心です。
よくある質問
スリムコーヒーは電話だけで解約できますか？
電話かフォームで申告したあと、メールで届く「解約申請フォーム」への回答が必要です。電話だけでは解約は完了しません。
解約申請フォームの回答にログインは必要ですか？
Googleフォームなので、ネット会員アカウントへのログインは必要ありません。
次回お届け予定日はどこで分かりますか？
注文確認メール、定期購入完了メール、お買い上げ明細書に書かれています。
受け取りを拒否すれば解約になりますか？
なりません。受取拒否で返送されても自動キャンセルにはならず、商品の受け取りと支払いが必要です。
まとめ
- スリムコーヒーの販売元はアンドワン株式会社（&ONEストア）
- 解約はお問い合わせフォームか公式LINEのLINEフォームで申告する
- 申告の前に、注文済みの商品の受け取りと支払いを済ませる
- 締切は次回お届け予定日の10日前
- 申告から30日以内に解約申請フォームへ回答する
- 解約完了メールが届いたら手続き完了
- スリムアップコースは約束回数なし。2〜6回目は4,480円
- 注文完了後の商品はキャンセル・返品できない
2026年10月29日に各ページの内容を確認しました。